幕思城>電商百科>拼多多>拼多多引流>新增《淘寶租賃市場管理規(guī)范(試運行)》生效通知

    新增《淘寶租賃市場管理規(guī)范(試運行)》生效通知

    | 08:00|發(fā)布在分類/拼多多引流|閱讀:50

    為更好分離淘寶租賃業(yè)務(wù)的開展,標(biāo)準(zhǔn)淘寶租賃市場的運營次序,保證租賃市場賣家和買家的合法權(quán)益,淘寶將新增《淘寶租賃市場管理標(biāo)準(zhǔn)(試運轉(zhuǎn))》。


    此次規(guī)則變卦已于2018年1月18日停止公示通知,并于2018年1月25日正式生效。 主要變卦點:1、明白淘寶租賃市場淘寶網(wǎng)賣家的準(zhǔn)入清退規(guī)范;2、明白淘寶租賃市場的商品發(fā)布請求;3、明白租賃買賣標(biāo)準(zhǔn),包括租金/押金托付、租賃周期計算、發(fā)貨/到貨時間請求、出借、押金退還及賠償?shù)龋?詳細(xì)變卦內(nèi)容: 《淘寶租賃市場管理標(biāo)準(zhǔn)》(試運轉(zhuǎn)) 新增 第一章 概述 第一條 【目的及根據(jù)】為維護淘寶租賃場正常運營次序,保證淘寶租賃買家及賣家的合法權(quán)益,依據(jù)《淘寶規(guī)則》等相關(guān)規(guī)則,制定本標(biāo)準(zhǔn)。 第二條 【適用范圍】本標(biāo)準(zhǔn)適用于入駐淘寶租賃市場的淘寶網(wǎng)賣家(以下簡稱“賣家”)。 第三條 【效能級別】本標(biāo)準(zhǔn)是對《淘寶規(guī)則》的有效補充。本標(biāo)準(zhǔn)中已有特殊規(guī)則的,依照本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,本標(biāo)準(zhǔn)未有規(guī)則的,根據(jù)《淘寶規(guī)則》等相關(guān)規(guī)則執(zhí)行。 第四條 【誠信承諾】淘寶租賃賣家須在日常運營中老實守信、遵紀(jì)違法,積極提升本身質(zhì)量和信譽,給消費者帶來更好的體驗,共同將淘寶租賃市場建立成為豐厚、優(yōu)質(zhì)、可信、共贏的消費平臺。 第二章 賣家準(zhǔn)入 第五條 淘寶網(wǎng)對同時滿足以下條件的淘寶網(wǎng)賣家邀約入駐淘寶租賃市場: (一) 提供與淘寶開店主體分歧的停業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證明資料,同時停業(yè)執(zhí)照上的運營范圍需包含租賃、出租等范圍。 (二) 店鋪保證金5萬元。 (三) 店鋪稱號需包含租賃相關(guān)詞。 (四) 運營準(zhǔn)入類目的賣家須滿足對應(yīng)類目的準(zhǔn)入請求。 第三章 商品發(fā)布 第六條 【商品發(fā)布】淘寶網(wǎng)租賃賣家除需恪守《淘寶規(guī)則》、《淘寶禁售商品管理標(biāo)準(zhǔn)》中關(guān)于商品及信息發(fā)布的相關(guān)規(guī)則,還需恪守以下請求: (一) 只可發(fā)布租賃相關(guān)商品,不得發(fā)布與租賃無關(guān)的信息。 (二) 不得發(fā)布未開放租賃業(yè)務(wù)的商品,包括虛擬商品、食品、保健品、化裝品、成人用品等。 第七條 【商品詳情描繪】 (一) 商品屬性 1、賣家發(fā)布租賃商品需標(biāo)明全新品或舊品。全新品必需保證商品未運用,商品標(biāo)簽、闡明書、外包裝等完好。舊品需保證商品功用完好,配件齊全,如有功用缺陷不得用于租賃。 