淘寶打造爆款很困難?多維度細(xì)節(jié)幫你造就爆款(下)
2023-01-06| 10:35|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:60
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本文主題淘寶爆款,淘寶店鋪,淘寶問答。
上一篇文章,小編已經(jīng)為大家講了產(chǎn)品選款和確定主推款的操作,然而想要打造爆款并不僅僅只有這兩步這么簡單,接下來小編就從更多維度來為你解析如何才能打造出能長期占領(lǐng)市場的爆款。今天的文章主要是圍繞引流和轉(zhuǎn)化兩方面。
一、價(jià)格因素與轉(zhuǎn)化率
首先要知道,咱們選完款之后對產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)不僅僅只是為了轉(zhuǎn)化率,跟重要的是為了獲取利潤,畢竟咱們開店就是為了賺錢。產(chǎn)品之所以能有轉(zhuǎn)化并且有利潤,這是因?yàn)橘I家喜歡你的產(chǎn)品,無論是高客單價(jià)還是低客單價(jià)都有其特定的市場,而當(dāng)你的產(chǎn)品本身成本比較高時(shí),所謂的黃金定價(jià)法就不太實(shí)用,而是要針對店鋪產(chǎn)品定位和產(chǎn)品人群消費(fèi)結(jié)構(gòu)去定價(jià)。
上新寶貝時(shí),需要注意的是,新上寶貝和原本的價(jià)格標(biāo)簽要是相符合的,否則會因與原有價(jià)格標(biāo)簽不符而導(dǎo)致很難拿到新品加權(quán)。查看是否在同一價(jià)格檔次的方法還是通過核心關(guān)鍵詞搜索,看看你的真實(shí)銷售價(jià)格是否在你原本的標(biāo)簽范圍之內(nèi)。
二、視覺優(yōu)化與流量和轉(zhuǎn)化
人是視覺動物,當(dāng)你進(jìn)入一家店鋪時(shí),看到這家店裝修、產(chǎn)品介紹時(shí)會不由自主對這家店鋪打上分?jǐn)?shù),這是我們對店鋪的第一印象,這關(guān)系到后面的轉(zhuǎn)化情況。
通常來說,店鋪的視覺效果就包括首頁裝修、主圖以及詳情頁,通過提煉出具有差異化的賣點(diǎn)來吸引買家眼光,而這一方面的優(yōu)化則是要求我們通過差異化的創(chuàng)新來達(dá)到獲取流量,提高點(diǎn)擊率從而促成轉(zhuǎn)化的效果。
1、店鋪首頁裝修:
現(xiàn)在的淘寶追求小而美,對個(gè)性化要求越來也高,這就要求我們在首頁裝修、海報(bào)展示和排版布局上突出店鋪的特色,利用產(chǎn)品屬性打造出個(gè)性化的風(fēng)格,如果店鋪是走萌系路線的,咱們就大面積運(yùn)用卡通元素;而如果店鋪是走高端路線的,沉穩(wěn)的黑金色是不錯(cuò)的選擇。
(圖片來源淘寶網(wǎng))
2、差異化主圖:既然是差異化主圖,那就要和其他競品的圖不一樣,要基于產(chǎn)品屬性充分展現(xiàn)出產(chǎn)品特點(diǎn)、賣點(diǎn)、活動、色彩等來有針對性的制作主圖,從產(chǎn)品正面照到排版到配色都是吸引點(diǎn)擊的優(yōu)化方向。好的主圖不僅僅能夠增加單品權(quán)重,還能帶動手淘搜索流量的提升,如果被系統(tǒng)抓取到白底圖更有可能帶來手淘首頁流量的爆發(fā)。
A.非標(biāo)品類:如服裝等非標(biāo)品類目,人群細(xì)分會比較廣,并且產(chǎn)品本身也具有差異化,想要脫穎而出就要從背景和模特展示入手,還要將寶貝賣點(diǎn)體現(xiàn)出來。人家模特是站著的,那我就是坐著的,人家是外景的,我就要做棚拍的,總之就是要做到與其他人不一樣。
(圖片來源淘寶網(wǎng))
