淘寶交易關(guān)閉怎么申請退款

本文主題淘寶交易,淘寶問答。

在網(wǎng)購的過程中，人們難免會被淘寶上精美的圖片所吸引，然后前去購買，等到到貨的時候，又不是心中所想的樣子，于是就會想著退款，那么大家知道淘寶交易關(guān)閉怎么申請退款嗎?下面我們就來講解一下。

淘寶上創(chuàng)建的交易訂單已經(jīng)結(jié)束(即訂單狀態(tài)顯示為“交易成功”或“交易關(guān)閉”)，會員是無法再次申請退款(包含商品金額及郵費)操作的。

若之前已經(jīng)與交易對方協(xié)商一致，建議直接聯(lián)系其通過其他方式協(xié)商退款處理。若雙方無法協(xié)商一致意見，買家可以登錄“我的淘寶”—“已買到的寶貝”頁面找到對應(yīng)的交易，發(fā)起相關(guān)維權(quán)申請，屆時淘寶工作人員會幫您核實處理。

為什么會出現(xiàn)交易關(guān)閉?

交易關(guān)閉的原因分以下幾種情況：

一般交易關(guān)閉發(fā)生在交易完成甚至是發(fā)貨之前。

1、如果剛剛拍下的交易付款的時候就提示【交易已關(guān)閉】，建議買家核實是否賣家關(guān)閉了交易。

2、手機淘寶客戶端無法直接查看關(guān)閉原因，建議登錄電腦點擊【我的淘寶】—【已買到的寶貝】找到被關(guān)閉的訂單，點擊【訂單詳情】進行查看。

3、如果是話費充值等，買家選定的貨物沒貨的情況下，系統(tǒng)會自動關(guān)閉交易。建議更換商品或者商家重新購買。

4、如果買家創(chuàng)建了交易長時間不做付款，超過時間以后系統(tǒng)會自動關(guān)閉掉。淘寶實物交易時3天不付款，系統(tǒng)自動關(guān)閉交易。

另外要注意的是：

1、買家沒有在七天內(nèi)點擊退貨的，退款流程關(guān)閉，交易正常進行。

2、賣家拒絕退款的，買家有權(quán)修改退款協(xié)議、要求淘寶介入或確認收貨。買家在賣家拒絕退款后七天內(nèi)未操作的，退款流程關(guān)閉，交易正常進行。

3、買賣雙方在支付寶交易成功后十五天內(nèi)可以進行評價。評價包括“信用評價”及“店鋪評分”。

最后，如果大家要是在交易關(guān)閉之后還想要退款的話，那就按照上述分享的方法來，按照步驟來，到時候，會有淘寶人員指導操作的，最后，祝各位小伙伴都能夠買到自己心儀的商品。減少退貨退款的麻煩，畢竟，退貨退款也是一件糟心的事情。

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