又一波大裁員-跨境電商停止狂奔-啟動(dòng)肉搏模式?

本文主題跨境電商,淘寶亞馬遜,淘寶問(wèn)答。

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，某深圳跨境電商大賣(mài)公司最近剛剛進(jìn)行了一次大裁員，兩個(gè)月之間出走了一批亞馬遜運(yùn)營(yíng)。這些出走的運(yùn)營(yíng)人員中，在該公司的服務(wù)時(shí)間最長(zhǎng)達(dá)兩年。

國(guó)內(nèi)某一線招聘網(wǎng)站上，原本人才難求的諸多跨境崗位，如今只要放出招聘需求，簡(jiǎn)歷很快像雪片般飛來(lái)?？缇承袠I(yè)波動(dòng)，可見(jiàn)一斑。

從業(yè)人員流動(dòng)，是一張“晴雨表”，印證了最近的行業(yè)態(tài)勢(shì)：

1.高歌猛進(jìn)到碎步前進(jìn)：有數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)跨境電商2023年-2023年預(yù)計(jì)復(fù)合增長(zhǎng)率為11%，而在過(guò)去的2014年-2023年，跨境電商增長(zhǎng)率為24%。這意味著，高歌猛進(jìn)的時(shí)代暫告一段落，接下來(lái)將進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展階段；

2．店鋪營(yíng)收增長(zhǎng)，跟不上店鋪數(shù)量增長(zhǎng)：深圳知名跨境電商公司易佰網(wǎng)絡(luò)的招股說(shuō)明顯示，2023年，易佰網(wǎng)絡(luò)跨境電商店鋪數(shù)量為217個(gè)，2023年為597個(gè)，截止2023年4月為702個(gè)。從1月到4月，新開(kāi)店鋪共105個(gè)。即便如此，營(yíng)收增長(zhǎng)速度根本沒(méi)有與店鋪新增速度成正比；

3.站內(nèi)流量持續(xù)走高，新賣(mài)家進(jìn)場(chǎng)太多，銷(xiāo)量增長(zhǎng)乏力。s單就像鴉片，不s單，沒(méi)銷(xiāo)量，刷了，停不下來(lái)，還有賬號(hào)“健康”風(fēng)險(xiǎn)，甚至是性命之“虞”。

不過(guò)，就此唱衰跨境電商（出口）行業(yè)，是不理性的。

隨著廉價(jià)智能手機(jī)的普及，全球互聯(lián)網(wǎng)用戶持續(xù)增長(zhǎng)，電商在零售業(yè)的占比，在未來(lái)幾年，依然將不可遏制地節(jié)節(jié)攀升。美國(guó)，歐盟、東南亞、印度、非洲和俄羅斯等全世界各地，都展示出了這一趨勢(shì)。

大背景是樂(lè)觀的，但隨著入局的競(jìng)爭(zhēng)者越來(lái)越多，跨境電商進(jìn)入肉搏模式，也是必然的。

在這一背景下，藍(lán)海億觀網(wǎng)將探討，在一波又一波的裁員潮下，究竟反饋了什么樣的行業(yè)動(dòng)態(tài)。

幾年洗牌一次，大裁員一波

其實(shí)跨境電商方面的裁員潮并非首例，從2014年開(kāi)始，幾乎每隔一兩年就要洗牌，年年都有鼓吹“第一次洗牌”的言論。每次的洗牌都要伴隨著大量裁員。

早在2014年，跨境電商行業(yè)就迎來(lái)了一波大洗牌，大裁員；當(dāng)時(shí)主要的裁員對(duì)象是eBay、Wish運(yùn)營(yíng)人員，主要原因是亞馬遜迅猛發(fā)展，擠壓了同行生存空間，各大企業(yè)要么放棄亞馬遜以外的平臺(tái)，要么從其他平臺(tái)轉(zhuǎn)做亞馬遜。

但有棵樹(shù)、傲基、Anker、帕拓遜、價(jià)之鏈、澤寶等企業(yè)也是在2014年的“洗牌年”中嶄露頭角，慢慢發(fā)展成為如今“第一梯隊(duì)”的規(guī)模。

2023年底，跨境電商行業(yè)迎來(lái)第二波裁員風(fēng)潮，表面原因是2023年旺季整體“不旺”，大部分賣(mài)家積壓了大量庫(kù)存，包括某知名的以服裝發(fā)家的大公司，據(jù)說(shuō)2023年整年都在清2023年的庫(kù)存。庫(kù)存積壓，資金鏈緊張，許多跨境電商企業(yè)只能選擇裁員。

2023年底，關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的“寒冬”呼聲很高，伴隨著“寒冬”論調(diào)的，是關(guān)于996的探討和大裁員的浪潮。