B.標(biāo)品類目:標(biāo)題類目的普遍特點(diǎn)就是產(chǎn)品大同小異,這就需要咱們在圖片上做出差異化吸引點(diǎn)擊從而獲取流量與轉(zhuǎn)化。消費(fèi)者是出于某種需要才會有購買行為,在制作主圖時(shí)我們可以讓用場景代入的方式,讓消費(fèi)者有相似的消費(fèi)體驗(yàn),引發(fā)具有場景帶入感的主圖。
(圖片來源淘寶網(wǎng))
如上面的三張主圖,相對來說第二張和第三張的點(diǎn)擊率會高一點(diǎn),第一張會低一點(diǎn),為什么呢?說到養(yǎng)生壺,大家一般會想到用來煲花茶、煮茶等,圖二和圖三剛好可以體現(xiàn)出養(yǎng)生壺的這種功能,還能讓消費(fèi)者自覺的代入到使用場景中,引起消費(fèi)者的共鳴,增加點(diǎn)擊;而圖一只展示了養(yǎng)生壺的外觀,沒有讓人有強(qiáng)烈的場景代入感,不能夠抓住消費(fèi)者的心里,滿足不了消費(fèi)者強(qiáng)烈的欲望需求。
3、詳情頁制作
一張優(yōu)秀的詳情頁想要吸引買家,就要能直擊買家痛點(diǎn),讓買家能清晰直觀的知道寶貝的優(yōu)勢所在。我們在制作詳情頁圖片時(shí),要先提煉出寶貝的賣點(diǎn),如果賣點(diǎn)太多,又有選擇困難的店主,小編建議可以從標(biāo)題中的主關(guān)鍵詞入手來確定你的制作思路。
在淘寶上有那么一類買家,喜歡自助式的購物方式,即使遇到疑慮也很少去咨詢客服。對于這一類買家,我們要在詳情頁中打消買家的顧慮,這就需要賣家從平時(shí)的咨詢和評價(jià)中了解寶貝的問題,找出解決辦法,在詳情頁中展示給買家,這樣才能促進(jìn)他們購買。
還有一個(gè)是大部分賣家的寶貝詳情頁所忽略的地方,也是十分重要的,那就是售前售后服務(wù)的說明。在詳情頁中加上說明,相當(dāng)于給各位買家的一顆定心丸,這樣才能讓他們安心購買,所以服務(wù)是很重要的。
三、產(chǎn)品基礎(chǔ)對轉(zhuǎn)化的影響
產(chǎn)品基礎(chǔ)是指基礎(chǔ)銷量、評價(jià)、買家秀和問大家。當(dāng)我們將視覺和產(chǎn)品相關(guān)優(yōu)化后引入的流量轉(zhuǎn)化率會低于產(chǎn)品基礎(chǔ)所帶來的轉(zhuǎn)化率,并且產(chǎn)品總體轉(zhuǎn)化率會隨著流量與產(chǎn)品基礎(chǔ)的提升而提升,產(chǎn)品基礎(chǔ)一方面不僅僅會帶來基礎(chǔ)轉(zhuǎn)化,另一方面產(chǎn)品基礎(chǔ)的提升會帶來轉(zhuǎn)化的提升,當(dāng)然前提是基礎(chǔ)銷量、評價(jià)、買家秀的質(zhì)量高。
如何才能做好基礎(chǔ)轉(zhuǎn)化率下的“產(chǎn)品基礎(chǔ)”呢?
買家秀的作用是在于增加寶貝的真實(shí)度,讓買家更能信服。已經(jīng)購買過的買家,可以引導(dǎo)買家分享曬圖好評,篩選出比較優(yōu)質(zhì)的評價(jià)發(fā)布到詳情頁頂端,成為詳情頁的一部分,從而促進(jìn)轉(zhuǎn)化。想要引導(dǎo)買家好評,這就需要賣家們在包裹中下點(diǎn)功夫,隨包裹附贈小禮品,小禮品要和自己的產(chǎn)品有關(guān)聯(lián)(可以是產(chǎn)品試用裝),劣質(zhì)小禮品就不要送了,反而讓買家反感。
并且老客戶維護(hù)也是不可少的,老客戶維護(hù)除了可以讓引流成本降低外,還有利于增強(qiáng)店鋪標(biāo)簽。我們將店鋪中的客戶進(jìn)行分組,根據(jù)交易金額或交易量劃分會員等級,不同等級可以享受不同折扣優(yōu)惠。上新前通過短信或者其他的方式通知會員,告知店鋪有上新活動,并且會員可享受新品優(yōu)惠,這樣有利于新品銷量破零,和新品迅速的打標(biāo)。
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