拼多多商品內(nèi)功是什么?又改如何優(yōu)化呢?-拼多多問答電商問答
2023-02-01| 13:37|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:43
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本文主題拼多多開店,拼多多銷量,拼多多問答。
大家好我是酒神(大家抬舉我給的愛稱),在社區(qū)中看各種大神的帖子,經(jīng)常出現(xiàn)商品內(nèi)功這個詞,但是很多新人對商品內(nèi)功又是一知半解。
什么是商品內(nèi)功?商品內(nèi)功又包含什么呢?商品內(nèi)功又該如何優(yōu)化呢?
今天我來說說自己的見解,也許說的不夠全面,還請各路大神放過小弟,嘴下留情~
商品內(nèi)功包括的內(nèi)容比較多咱們簡單概括一下:
產(chǎn)品的好壞
電商不同于實(shí)體,所銷售的商品買家看得見卻摸不著,你可以用一款劣質(zhì)的產(chǎn)品欺騙買家一次,但是你這個產(chǎn)品永遠(yuǎn)不會成為爆款,所以不管在什么平臺不要因為價格戰(zhàn)而影響了產(chǎn)品的質(zhì)量,這是作為一個合格商家的基本原則,要為自己賣的產(chǎn)品負(fù)責(zé),要為相信你購買你產(chǎn)品的買家負(fù)責(zé)。
產(chǎn)品主圖
大家都在拼多多買過東西(也許沒在拼多多上,在其他平臺也是一樣的),無非就是通過搜索關(guān)鍵詞、商品分類、首頁活動這三個方式來找到自己想要購買的產(chǎn)品,那么商品主圖(10張中的第一張)就是你商品的一個臉面,所以這個也很重要。
產(chǎn)品詳情頁
產(chǎn)品詳情頁作為了解你產(chǎn)品的唯一手段同樣也很重要
產(chǎn)品銷量、評價、DSR
其實(shí)商品內(nèi)功不僅僅以上4點(diǎn),比如客服接待、售后退款等等都會對商品的轉(zhuǎn)化起到影響,但是主要的還是以上四點(diǎn)
那我們來說下,作為一個新品我們改如何優(yōu)化以上這幾個方面
產(chǎn)品質(zhì)量就不說了,來說下產(chǎn)品主圖。很多新手都說我的主圖點(diǎn)擊率低這是為什么呢?
點(diǎn)擊率低是有很多種因素的,比如銷量因素價格因素等等我們看一個圖
這個圖中有六個產(chǎn)品從銷量我們能看出來34.1元的這個大米銷量時最少的,而且價格是最高的,主圖沒有任何的利益點(diǎn),或者產(chǎn)品的細(xì)節(jié)圖,你覺得如果是真實(shí)的買家他會點(diǎn)擊嗎?
總結(jié)幾點(diǎn)
價格沒優(yōu)勢、主圖無利益、銷量沒優(yōu)勢、你什么都沒有做好怎么可能得到高點(diǎn)擊?
價格方面的優(yōu)化手段就是差異化,都是賣10斤的大米價格我沒有優(yōu)勢,我賣9斤的大米行不行?做規(guī)格上的差異化,通過另一種手段增加自己的價格優(yōu)勢。
切記:價格方面千萬不要做低價引流,這會很影響轉(zhuǎn)化率的
銷量方面前期破零可以通過社區(qū)分享、多多進(jìn)寶等很多種方式,當(dāng)然銷量需要慢慢累計,慢慢你會發(fā)現(xiàn)隨著銷量增加點(diǎn)擊率也會變高,因為你商品的排名在變高。
主圖優(yōu)化方面社區(qū)有很多大神寫過了,我推薦你們看看他的
產(chǎn)品詳情頁方面又該如何優(yōu)化呢?
作為拼多多開店的新手,我感覺大多數(shù)都是從網(wǎng)上找貨源來這邊賣,有資金的可能會進(jìn)一些貨,沒有資金的一般都是代發(fā)這類商家居多。
你們手中拿到的商品素材都是供應(yīng)商做好的,大家只是在拼多多這邊重新發(fā)布了一遍,網(wǎng)上的同款有很多,詳情頁也都一模一樣,你覺得這樣的商品會有出路嗎?