每一輪的大裁員都意味著“洗牌”嗎？不見(jiàn)得，大多數(shù)時(shí)候，公司裁員是出于成本考慮，也是出于對(duì)員工價(jià)值的衡量。

跨境電商行業(yè)工資：2023年比2023年更低

我們不妨看看從2014年到2023年，就跨境電商運(yùn)營(yíng)的工資水平是怎樣增長(zhǎng)的？2014年，在全民亞馬遜浪潮到來(lái)之前，深圳跨境電商運(yùn)營(yíng)的平均薪資水平在3500元上下，2014年之后，一直到2023年前后，資深跨境電商運(yùn)營(yíng)薪資至少萬(wàn)元打底，到2023年底，2023年的行情，大家可以匯報(bào)匯報(bào)自己的薪資水平：跨境電商運(yùn)營(yíng)的平均工資有沒(méi)有達(dá)到8000元？

企業(yè)對(duì)員工實(shí)際勞動(dòng)價(jià)值的衡量，正在悄悄發(fā)生改變，而這種改變，是市場(chǎng)效應(yīng)的反饋，也代表著對(duì)跨境電商運(yùn)營(yíng)人員提出的更高的要求。

但對(duì)運(yùn)營(yíng)人員來(lái)說(shuō)，我2023年領(lǐng)著上萬(wàn)元的工資，到2023年、2023年，憑什么給我降薪？矛盾就發(fā)生了，不降薪，企業(yè)只能裁員。降薪，員工只好辭職。

跨境企業(yè)兩極化發(fā)展，或“瘦身成精”，或“擴(kuò)張?chǎng)L吞”

其實(shí)近年來(lái)，隨著跨境電商行業(yè)的不斷發(fā)展，整個(gè)行業(yè)的行情都在向兩極分化：頭部企業(yè)在不斷擴(kuò)張找人，其他企業(yè)則在“精簡(jiǎn)瘦身”。

出現(xiàn)這種情況的原因是，以亞馬遜為首的各平臺(tái)逐步進(jìn)入“精耕細(xì)作”的階段，早期只要懂得后臺(tái)操作，野蠻擴(kuò)張就能賺大錢(qián)的日子一去不復(fù)返：

1.企業(yè)重視精細(xì)運(yùn)作，不能再盲目擴(kuò)張，對(duì)于不盈利的店鋪和平臺(tái)要果斷放棄，把更多資金和精力集中到優(yōu)勢(shì)類目和店鋪的運(yùn)營(yíng)中；

2.行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局提出更高要求。隨著入局者的增加，跨境電商運(yùn)營(yíng)人員，尤其是亞馬遜運(yùn)營(yíng)人員，不僅僅只是懂得怎么操作，怎么s單就可以的。沒(méi)有一整套完整的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)思路，很難做出好的成績(jī)。

然而，對(duì)于有資金、有經(jīng)驗(yàn)有實(shí)力的跨境電商頭部賣(mài)家，依然可以繼續(xù)擴(kuò)張?chǎng)L吞，進(jìn)一步吞噬“瘦身”企業(yè)的讓出來(lái)的市場(chǎng)份額。

員工流動(dòng)性強(qiáng)，大中小企業(yè)都存在勞資博弈

在企業(yè)對(duì)員工提出更高要求的同時(shí)，員工對(duì)企業(yè)的訴求也在不斷提高。

據(jù)藍(lán)海億觀網(wǎng)了解，有賣(mài)家整理了一份“跨境電商企業(yè)避坑表”，其中列舉了近400家跨境電商企業(yè)種種“坑”，這些“坑”中，最突出的問(wèn)題是無(wú)止盡的加班，無(wú)底線地剝削壓榨。其他的坑包括對(duì)鋪貨模式的工作性質(zhì)不滿，對(duì)企業(yè)福利差的抱怨，甚至是對(duì)老板能力的挑剔等。

曾有跨境電商從業(yè)者表示，自己看了那么多“避坑經(jīng)歷”，還是免不了往坑里跳。他畢業(yè)一年多（準(zhǔn)確的是一年零四個(gè)月），第一份工作做了半年，因?yàn)椴粷M公司鋪貨模式的機(jī)械操作而辭職；第二份工作做了半年，自己開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，自己做運(yùn)營(yíng)，學(xué)到了點(diǎn)東西，但卻沒(méi)有把產(chǎn)品做成功，失望之下辭職；第三份工作至今四個(gè)月，依然想辭職跳槽，原因是老板不懂亞馬遜，一上來(lái)就問(wèn)一個(gè)月能不能做出爆款，怎么看待加班問(wèn)題。

上述案例有些極端，但反饋出來(lái)的其實(shí)是整個(gè)跨境電商運(yùn)營(yíng)的集體思維：新人小白最容易成為集體思維的集成品，對(duì)企業(yè)的挑剔包含了老賣(mài)家的大部分不滿，但實(shí)際經(jīng)驗(yàn)卻沒(méi)有老賣(mài)家多。

