淘寶商家保障怎么進(jìn)不去-淘寶商家保障怎么進(jìn)不去了-淘寶問答

需要各位淘寶商家們重新的加入淘寶商家保障就是商戶對淘寶公司已經(jīng)上交了保證金在客人與商戶有糾紛，便是在商家在服務(wù)承諾消費(fèi)者保障服務(wù)項(xiàng)目的基本上，隨后能夠申請辦理假一賠三賠償如淘寶網(wǎng)判斷顧客賠償申請辦理創(chuàng)立，提升賠付的額度為顧客具體付款產(chǎn)品合同款的二倍，并擔(dān)負(fù)消費(fèi)者維權(quán)涉及產(chǎn)品的全部物流運(yùn)費(fèi)2、質(zhì)量服務(wù)承諾商家就該產(chǎn)品質(zhì)量做出服務(wù)承諾，商家應(yīng)向顧客退還其具體付款的產(chǎn)品合同款。

為了給消費(fèi)者更好的服務(wù)，淘寶平臺推出了淘寶商家保障，商家可以選擇加入，也可以不加入商家加入之后，對店鋪會有一定的好處如果商家保障進(jìn)不去，會是什么原因呢?

一、商家保障怎么進(jìn)不去?

淘寶商家保障之所以進(jìn)不去，是因?yàn)楸Ｕ系狡诹?，需要各位淘寶商家們重新的加?/p>

淘寶商家保障就是商戶對淘寶公司已經(jīng)上交了保證金在客人與商戶有糾紛，商家不想退款的情況下，淘寶會先退款給你

這可以增加買家對賣家的信任，感覺有保障，會促使買家更有機(jī)會在店鋪下單如果沒交的話，什么活動都參加不了的!參加活動可以增加人氣，增加流量!

二、有哪些服務(wù)?

1、假一賠三服務(wù)項(xiàng)目

這一無需我多講大家都知道吧，便是在商家在服務(wù)承諾消費(fèi)者保障服務(wù)項(xiàng)目的基本上，商家出示的特色服務(wù)之一實(shí)際是那樣的，假如顧客查收產(chǎn)品后覺得該產(chǎn)品為仿貨，與商家商議無果得話就有權(quán)利在特定期內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)者維權(quán)，隨后能夠申請辦理假一賠三賠償

如淘寶網(wǎng)判斷顧客賠償申請辦理創(chuàng)立，商家應(yīng)向顧客退還其具體付款的產(chǎn)品合同款，并提升賠付其遭受的損害，提升賠付的額度為顧客具體付款產(chǎn)品合同款的二倍，并擔(dān)負(fù)消費(fèi)者維權(quán)涉及產(chǎn)品的全部物流運(yùn)費(fèi)

2、質(zhì)量服務(wù)承諾

商家就該產(chǎn)品質(zhì)量做出服務(wù)承諾，自產(chǎn)品查收之日起至淘寶確認(rèn)收貨前，如顧客發(fā)覺產(chǎn)品材料或品質(zhì)與在網(wǎng)上敘述不符合，且與商家商議無果，顧客有權(quán)利在淘寶網(wǎng)特定期內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)者維權(quán)，并申請辦理“質(zhì)量服務(wù)承諾”賠償淘寶依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果開展判斷，如判斷顧客賠償申請辦理創(chuàng)立，商家應(yīng)向顧客退還其具體付款的產(chǎn)品合同款，并賠償承諾賠償費(fèi)

3、發(fā)貨時間服務(wù)承諾

在顧客支付后，依照承諾時間內(nèi)進(jìn)行送貨若未按承諾時間送貨，則依照該產(chǎn)品具體成交額的5%給與賠償，且額度最少不少于一元，最大不超過30元

4、退換貨服務(wù)承諾

自產(chǎn)品查收之日起至商家服務(wù)承諾確保時間內(nèi)，產(chǎn)品合乎承諾情況，如顧客對選購的產(chǎn)品不滿意可無原因申請辦理退換貨，退換貨和第一次送貨時造成的快遞費(fèi)，依照服務(wù)承諾承諾的擔(dān)負(fù)方來擔(dān)負(fù)

5、損壞補(bǔ)寄

品查收之日起至商家服務(wù)承諾確保時間內(nèi)，如發(fā)覺產(chǎn)品在運(yùn)送中途發(fā)生損壞，顧客可申請辦理損壞一部分產(chǎn)品補(bǔ)寄商家服務(wù)承諾出示1次補(bǔ)寄服務(wù)項(xiàng)目，補(bǔ)寄貨運(yùn)物流費(fèi)由承諾擔(dān)負(fù)方擔(dān)負(fù)若補(bǔ)寄后的產(chǎn)品仍發(fā)生損壞，商家將出示申請退貨服務(wù)項(xiàng)目

如果淘寶商家保障進(jìn)不去，可能是上述原因?qū)е碌?，大家可以自行檢查淘寶商家保障有多個方面的內(nèi)容，商家可以選擇合適的加入，加入之后，就要履行承諾，達(dá)不到的話，可能會受到懲罰

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