所以拿到素材之后要自己去做詳情頁或者自己去進(jìn)行修改,這樣你做出的詳情頁就是獨(dú)一無二的。
很多新手說不會做詳情頁怎么辦?其實(shí)網(wǎng)上有很多的模板,把模板上的產(chǎn)品換成自己的產(chǎn)品,模板上的文案換成自己的文案,這就是你的詳情頁了,和別人的不一樣才會有出頭的一天。
推薦下載模板的網(wǎng)站
90設(shè)計http://90sheji.com/so/sc-5226.html
包圖網(wǎng)https://ibaotu.com/tupian/xiangqingye.html
千圖網(wǎng)https://www.58pic.com/
有的網(wǎng)站下載資源需要收費(fèi),有的網(wǎng)站下載每天只能一次,假如你們有需要我可以幫你們下載,終身會員哈哈
這些都優(yōu)化好后咱們來優(yōu)化商品的基礎(chǔ)銷量和評價
假如你的商品是新品上架后第一天(24小時內(nèi))不要對他有任何引流方面的操作,24小時后我們這樣操作其實(shí)很簡單就是我之前帖子寫過的破零方法【社交分享】,因為這個方法是最快的,很多人都在社區(qū)哭天喊地求訂單,但是還有一些人悶頭賺到錢,那就是因為這一步你沒有做!
每個發(fā)布的商品
最右邊有個分享商品的按鈕點(diǎn)開后有商品的鏈接和二維碼
我們可以把改商品分享到wei信QQwei博各種平臺上,大家看我操作我們需要把這個圖片稍微優(yōu)化下不能分享的那么生硬。
然后可以去百度上找一些商品相關(guān)的素材然后做個9宮格,不管是朋友圈還是微博,圖文結(jié)構(gòu)的都是9宮格效果更好
我們把自己的商品微信微博都發(fā)一圈,還可以去各種論壇去發(fā),發(fā)的時候講究技巧,把自己當(dāng)做一個買家來分享自己的體驗,不要把自己當(dāng)成商家,這樣更會讓人信服。
前期低銷量的商品很難獲得平臺給予的流量,只能通過這種方法自己去搞到流量,如果你有小視頻那么你可以去dou音和kua手上發(fā),一樣可以弄到流量,總比有些人在社區(qū)求爆單來的有效果。
有了銷量就要搞定評價尤其初期的評價很重要很重要,如果因為一些小原因給了你差評,你這個商品前期的努力就白費(fèi)了,如果給了你一個帶圖的好評,你這個商品的銷量后期會很容易增長起來。
正常的操作是發(fā)貨后每天觀察訂單的物流動態(tài)(新店新品一天沒有多少單,每天去看下物流信息,我相信你們是可以做到的),如果物流信息停滯或者出現(xiàn)異常,自己要主動聯(lián)系快遞幫買家查詢,不要等買家發(fā)現(xiàn)問題來聯(lián)系你,如果物流一切正常,而且顯示派送,你可以發(fā)一條短信給買家,大概內(nèi)容是讓他保持開機(jī)注意查收快遞,出現(xiàn)問題及時聯(lián)系等等這樣的關(guān)懷語句。短信不值錢能換來一個好評,絕對是值得的。
看到買家簽收后可以給買家打個電話主動關(guān)懷,就問問用的怎么樣?有什么不懂的可以聯(lián)系我等等還是去關(guān)懷,到了結(jié)束的時候再帶上一句,假如覺得我們的產(chǎn)品和服務(wù)您滿意的話,幫我們拍幾張照片評價一下吧!這樣不會讓買家太反感。如果有什么問題也可以通過一個電話處理解決掉,同樣一個電話不值錢,能換來初期的一個帶圖好評你算是賺到了。
以上是我從06年做電商開始到現(xiàn)在仍然堅持的一些日常運(yùn)營技巧(不算技巧只能算是一些我做過的事,而且會給自己店鋪帶來積極效果的事而已),真的這些工作不需要花錢,我也不想說那些花錢推廣的事情,假如以上這些你做到了,絕對不會是零銷量,這點(diǎn)我可以保證。
大家好我是酒神!關(guān)注我分享更多不花錢也能做好店鋪的小方法。
來源:拼多多商家社區(qū)
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