跨境從業(yè)者在前幾年的“蜜罐”中養(yǎng)刁了胃口，想要往更高、更好的方向去發(fā)展，想要錢(qián)多，想要運(yùn)營(yíng)自由，想要不加班，而企業(yè)則是拼了命攫取現(xiàn)有員工的剩余價(jià)值，企圖以最小的付出換取最大的價(jià)值。

這場(chǎng)勞資博弈，體現(xiàn)出來(lái)的現(xiàn)象就是：跨境電商企業(yè)，員工流動(dòng)性強(qiáng)。許多表面看上去的“裁員”，是這種流動(dòng)性的體現(xiàn)。

創(chuàng)業(yè)潮不斷，許多運(yùn)營(yíng)辭職單干

當(dāng)然，支撐員工流動(dòng)性的，除了有對(duì)現(xiàn)實(shí)的不滿以外，還有對(duì)夢(mèng)想的追求。比如單干。

有了幾年經(jīng)驗(yàn)的跨境電商運(yùn)營(yíng)，很容易產(chǎn)生一種感覺(jué)，那就是公司做跨境電商，輕輕松松賺大錢(qián)。自己經(jīng)驗(yàn)豐富，一整套流程都懂，出去單干肯定比在公司賺錢(qián)。

于是，單干的夢(mèng)想，支撐著一批又一批跨境電商運(yùn)營(yíng)，義無(wú)反顧地辭職，或者在面對(duì)公司的“強(qiáng)硬要求”時(shí)，有了應(yīng)對(duì)裁員的底氣。

選擇單干的跨境電商運(yùn)營(yíng)，有人已經(jīng)成功，也有人尚未成功。有人說(shuō)：沒(méi)有單干夢(mèng)想的跨境電商運(yùn)營(yíng)，不是一個(gè)真運(yùn)營(yíng)。自己吃糠咽菜，也好過(guò)“被資本家剝削”。

對(duì)跨境電商運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)，單干不打工，為自己賺錢(qián)，成為大賣(mài)，就是終極目標(biāo)。而大部分人都在奔向目標(biāo)的路上，不是今天，就是明天。

這樣的流動(dòng)性，會(huì)有停止的一天嗎？很大概率還將繼續(xù)持續(xù)下去。

地域性轉(zhuǎn)移，廣深裁員，二三線跨境電商“用工荒”

廣州和深圳作為跨境電商前沿陣地，是跨境電商企業(yè)與人才的聚合地。經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，其實(shí)廣州、深圳、杭州等跨境電商一線前沿城市無(wú)論在跨境電商企業(yè)數(shù)量還是人才數(shù)量方面，都高度飽和。

其結(jié)果就是競(jìng)爭(zhēng)激烈，企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)，就要縮減成本；人才之間競(jìng)爭(zhēng)，就要淘汰相對(duì)弱者。而如同福建泉州、洛陽(yáng)等二線城市，在跨境電商方面的反應(yīng)速度相對(duì)緩慢，如今才剛剛開(kāi)始方興未艾。2023年至2023年期間，許多擁有較大規(guī)模傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)的城市，開(kāi)始紛紛出現(xiàn)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商的趨勢(shì)。

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，在廣深方面?zhèn)鞒觥安脝T潮”的時(shí)候，泉州跨境電商正在經(jīng)歷“用工荒”。據(jù)某泉州賣(mài)家反饋，2023年泉州在招聘跨境電商人才方面，底薪相較于2016年直接翻番，人才的流動(dòng)方向，也是從廣深向二線城市流動(dòng)。該賣(mài)家表示，未來(lái)兩到三年的時(shí)間里，這個(gè)趨勢(shì)還會(huì)繼續(xù)，并向三線城市發(fā)展。屆時(shí)，真正的洗牌才剛剛開(kāi)始。

其實(shí)，從近年來(lái)的一些平臺(tái)動(dòng)向也能看得出來(lái)，無(wú)論是亞馬遜、eBay這種全球性，老牌的電商平臺(tái)，還是Shopee這種地域性，新興的跨境電商平臺(tái)，近年來(lái)的招商都在往廣深之外的沿海二三線城市延伸。

廣深方面大企業(yè)多，對(duì)人才的粘性大，但隨著大流和趨勢(shì)，也會(huì)有越來(lái)越多的人才向外流動(dòng)。未來(lái)我們還會(huì)看到更多廣深的“裁員潮”，伴隨著其他城市的跨境電商發(fā)展。

畢竟對(duì)于跨境電商運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)大是機(jī)遇，競(jìng)爭(zhēng)小也是機(jī)遇。工資高是賺錢(qián)，生活成本低也是賺錢(qián)。

總結(jié)：跨境電商行業(yè)如今已經(jīng)趨于成熟，但并不意味著競(jìng)爭(zhēng)趨于平緩。二三線城市的入局會(huì)對(duì)目前的跨境電商行業(yè)格局產(chǎn)生怎樣的沖擊？人才與企業(yè)之間的博弈真的就是零和的結(jié)局？我們拭目以待。

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