[拼多多生意經(jīng)]4次秒殺起量-5000萬(wàn)合作項(xiàng)目-中高客單價(jià)的推廣計(jì)劃！-拼多多問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題拼多多生意經(jīng),拼多多銷(xiāo)量,拼多多問(wèn)答。

文丨李佳文

編輯丨烏拉拉

一場(chǎng)新賭注

我家里經(jīng)營(yíng)著工廠，以前的業(yè)務(wù)主要是為運(yùn)動(dòng)戶外產(chǎn)品做代工，為線下銷(xiāo)售提供貨源。我3年前畢業(yè)，然后開(kāi)始接觸電商，將家里工廠由線下銷(xiāo)售轉(zhuǎn)移到線上。一開(kāi)始做過(guò)某寶，努力地打造自己的品牌，但是做了兩年一直處于虧損狀態(tài)，做不下去了。

經(jīng)營(yíng)電商最難的是什么？我覺(jué)得是預(yù)判未來(lái)。失敗過(guò)，已經(jīng)很焦慮了，換一個(gè)平臺(tái)面臨著下一場(chǎng)新的賭注，結(jié)果是好是壞都得自己承擔(dān)。2023年，我下決心做拼多多，內(nèi)心是十分痛苦的，因?yàn)楦鶕?jù)運(yùn)動(dòng)戶外類(lèi)目的調(diào)研，拼多多是以低客單價(jià)為主，而我們自己的產(chǎn)品定位屬于中高客單價(jià)，去做意味著很大概率的投資失敗。

中高客單價(jià)能否存活？

2023年4月，第一個(gè)拼多多店鋪開(kāi)起來(lái)了。我租了一個(gè)民房里的兩個(gè)房間，一間用作辦公室，一間用作倉(cāng)庫(kù)。7月份開(kāi)始上架秋冬款，前期的準(zhǔn)備階段是很難做的。由于我們的客單價(jià)比較高，一開(kāi)始基礎(chǔ)銷(xiāo)量也不夠，所以上不了活動(dòng)。基于此，我決定投廣告進(jìn)行推廣，3個(gè)款占據(jù)了前三個(gè)廣告位。這個(gè)準(zhǔn)備階段的目的是測(cè)款，看消費(fèi)者對(duì)這個(gè)價(jià)格的接受程度。

（現(xiàn)在的辦公室）

就這樣，廣告持續(xù)投了兩個(gè)月，銷(xiāo)量還不錯(cuò)。但是只靠搜索推廣，給到的流量是千人千面，每天的訪客并不高，大約在1000多。按照這樣的情況，投入和盈利算下來(lái)，一直處于不虧不掙的狀況。接著，我用多多進(jìn)寶來(lái)開(kāi)發(fā)戶外服裝中更多的顧客，提高商品權(quán)重。

（倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨）

9月中旬，開(kāi)了場(chǎng)景推廣，很大的流量和曝光隨之而來(lái)。

9月份的時(shí)候，基礎(chǔ)銷(xiāo)量起來(lái)了，所以報(bào)名活動(dòng)，上了秒殺，開(kāi)始進(jìn)入良性循環(huán)，銷(xiāo)量突飛猛進(jìn)。

當(dāng)時(shí)一個(gè)熱銷(xiāo)款上了四次秒殺，一次首頁(yè)。

第一次秒殺200件，GMV2萬(wàn)+

第二次秒殺500件，GMV5萬(wàn)+

第三次秒殺GMV6萬(wàn)+

第四次秒殺GMV5萬(wàn)+

首頁(yè)GMV3萬(wàn)+

出來(lái)混遲早要還的

我也嘗試過(guò)做低客單價(jià)的產(chǎn)品——49元的活動(dòng)款。這個(gè)款連續(xù)一個(gè)月上活動(dòng)，由于銷(xiāo)量很好，12月3日被選上了推文。被選推文原本是好事，但是正值我出差期間，出貨不及時(shí)，導(dǎo)致虛假發(fā)貨，受到了懲罰，并且店鋪一個(gè)星期上不了資源位。

