天貓購(gòu)物券怎么使用-天貓問(wèn)答電商問(wèn)答
2023-01-23| 09:25|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:50
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本文主題天貓購(gòu)物券,天貓面額,天貓問(wèn)答。
習(xí)慣了線上購(gòu)物,我們應(yīng)該都知道天貓官方會(huì)通過(guò)積分抽獎(jiǎng)發(fā)布一些購(gòu)物券,并且天貓商家也會(huì)不定時(shí)的發(fā)布店面的購(gòu)物券,那么這些購(gòu)物券應(yīng)該怎么使用呢?購(gòu)物券使用規(guī)則又是怎樣呢?一起來(lái)看看吧。
據(jù)悉在天貓積分抽購(gòu)物券活動(dòng)中,基本要求是滿200積分就可以獲得2元以上7天內(nèi)使用數(shù)額不等的購(gòu)物券,其中天貓購(gòu)物券使用規(guī)則如下:
一、天貓購(gòu)物券通用規(guī)則
天貓購(gòu)物券是天貓平臺(tái)專(zhuān)屬購(gòu)物券,獲得天貓購(gòu)物券的消費(fèi)者可以按照本條規(guī)則在天貓?zhí)囟ㄉ碳?購(gòu)物消費(fèi)時(shí)憑券享受折扣讓利。
1.天貓購(gòu)物券存在不同使用門(mén)檻及面額,日常天貓購(gòu)物券使用門(mén)檻及面額為:滿2.01元減2元、滿100減5元、滿150減10元、滿300減20元、滿500減50元、滿1000減100元(滿X減Y,其中X為使用門(mén)檻,Y為面額),部分活動(dòng)發(fā)放的天貓購(gòu)物券使用門(mén)檻及面額可能會(huì)有所變化,具體以實(shí)際發(fā)放購(gòu)物券券面說(shuō)明為準(zhǔn)。
2.天貓購(gòu)物券可用于在天貓商家店鋪內(nèi)購(gòu)買(mǎi)實(shí)物商品(特殊類(lèi)目/商品*除外)時(shí),在符合使用門(mén)檻的情況下抵扣使用,單張?zhí)熵堎?gòu)物券面額為其可抵扣金額。
3.為了給到消費(fèi)者更多讓利,部分天貓店鋪支持天貓購(gòu)物券翻倍玩法,即商家選擇滿減門(mén)檻(即滿X減Y,其中X為滿減門(mén)檻,Y為可抵扣金額)進(jìn)行設(shè)置后,在符合滿減門(mén)檻的情況下,5元面額天貓購(gòu)物券可在該部分商家店鋪內(nèi)翻倍使用(翻倍使用是指5元面額翻倍至Y元進(jìn)行抵扣使用,如:滿xx減10情況下,可抵扣10元;滿xx減20情況下,則可抵扣20元),除5元外其他面額購(gòu)物券暫不支持翻倍。
4.天貓購(gòu)物券翻倍使用時(shí)原有購(gòu)物券使用門(mén)檻及面額不再生效,需按照商家設(shè)置的滿減門(mén)檻及可抵扣金額進(jìn)行使用,如商家設(shè)置滿200減20元,用戶手上有一張滿100減5元購(gòu)物券,下單100元未滿足商家設(shè)定滿減門(mén)檻,購(gòu)物券則不可翻倍使用,下單仍然只能抵扣5元,如用戶下單滿200元,則滿100減5元購(gòu)物券即可抵扣20元,購(gòu)物券是否翻倍、翻倍使用門(mén)檻等具體信息以商家在其店鋪內(nèi)的購(gòu)物券翻倍說(shuō)明為準(zhǔn)。
5.在天貓購(gòu)物時(shí),點(diǎn)擊購(gòu)買(mǎi)后,頁(yè)面會(huì)提示可供使用的天貓購(gòu)物券,只要選擇該天貓購(gòu)物券即可按面額或可抵扣金額進(jìn)行抵扣,天貓購(gòu)物券及天貓購(gòu)物券翻倍使用時(shí)僅可用于抵扣商品金額,不能抵扣運(yùn)費(fèi)、稅金、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、增值服務(wù)、天貓國(guó)際進(jìn)口稅等非商品金額。
