淘寶交易關(guān)閉有影響嗎

本文主題淘寶交易,淘寶賣家,淘寶問答。

有很多小伙伴在淘寶上購物遇到這樣的情況，那就是淘寶交易關(guān)閉了，那這是什么情況呢?交易關(guān)閉會有什么影響嗎?下面我們就來講解一下這方面的內(nèi)容。

會有影響的。作為賣家，在買家拍下商品后不付款，那么支付寶使用率肯定是會降低的，不論是自己關(guān)閉的還是系統(tǒng)關(guān)閉的都一樣會影響。

支付寶使用率的公式是：交易成交金額/買家拍下商品總額。

在買家拍下商品后有7天的時間來付款，期間，建議賣家不要隨意關(guān)閉交易，因為，在賣家自己關(guān)閉交易后，如果買家投訴“成交不賣”，拿不出關(guān)閉交易的證據(jù)，那么，只能被投訴了。

如果是系統(tǒng)關(guān)閉的交易，那么就是買家沒有在7天內(nèi)付款，責任在買家。如果你要提前關(guān)閉交易，應(yīng)該提前與買家用旺旺進行協(xié)商，可留下證據(jù)。同時，如果有一個買家拍下了大量商品而不付款，可以在系統(tǒng)關(guān)閉交易后，到“已賣出的寶貝”，點擊投訴，選擇“成交不買”的投訴，然后在投訴內(nèi)容中說明該買家惡意出價，投訴如果成立，那么系統(tǒng)在計算你的支付寶使用率的時候，就不會把惡意出價的交易計算入內(nèi)了。

淘寶交易關(guān)閉有哪些情況?

1、買家主動取消訂單。當買家已經(jīng)提交淘寶訂單但是還未付款的情況下，買家是可以取消訂單的。如果買家覺得自己不在需要該商品，或者不小心勿拍商品都可以在我的淘寶中取消該筆交易。注意，已經(jīng)付款的訂單是不能關(guān)閉交易的。

2、賣家主動取消訂單。這項功能以前是沒有的，也就是說賣家不能主動關(guān)閉交易。后來，可能是考慮到某些淘寶交易屬于惡拍，或者某些愛給差評的買家拍下訂單后，賣家并不愿意與這樣的買家做買賣;所以，現(xiàn)在賣家也可以主動關(guān)閉交易。注意，賣家關(guān)閉交易也必須要買家付款之前。

3、買家申請退款。在買家付款后，不管有沒有發(fā)貨，都可以申請退款。買家申請退款后，賣家同意退款，并且退款流程完成，那么，該筆訂單的狀態(tài)也會顯示交易關(guān)閉。

最后要提醒大家的是，為了避免交易關(guān)閉的情況，建議在事先可以與買家溝通，告知如何使用購物車，如果不會使用，最好別使用了，可以避免麻煩。以上就是今天分享的相關(guān)內(nèi)容，希望能夠幫助到各位。

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