微信公眾號應該如何做好運營-微信問答電商問答
2023-02-01| 13:37|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:46
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本文主題微信,微信問答。
今天開淘小編和大家聊聊關(guān)于公眾號的運營,一個好的微信公眾號,深得用戶喜歡,不管是內(nèi)容,還是服務都很貼近用戶,微信公眾號運營的目的就是拉新、留存、促活。如何才能夠做好做好這個幾個步驟呢?接下來為你詳細的總結(jié)一下。
拉新,就是為你的公眾號帶來新粉絲。一般來說,第一批粉絲是你周圍的人,你可以通過朋友圈推廣你自己的文章,有興趣的朋友自然就會加關(guān)注,加新粉絲的途徑可以是多種多樣,比如,可以用H5工具制作一個網(wǎng)頁,記得放上自己的二維碼,分享到朋友圈或微信群,可以用熱點制造一個傳播性的話題,用其他自媒體平臺發(fā)布,也可以投放廣告,也可以找別的賬號互推。
留存,就是粉絲關(guān)注之后留下來,通過不斷提升你的內(nèi)容和服務,讓你的粉絲不要取關(guān),而長期關(guān)注你的公眾號。要是你的內(nèi)容長時間沒有更新,粉絲覺得沒有什么意思,或內(nèi)容質(zhì)量低俗,沒什么價值,粉絲也會流失,粉絲也有可能是看中你的服務,總之,找到粉絲關(guān)注的點進行提升。
促活,多與粉絲互動,活躍氣氛,讓你的粉絲愿意看你的公眾號。你可以在你的公眾號內(nèi)做一些參與投票送獎品,或玩一些小游戲得分高的送獎品等活動,也可以找一個與你業(yè)務相關(guān)的話題做討論,其實方法是很多的,只要善于轉(zhuǎn)變思路和靈活應用那些第三方工具,可以做很多提高粉絲活躍度的事情。
從另一個角度看,要達到這些運營目的,其實你主要做的事就是內(nèi)容運營、用戶運營、活動運營。
內(nèi)容運營來講,內(nèi)容就是我們公眾號上的文章,微信公眾號上發(fā)文章,標題很重要,好的標題才能讓用戶有閱讀的欲望,標題是內(nèi)容的一半,另外文章的排版要規(guī)范和美感,比如我們使用固定的開頭、結(jié)尾格式,固定的字號、字體、行間距、頁邊距等,許多公眾號文章的開頭都會有一個自己的logo,結(jié)尾處有一個求關(guān)注的二維碼,這樣就能給讀者留下深刻印象,打造品牌文化。內(nèi)容最好是高質(zhì)量的原創(chuàng),在合適的時機發(fā)布合適的內(nèi)容,也可以從粉絲的留言或討論里提煉出高質(zhì)量內(nèi)容。
用戶運營,就是怎么和粉絲打交道,除了分析你需要什么樣的用戶,你還要學會服務這些用戶,要能拉來新,又留得住,還要讓用戶活躍起來。
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