2、 賣家須設(shè)定租賃商品的租賃期,租賃期包括固定租賃時長和自選租賃時長,最短租賃期為一天; (二) 商品描繪 1、商品描繪應(yīng)闡明買家出借商品的條件,商品破損或丟失的賠償規(guī)范,賠償規(guī)范應(yīng)合理。 2、商品描繪應(yīng)保證商品各要素間的分歧性,包含但不限于商品資質(zhì)信息、店鋪根底信息、官方資質(zhì)信息、標(biāo)題、主圖、屬性、效勞等信息,同時須保證發(fā)布的商品信息與實踐租賃商品相符。 第四章 買賣標(biāo)準(zhǔn) 第八條 【買家付款】買家租用租賃商品需支付租金,并交納押金。賣家設(shè)置的押金不得高于商品當(dāng)時的實踐價值。依據(jù)買家芝麻信譽的狀況,契合條件的買家可選擇免押金效勞,免押金信譽額度缺乏商品押金的局部,買家須補足剩余押金。 第九條 【租賃期】買家可依據(jù)賣家設(shè)置的租賃期及本身需求選擇租賃期。 (一) 固定租賃時長的租賃期,自買家簽收(如無相反證據(jù),以物流簽收記載為準(zhǔn))的次日開端計算,直到固定租賃時長完畢。 (二) 自選租賃時長的租賃期,即買家下單時選擇的開端時間至完畢時間。 第十條 【租金】租金收取邏輯如下: (一) 短期租賃的租金,在租賃期滿即打款給賣家; 長期租賃的租金,按期打款給賣家(每30天為一個周期,最后一期缺乏30天的依照實踐天數(shù)為一期)。買家須在新一期租期開端的當(dāng)日向賣家支付當(dāng)期租金,超越當(dāng)期租期開端日30天未支付的,賣家能夠全額收取押金。 (二) 租賃期內(nèi)買家請求提早出借的,賣家如事前聲明允許提早出借,賣家有權(quán)收取已發(fā)作租期的租金(長期租賃的當(dāng)期租金仍應(yīng)收取,買賣雙方另行商定的除外)。賣家如事前聲明不支持提早出借,賣家有權(quán)收取全額租金。 第十一條 【賣家發(fā)貨】賣家應(yīng)在商品發(fā)出前檢查商品,保證商品契合租用條件。 (一) 買家付款后,賣家若發(fā)現(xiàn)無法提供租賃商品,賣家需在24小時內(nèi)主動聯(lián)絡(luò)買家,協(xié)商修正租賃時間。超出24小時未聯(lián)絡(luò)的,視為賣家須正常實行(雙方另有商定的除外)。 (二) 租賃期為固定租賃時長的訂單,賣家應(yīng)在買家支付后48小時內(nèi)發(fā)貨,雙方另有商定的除外。自選租賃時長的訂單,賣家應(yīng)依據(jù)物流到貨時間及時發(fā)出商品,保證在租賃期開端前將商品托付買家。賣家未在規(guī)則時間內(nèi)發(fā)貨的或者未在租賃期開端前將商品托付買家的,需賠付買家首期支付租金的30%作為違約金,且違約金金額最低不少于5元,最高不超越100元。 (三) 自選租賃時長的,因賣家或物流問題招致買家無法在租賃期開端前收到商品的,買家能夠拒收,相關(guān)物流費用由賣家承當(dāng); 第十二條 【買家收貨】租賃商品不支持7天無理由退貨。買家收到商品后,如發(fā)現(xiàn)商品有問題應(yīng)在簽收后24小時內(nèi)向賣家提出退貨或改換,賣家需承當(dāng)寄回或改換的運費。 第十三條 【商品運用】租賃期內(nèi),由于商質(zhì)量量問題招致買家無法運用的,能夠選擇退貨退款。退貨退款勝利的,依照買家初次主張退貨的日期計算實踐租金。 第十四條 【商品出借】租賃期滿,買家應(yīng)及時出借商品。 (一) 買家出借的商品應(yīng)依照商品詳情頁公示的出借條件寄回。