順豐泄露顧客資料貨到付款的快遞還有靠譜的么?-電商營銷引流電商干貨

本文主題電商倉儲(chǔ)物流,電商訂單發(fā)貨,電商營銷引流。

和順豐合作有一段時(shí)間了，剛開始都不錯(cuò)，畢竟一分錢一分服務(wù)，我們也愿意為服務(wù)多付出成本。不過最近接二連三泄露客戶資料的事情，讓人很頭疼。一方面很多顧客信任順豐，另一方面，我們有十足的把握知道資料是順豐方面泄露出去的。

已經(jīng)采取了一些措施，比如收貨人電話隱藏，留我們發(fā)件人特殊手機(jī)，等派送員打電話后才告知真實(shí)客戶電話。即使如此，騙子公司的送貨人還是很老道，多次得手。

這個(gè)問題真十分棘手，換快遞公司的話，宅急送以前合作過，服務(wù)確實(shí)十分差勁。不知道大家還有啥推薦的么？

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現(xiàn)補(bǔ)充增加以下措施，已經(jīng)用上了，應(yīng)該會(huì)有些效果，供大家參考：

1，若顧客采取貨到付款，提交訂單時(shí)進(jìn)行如下提醒：相關(guān)部門反饋，近來有不法分子對(duì)一些網(wǎng)站貨到付款訂單進(jìn)行掉包，特提醒如采用貨到付款購物時(shí)務(wù)必先驗(yàn)貨核對(duì)再付款，謹(jǐn)防受騙！

2，訂單發(fā)貨后，顧客在郵箱里面和手機(jī)短信也會(huì)同步收到如上提醒。

另外，本意是想讓大家?guī)兔ο胂虢鉀Q辦法，怎么變成訴苦大會(huì)了?。亢呛?。歡迎大家提建設(shè)性意見。

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