天貓發(fā)貨外包的作用-天貓外包需要注意哪些-天貓問答電商問答

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開天貓店有多難？難到要把自己變成全才才能應(yīng)對所有的工作。開天貓店有多容易？容易到很多事情都可以借助外包，甚至包括發(fā)貨。這對本身規(guī)模有限的天貓店來說是非常有好處的，它能夠打破對倉儲環(huán)境以及發(fā)貨能力的要求，讓天貓店的運營工作簡化，這樣能夠精簡不少的精力和財力。天貓發(fā)貨外包的模式也日漸成熟，大家可以選擇實力雄厚的外包公司來合作。由于他們的運營合理科學(xué)，能夠包攬多家的發(fā)貨工作而不出錯，也讓天貓外包受到愛開淘的喜愛，在其中也能找到優(yōu)質(zhì)的資源，解決商家的煩惱。天貓外包發(fā)貨需要注意的問題也就以下幾點。

外包公司實力要看清

外包公司的實力肯定是首要因素。首先大家可以看看如何能夠成為合格的天貓發(fā)貨外包公司。必須要有自己的倉儲空間，這樣能夠幫助商家做好倉管工作。還需要利用現(xiàn)代化技術(shù)進行更加精密的管理，這樣即使貨物存儲的規(guī)模很大，每天發(fā)貨量也很大，也不會出錯，能夠讓商家放心。發(fā)貨外包公司是可以直接進行配貨，打物流單，以及發(fā)貨的。不少物流公司也有這項服務(wù)。然后會有倉管系統(tǒng)進行進貨出貨的記錄，跟商家連接，這就會讓整個流程變得簡單。之所以在這里要強調(diào)實力，就因為如此嚴密的系統(tǒng)是需要強大的管理能力來做支撐的，商家在選擇之前應(yīng)該擦亮眼睛。

要積極進行溝通

商家和外包公司之間的溝通也很重要，這其實顯示的是雙方的管理能力。再者就是商家在選擇這樣的外包服務(wù)以后也應(yīng)該充分信任外包公司。畢竟所有的數(shù)據(jù)都是可以通過電腦進行查詢的，遇到損壞等問題雙方也應(yīng)該進行良性的溝通，這樣才能夠確保發(fā)貨外包的工作更加的順利。其實不少在愛開淘取經(jīng)的新商家在潛意識里不太敢接受這樣的發(fā)貨方式，但自己的倉管能力又實在有限，這就會比較被動。

售后工作要配套

一般來說，發(fā)貨外包公司可能僅僅管理出入庫的問題，售后工作還需要商家自己進行解決，這就需要商家將售后進行很好的配套。如果遇到消費者多次反映運輸問題，包裹包裝問題等，商家也可以積極和發(fā)貨外包公司來進行交流，這樣有助于商家更好地提升服務(wù)，做到更加的專業(yè)化。

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