出借觸及的物流費用遵照買賣雙方商定,如無商定的,物流費用由買家承當(dāng)。賣家關(guān)于出借的物流公司有特殊商定的,須在商品詳情頁告知買家。 (二) 買家出借日期以系統(tǒng)錄入物流單號的日期為準(zhǔn),超出系統(tǒng)設(shè)定的最晚出借日期未出借的視為超期出借。賣家承諾上門取貨但未按指定日期抵達(dá)的,不視為超期出借。 第十五條 【押金退還及賠償】賣家收到出借商品,商品契合出借條件,押金退還買家。 (一) 如商品呈現(xiàn)破損或配件喪失等不契合出借條件的狀況,賣家可按商品詳情頁公示的賠償規(guī)范獲取賠償。若雙方事前未對賠償規(guī)范有商定的,賠償金額由淘寶依據(jù)雙方提供的物品價值有效憑證或參照當(dāng)前市場均價予以酌定。買家支付賠償金額后,押金凍結(jié)。 (二) 雙方對商品能否契合出借條件有異議的,根據(jù)淘寶相關(guān)規(guī)則處置。 第十六條 【超期出借】賣家應(yīng)提示買家在租期到期時出借商品。買家超越系統(tǒng)設(shè)定的最晚出借日期未出借的,買家需交納超期費用,超期費用依照超期天數(shù)戰(zhàn)爭均日租金計算。 (一) 買家需先交納超期費用才可出借商品和凍結(jié)押金。 (二) 買家需在租期到期日次日起30天內(nèi)出借,否則視為無法出借。 第十七條 【無法出借】買家在租賃期內(nèi),因商品滅失而無法出借的,賣家有權(quán)收取該商品對應(yīng)的押金和已發(fā)作租期的租金,買賣雙方另行商定的除外。租賃期滿后,無法出借租賃商品的,賣家有權(quán)收取該商品對應(yīng)的押金和租期的租金,同時免除超期費用。買家運用免押金效勞的,須補足押金。 第五章 違規(guī)行為及處置 第十八條 賣家違背本標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)規(guī)則,淘寶網(wǎng)將按照《淘寶規(guī)則》、《淘寶禁售商品管理標(biāo)準(zhǔn)》等規(guī)則對其停止處置。詳細(xì)處置方式詳見本標(biāo)準(zhǔn)附件:《淘寶租賃市場違規(guī)處置方式一覽表》。 第六章 賣家清退 第十九條 淘寶網(wǎng)賣家違背以下任何一條,將被清退出租賃市場: (一) 不再滿足準(zhǔn)入規(guī)范的。 (二) 發(fā)布非租賃或租賃不開放類目的商品,且情節(jié)嚴(yán)重。 (三) 未按商定時間發(fā)貨或托付商品,且情節(jié)嚴(yán)重。 (四) 超出公示的賠償規(guī)范收取費用,且情節(jié)嚴(yán)重。 (五) 有損淘寶租賃市場品牌形象,嚴(yán)重擾亂淘寶租賃市場的行為; 第二十條 被清退出租賃市場的淘寶網(wǎng)賣家6個月內(nèi)不允許重新申請入駐租賃市場。 第七章 附則 第二十一條 本標(biāo)準(zhǔn)于2018年1月25日初次生效。 第二十二條 淘寶租賃市場賣家的行為,發(fā)作在本標(biāo)準(zhǔn)生效或修訂以前的,適用當(dāng)時的規(guī)則;發(fā)作在本標(biāo)準(zhǔn)生效或修訂以后的,適用本標(biāo)準(zhǔn)。 淘寶租賃市場違規(guī)處置方式一覽表 違規(guī)情形 違規(guī)處置 租賃賣家發(fā)布與租賃無關(guān)的商品或租賃不開放類目的商品 按照《淘寶規(guī)則》濫發(fā)信息及發(fā)布未經(jīng)準(zhǔn)入等相關(guān)規(guī)則停止相應(yīng)處置 實踐收到商品與商品描繪不分歧,如商品詳情頁闡明是新品,收到是二手商品。 