6.天貓購(gòu)物券可用于單件商品的付款,也可用于購(gòu)物車(chē)合并下單付款,同時(shí)支持在跨店鋪訂單中使用。需要注意:如果選擇購(gòu)物券翻倍使用,則僅支持在設(shè)置相同滿減門(mén)檻及可抵扣金額的商家店鋪下跨店使用,如商家設(shè)置的滿減門(mén)檻或可抵扣金額不同,則不可跨店用券。注:天貓醫(yī)藥館商品不支持跨店用券。
7.天貓購(gòu)物券可在天貓普通訂單交易、聚劃算、淘海外(tw.taobao.com)、天貓超市、天貓國(guó)際(免稅店除外)業(yè)務(wù)中使用,暫不支持秒殺、預(yù)售、聚劃算預(yù)售、付郵試用、特供寶、分階段支付及交易鏈路不支持使用購(gòu)物券的業(yè)務(wù)。
8.天貓購(gòu)物券及天貓購(gòu)物券翻倍玩法可與商家單品優(yōu)惠、店鋪優(yōu)惠、店鋪/單品優(yōu)惠券及紅包疊加使用,付款時(shí)默認(rèn)優(yōu)先使用商家店鋪/單品優(yōu)惠券,如使用商家優(yōu)惠后金額仍滿足天貓購(gòu)物券使用條件則可繼續(xù)疊加使用天貓購(gòu)物券。
9.購(gòu)物券不得提現(xiàn),不得轉(zhuǎn)贈(zèng)他人,不得為他人付,不得拆分使用。
10.同一個(gè)訂單只能使用一張?zhí)熵堎?gòu)物券。
11.天貓購(gòu)物券自領(lǐng)取之日起7天內(nèi)有效(部分活動(dòng)券可能存在不同有效期,具體詳見(jiàn)卡券包內(nèi)天貓購(gòu)物券有效期說(shuō)明)。
12.使用天貓購(gòu)物券的訂單若交易未成功或發(fā)生退款及售后,在交易所使用的購(gòu)物券有效期內(nèi)交易關(guān)閉的,購(gòu)物券將退回用戶賬戶,退回后的天貓購(gòu)物券有效期不變。如在交易使用的購(gòu)物券有效期之外發(fā)生退款,所使用的購(gòu)物券不予退還。使用購(gòu)物券的訂單發(fā)生退款時(shí),在有效期內(nèi)的,會(huì)退回您的賬戶,如已過(guò)有效期的則不再補(bǔ)發(fā);
13.如購(gòu)物券翻倍使用,交易未成功發(fā)生退款,交易關(guān)閉后將向用戶退還購(gòu)物券,退還后的天貓購(gòu)物券面額不包含翻倍部分金額,有效期不變。如發(fā)生售后退款,天貓購(gòu)物券(包括券面額及翻倍部分金額)將不退還。
14.天貓購(gòu)物券使用平臺(tái)要求
1)需使用淘寶客戶端(手機(jī)端IOS/Android:4.1.2.1及以上版本;Ipad:3.1.0及以上版本)。
2)需使用天貓客戶端(手機(jī)端IOS/Android:4.2.0及以上版本;Ipad:1.7.0及以上版本)。
3)支持翻倍使用的渠道:PC、手機(jī)天貓、手機(jī)天貓pad、手機(jī)天貓H5;
不支持翻倍使用的渠道:手機(jī)淘寶、手機(jī)淘寶pad;
15.在獲取和使用天貓購(gòu)物券過(guò)程中,如果出現(xiàn)違規(guī)行為(如作弊領(lǐng)取、惡意套現(xiàn)、刷取信譽(yù)、虛假交易等),天貓將取消用戶的中獎(jiǎng)資格,并有權(quán)撤銷(xiāo)違規(guī)交易、收回購(gòu)物券(含已使用的購(gòu)物券及未使用的購(gòu)物券),必要時(shí)追究法律責(zé)任。
以上呢就是小編給大家整理到的關(guān)于天貓購(gòu)物券的相關(guān)內(nèi)容,希望可以幫到你哦,天貓購(gòu)物券的使用規(guī)則還是蠻多的呢,所以小伙伴們要使用的時(shí)候,還需要看清規(guī)則呢,要不然最后別沒(méi)有用上呢,那不是可惜了呢,多多關(guān)注哦
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