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    順豐泄露顧客資料貨到付款的快遞還有靠譜的么?-電商營(yíng)銷(xiāo)引流電商干貨

    2023-01-06| 10:38|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:50

    本文主題電商倉(cāng)儲(chǔ)物流,電商訂單發(fā)貨,電商營(yíng)銷(xiāo)引流。

    順豐泄露顧客資料貨到付款的快遞還有靠譜的么?

    和順豐合作有一段時(shí)間了,剛開(kāi)始都不錯(cuò),畢竟一分錢(qián)一分服務(wù),我們也愿意為服務(wù)多付出成本。不過(guò)最近接二連三泄露客戶資料的事情,讓人很頭疼。一方面很多顧客信任順豐,另一方面,我們有十足的把握知道資料是順豐方面泄露出去的。

    已經(jīng)采取了一些措施,比如收貨人電話隱藏,留我們發(fā)件人特殊手機(jī),等派送員打電話后才告知真實(shí)客戶電話。即使如此,騙子公司的送貨人還是很老道,多次得手。

    這個(gè)問(wèn)題真十分棘手,換快遞公司的話,宅急送以前合作過(guò),服務(wù)確實(shí)十分差勁。不知道大家還有啥推薦的么?

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    現(xiàn)補(bǔ)充增加以下措施,已經(jīng)用上了,應(yīng)該會(huì)有些效果,供大家參考:

    1,若顧客采取貨到付款,提交訂單時(shí)進(jìn)行如下提醒:相關(guān)部門(mén)反饋,近來(lái)有不法分子對(duì)一些網(wǎng)站貨到付款訂單進(jìn)行掉包,特提醒如采用貨到付款購(gòu)物時(shí)務(wù)必先驗(yàn)貨核對(duì)再付款,謹(jǐn)防受騙!

    2,訂單發(fā)貨后,顧客在郵箱里面和手機(jī)短信也會(huì)同步收到如上提醒。

    另外,本意是想讓大家?guī)兔ο胂虢鉀Q辦法,怎么變成訴苦大會(huì)了啊?呵呵。歡迎大家提建設(shè)性意見(jiàn)。

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