按照《淘寶規(guī)則》描繪不當(dāng)相關(guān)規(guī)則停止相應(yīng)處置 賣家未在規(guī)則時間內(nèi)發(fā)貨的或者未在按商定時間將商品托付買家的 賣家未按本標(biāo)準(zhǔn)第十一條(二)向買家支付違約金的,按照《淘寶規(guī)則》違犯承諾相關(guān)規(guī)則對賣家停止每次扣4分處置 賣家承諾上門取貨但未按時間抵達(dá) 按照《淘寶規(guī)則》違犯承諾相關(guān)規(guī)則停止相應(yīng)處置 賣家超出公示的賠償規(guī)范收取費用 按照《淘寶規(guī)則》違犯承諾相關(guān)規(guī)則停止相應(yīng)處置 淘寶租賃市場管理標(biāo)準(zhǔn)施行細(xì)則 一、提供與淘寶開店主體分歧的停業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證明資料,詳細(xì)包括哪些? 1. 企業(yè)停業(yè)執(zhí)照掃描件(需確保未在企業(yè)運營異常名錄中且所售商品在停業(yè)執(zhí)照運營范圍內(nèi),且執(zhí)照運營范圍內(nèi)需求有租賃); 2. 企業(yè)稅務(wù)注銷證復(fù)印件; 3. 組織機構(gòu)代碼證復(fù)印件 ; 4. 法定代表人身份證正背面掃描件 ; 5. 聯(lián)絡(luò)人身份證正背面掃描件; 二、運營準(zhǔn)入類目的賣家還需滿足對應(yīng)類目的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)指什么? 例:如運營出版物商品租賃的淘寶網(wǎng)賣家,需同時滿足《淘寶網(wǎng)出版物行業(yè)規(guī)范》。 三、長期租期的租金付款時間如何計算? 長期租期的租金,按每30天為一個周期,首期按30天支付租金,后續(xù)每30天為一期支付租金,若最后一期缺乏30天的依照實踐天數(shù)支付租金。 四、清退中提到的情節(jié)嚴(yán)重,如何認(rèn)定? 1. 經(jīng)3次提示,拒不整改的; 2. 工商消協(xié)媒體等介入對官方形成惡劣影響的。 五、短期租賃:指租賃期小或等于30天。 六、長期租賃:指租賃期大于30天。 七、如買家出借時系統(tǒng)錄入物流單號后遲遲無物流官方物流走件,買家出借時間如何計算? 若買家在系統(tǒng)錄入物流單號后48小時內(nèi)物流公司官網(wǎng)有攬收、走件等記載的,以買家系統(tǒng)錄入物流單號的時間為買家出借時間; 若買家在系統(tǒng)錄入物流單號后48小時內(nèi)物流公司官網(wǎng)無攬收、走件等記載的,以物流公司官網(wǎng)第一條攬件時間為買家出借時間; 八、買家租賃期內(nèi),因商品丟失而無法出借的,已發(fā)作租期的租金應(yīng)該如何計算? 依照租賃期開端日至買家發(fā)起喪失的日期(含),按天計算租金。 特此通知,敬請知悉,感激您對淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注! 淘寶網(wǎng) 2018年1月25日

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    推薦閱讀:

    選擇在什么時間修改詳情頁?怎樣更新淘寶寶貝不會影響權(quán)重?

    淘寶店鋪,直通車和鉆石展位,哪個好用方便有效?

    淘寶賣家店鋪參加了淘寶客團長活動,成交的訂單有權(quán)重嗎?