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    影響廣告點(diǎn)擊率的因素有哪些

    2023-01-13| 13:31|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:48

    本文主題淘寶,淘寶銷量,淘寶問(wèn)答。

    影響廣告點(diǎn)擊率的因素有哪些

    為什么要上傳真實(shí)圖片?

    袋鼠君在收集了大量用戶反饋后,發(fā)現(xiàn)“商品銷售與客戶回購(gòu)”和“商品圖片真實(shí)性”之間有很強(qiáng)的相關(guān)性,菜品圖片越真實(shí),菜品銷量和客戶回購(gòu)越高。其中,炒菜、主食、套餐較為突出。

    這是為什么?

    首先客戶喜歡。

    客戶需要圖片來(lái)幫助他做決定。就像買菜,人會(huì)挑更好的菜,很少有人愿意“盲目選擇”;真實(shí)性高的圖片可以讓客戶有一個(gè)心理準(zhǔn)備,下單的時(shí)候很容易預(yù)估。一頓飯需要幾道菜;真實(shí)度高的圖片也會(huì)給客戶留下“可靠”的印象,讓他們對(duì)你的家有好感,下次還會(huì)再來(lái)。

    這并不是說(shuō)金額一定要足夠,而是要讓客戶“有所準(zhǔn)備”。圖中清晰可見(jiàn)三只雞腿。顧客因?yàn)閾?dān)心吃不完打電話給兩個(gè)朋友,結(jié)果只發(fā)了一個(gè)。如果一個(gè)“差評(píng)”就能緩解客戶的尷尬,你說(shuō)不委屈?

    其次,菜圖越接近(越正宗)實(shí)際產(chǎn)品,越容易獲得高銷量,這是大數(shù)據(jù)證實(shí)的結(jié)果。

    我們調(diào)查了1000多萬(wàn)外賣用戶,覆蓋了200多萬(wàn)張美食圖片。在統(tǒng)計(jì)了這些食品的近期銷量后,我們發(fā)現(xiàn)那些真實(shí)性得分高的食品的銷量和顧客的回購(gòu)會(huì)更高。

    袋鼠君根據(jù)真實(shí)得分將所有類別大致分為四類:

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    “正宗菜90分以上”和“不真實(shí)菜60分以下”在一段時(shí)間內(nèi)平均銷量相差4.6倍。這種差異很可能會(huì)產(chǎn)生“馬太效應(yīng)”——銷量高的菜賣得越好,銷量低的菜賣得越差。所以袋鼠君建議:一定要上傳和你的菜搭配的實(shí)拍圖。

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    什么樣的圖片會(huì)被判定為「不真實(shí)」?

    袋鼠君整理出了幾個(gè)“不真實(shí)”的常見(jiàn)菜品:

    ①菜品錯(cuò)位:圖中有6只雞翅,實(shí)物只有2只

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    2配料比例不匹配:圖中肉丁很多,實(shí)物很少或沒(méi)有

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    3食材/口味不符:圖片奶茶里面有很多珍珠,但是沒(méi)有真的

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    4食品加工方法不符:圖為切好的雞排,實(shí)物未切

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    ⑤后期過(guò)度,色彩失真嚴(yán)重:配色

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    ⑥拍攝環(huán)境和場(chǎng)景刻意追求意境,與真實(shí)事物相差太大,給用戶造成巨大的心理落差

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    其實(shí)菜品的圖片也不一定要太好看,最好能貼近實(shí)物。像上面的宮保雞丁和餃子,下面的圖片好看,可以避免用戶的高期望↓

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    美食圖片是顧客點(diǎn)餐時(shí)的主要參考。保持食物圖片與實(shí)物高度一致,可以減少顧客下單時(shí)的猶豫時(shí)間,提高進(jìn)店轉(zhuǎn)化率,避免“圖片與實(shí)物不符”造成顧客差評(píng)。

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    保持食物地圖真實(shí)的4個(gè)技巧

    避免客戶因?yàn)槠谕^(guò)高而產(chǎn)生差評(píng)?這里有四個(gè)提示:

    (1)不要為了好看而故意增加某些食材的用量或數(shù)量,或者改變菜品圖片中的味道和食材,保證菜品的真實(shí)性。

    ②使用筷子、雜志、手機(jī)、鋼筆等規(guī)格統(tǒng)一的物品作為參考對(duì)象,讓顧客對(duì)菜品數(shù)量有一個(gè)大概的估計(jì)。圖中的菜品應(yīng)完全暴露,不得剪掉,以免顧客對(duì)菜品的數(shù)量認(rèn)識(shí)不清。

    ③不要為了好看而過(guò)度改變圖片菜色。

    ④可以簡(jiǎn)單設(shè)置渲染氣氛,但菜品造型不要夸張,畫面要清晰、真實(shí)、干凈。

    快速比較這些項(xiàng)目,改變自己的菜單地圖!

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