淘寶交易成功后還能申請(qǐng)退款嗎
2023-01-06| 10:35|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:192
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本文主題淘寶交易,淘寶在線,淘寶問答。
有很多小伙伴在網(wǎng)上購(gòu)物下單交易成功之后,又后悔買的商品,想把商品退掉,于是就問,淘寶交易成功后還能申請(qǐng)退款嗎?那么接下來,我們就這個(gè)問題來跟大家具體的講解一下。
一、正常收貨
買家在線剛剛確認(rèn)收貨,是可以申請(qǐng)退款的;不要超七天無理由退貨退款時(shí)間,都是可以直接在線協(xié)商操作的,建議提前溝通再進(jìn)行申請(qǐng)退款,以防賣家不及時(shí)給予操作。
二、網(wǎng)購(gòu)?fù)素洉r(shí)間
買家未在線確認(rèn)收貨,系統(tǒng)自動(dòng)默認(rèn)收貨時(shí);同時(shí)滿足七天無理由退換時(shí)間,十五天售后時(shí)間內(nèi);是可以直接在線申請(qǐng)售后的,可以進(jìn)行下一步的協(xié)商操作。
三、超過網(wǎng)購(gòu)時(shí)間
如果超過七天無理由退換,十五天售后,沒有特別的經(jīng)濟(jì)損失,一般是沒法申請(qǐng)退款的。
四、聯(lián)系官方客服退貨退款
造成直接經(jīng)濟(jì)損失,或是人生傷害,公共利益受損等;收集有力證件,并提交給官方平臺(tái),會(huì)給予店鋪或是賣家適當(dāng)?shù)奶幜P,嚴(yán)重者可能會(huì)執(zhí)行關(guān)店與現(xiàn)金處罰的操作。
一般的網(wǎng)購(gòu)?fù)素浲丝?,只要不超過網(wǎng)購(gòu)?fù)丝钜?guī)定的,與賣家協(xié)商一致后都是可以及時(shí)給退貨退款的。
但是不建議買家在借于個(gè)人原因,或是想獲得一些利益問題,隨意退貨退款;平臺(tái)也會(huì)給予買家適當(dāng)?shù)奶幜P規(guī)定的。
申請(qǐng)退款的流程是什么?
1、打開手機(jī)淘寶,點(diǎn)我的淘寶。
2、點(diǎn)“我的評(píng)價(jià)”,已經(jīng)評(píng)價(jià)了的可以點(diǎn)“查看更多訂單”。
3、找到已經(jīng)交易成功但需要退貨退款的訂單,點(diǎn)開。
4、點(diǎn)開“申請(qǐng)售后”。
5、選擇“退貨退款”。
6、點(diǎn)“選擇”,一般選七天無理由退貨或是尺碼不合適,然后“提交”,申請(qǐng)退貨就成功了。
等商家同意退貨,就可以按地址去快遞公司寄出衣服,然后點(diǎn)退貨給商家,填寫退貨的單號(hào),等商家收貨到,會(huì)確認(rèn)退貨退款,你的錢就退回來了。
最后大家要注意的是,售后退貨比起沒確認(rèn)收貨的退貨退款,差別就在不能享受退運(yùn)險(xiǎn)的賠付。因?yàn)榻灰滓坏┏晒?,退運(yùn)險(xiǎn)就失效了。以上就是今天分享的相關(guān)內(nèi)容,希望能夠幫助到各位。
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