天貓內(nèi)容運營必須會什么-天貓內(nèi)容運營必須會什么技能-天貓問答

一、判斷數(shù)據(jù)是否達標運營每天早上起來第一件事，綜合分析各種情況找出背后的原因二、店鋪分析對于店鋪分析，然后結(jié)合推廣的日常記錄和客服日常記錄來綜合分析以客服主管日常記錄為例子，流量、轉(zhuǎn)化率、客單價客單價幾乎不怎么變化，沒達標是因為哪塊流量減少了?這些都要做到心中有數(shù)天貓內(nèi)容運營必須會什么?另外一注意力需要關(guān)注對手店鋪我通常會看排名前10的店鋪，因為我要了解其他店鋪是否有新品上來。

現(xiàn)在在天貓開店的商家可以說是越來越多了，既然決定在天貓開店了，就要做好運營工作，而且這不是很簡單的事情哦，那么天貓內(nèi)容運營必須會什么?下面為大家進行相關(guān)的介紹

天貓內(nèi)容運營必須會什么?

一、判斷數(shù)據(jù)是否達標

運營每天早上起來第一件事，是看數(shù)據(jù)按照之前計劃，把每月的銷售量或者銷售額落實到每日，這時候要做一個簡單的判斷：銷售達標還是不達標?判斷之后，就會有一個整體的思維分析：達標的話做得好的地方在哪里?不達標的話又差在哪里?綜合分析各種情況找出背后的原因

二、店鋪分析

對于店鋪分析，目前主要是看生意參謀，然后結(jié)合推廣的日常記錄和客服日常記錄來綜合分析以客服主管日常記錄為例子，需要分析什么呢?

首先是總銷售額是衡量標準之一，接著我們精準到幾個主要的單品一般來說是三個核心：流量、轉(zhuǎn)化率、客單價客單價幾乎不怎么變化，轉(zhuǎn)化率在一定時間內(nèi)也是比較均衡的，那最重要的事什么呢?分析訪客數(shù)，訪客流量來源在哪里?達標的話，是哪塊流量增多了?投入的成本是多少?沒達標是因為哪塊流量減少了?為什么減少?這些都要做到心中有數(shù)

天貓內(nèi)容運營必須會什么?怎么才能做好天貓運營?

三、對手分析

當(dāng)看完自己以后，另外一注意力需要關(guān)注對手店鋪我通常會看排名前10的店鋪，和我同一水平線上的店鋪都看個遍為什么呢?因為我要了解其他店鋪是否有新品上來，寶貝描述有什么新的變化，銷售量是多少，賣家是怎么評價的……這些都是我需要了解的數(shù)據(jù)，以此作為參考來調(diào)整安排自己店鋪

四、付費推廣分析

前面從整體上對自己店鋪和對手店鋪做了分析，接著開始細化自己付費流量的合理性比如直通車，可以挑選熱銷單品，分析它的點擊率、平均點擊花費、展現(xiàn)排名、轉(zhuǎn)化率、成交額、投入產(chǎn)出比等等如果點擊率偏低，該如何換圖?分析詞語的去留，怎么加新詞，追加哪些詞的價格，降低哪些詞的價格，刪除哪些詞，觀察哪些詞等，運營一定要心里有譜，心中有數(shù)

五、活動

活動一直都是引大流量的手段，并且是引流新顧客的利器，一定要盡可能地創(chuàng)造條件多多參與，早上通常要看看之前報名活動的進展情況如何如果沒有可參與的活動，那么自己也可以單獨策劃活動，比如服裝上新的賣家，可以在每次上新的前三日做一個折扣價，之后恢復(fù)原價，這個時候你就可以通過旺旺、QQ、郵箱、微信、手機等把活動信息傳播出去

六、檢查

到這里，基本上上午的時間也就差不多了但還差一步，需要檢查下日常的細節(jié)工作直通車費用是否用完，軟件使用是否到期，是否有售后問題需要處理，站內(nèi)信有什么新的信息等等，把這些事情都過一遍，你會省掉很多不必要的麻煩

其實天貓運營需要會的東西還挺多的，如果不知道怎么運營的商家，可以通過上面這些方式去操作同時還要不斷做好店鋪的規(guī)劃工作，適當(dāng)對店鋪進行推廣，除此之外在詳情頁和主圖等方面同樣需要花費很多心思

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