這次是一個(gè)大的教訓(xùn)，不僅發(fā)貨違規(guī)，而且銷(xiāo)售反饋也不好。為了做低客單價(jià)，壓縮了成本，做工和質(zhì)量不夠好，退貨率高，差評(píng)也不少，店鋪評(píng)分受到了很大的影響。

經(jīng)過(guò)這次風(fēng)波，我很慚愧，但是更加堅(jiān)定地做我們質(zhì)量有保證的中高客單價(jià)產(chǎn)品了。

品牌簽約公益

很快，我們的品牌做得有些起色了，目前經(jīng)營(yíng)著3個(gè)拼多多店鋪，授權(quán)分銷(xiāo)的有8個(gè)店鋪。

（2023年雙十一銷(xiāo)售數(shù)據(jù)）

2023年，我們和福建石獅市大圣服飾有限公司簽訂了5000萬(wàn)的合作項(xiàng)目。他們的實(shí)力很雄厚，與我們合作開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，投資辦公樓建設(shè)等。我們保持著一年一個(gè)新款，測(cè)款后就集中主力去推。

也有其他商家開(kāi)始仿造我們的款式，被仿造意味著是受認(rèn)可和歡迎的產(chǎn)品，不過(guò)他們的質(zhì)量還是敵不過(guò)原版，后來(lái)者已經(jīng)趕不上我們了。

2023年10月，我們組織了線下看望留守兒童的公益活動(dòng)，去了寧波江北和福建莆田的偏遠(yuǎn)山村，幫助一些面臨疾病、殘疾、留守、單親、貧困等各類(lèi)困境的孩子，給他們排憂解難。

（公益活動(dòng)）

關(guān)于運(yùn)營(yíng)小Tips

經(jīng)營(yíng)戶外服裝店，要進(jìn)行合理的進(jìn)貨和配貨，依據(jù)城市、地點(diǎn)、消費(fèi)者層次的不同來(lái)選擇不同的貨物進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。選擇的貨物一定要注意檔次和價(jià)格的相互配合，符合市場(chǎng)的需要，做出消費(fèi)者需要的產(chǎn)品。

新款可以通過(guò)老客短信通知來(lái)累計(jì)基礎(chǔ)銷(xiāo)量，把搜索推廣與多多進(jìn)寶結(jié)合起來(lái)運(yùn)營(yíng)，這樣可以起到相輔相成的效果。

多多進(jìn)寶可以讓自然流量增長(zhǎng)很快，是新品積累基礎(chǔ)銷(xiāo)量非常好的渠道。搜索推廣比較穩(wěn)定，投產(chǎn)高，適合長(zhǎng)期投放。

客服也是個(gè)重要的崗位，制定一個(gè)績(jī)效考核可以敦促大家維持高標(biāo)準(zhǔn)的回復(fù)率。

多多精華

1.如果中高客單價(jià)產(chǎn)品前期上不了活動(dòng)，可以嘗試投廣告進(jìn)行推廣。

2.前期打造是比較難做的，但是測(cè)款必不可少，堅(jiān)持下去。

3.搜索推廣與多多進(jìn)寶可以相結(jié)合來(lái)運(yùn)營(yíng)，有相輔相成的效果。

4.不要為了壓低價(jià)格去壓縮成本，質(zhì)量是王道，評(píng)價(jià)會(huì)影響整個(gè)店鋪。

5.上活動(dòng)或者被推文，一定要做好庫(kù)存和發(fā)貨準(zhǔn)備，別浪費(fèi)機(jī)會(huì)或者違規(guī)。

6.選品一定要注意檔次和價(jià)格的相互配合，符合市場(chǎng)的需要。

7.老客短信通知和多多進(jìn)寶是新品積累基礎(chǔ)銷(xiāo)量的有效手段。

8.搜索推廣比較穩(wěn)定，投產(chǎn)高，適合長(zhǎng)期投放。

9.客服回復(fù)率必須保持高標(biāo)準(zhǔn)。

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