sku違規(guī)怎么處理
2023-01-06| 10:35|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:51
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本文主題sku作弊,淘寶放在,淘寶問答。
淘寶為了維護正常的運營與管理,設置了很多淘寶規(guī)則。其中很多賣家利用商品屬性設置超低或者不規(guī)范不真實的一口價,以此方式在價格排序下獲得靠前排名。淘寶搜索將這種商品判定為sku違規(guī)商品。那么,淘寶對賣家這種sku違規(guī)行為怎么處理呢?接下來我們了解一下。
一.sku違規(guī)怎么處理?
sku違規(guī)淘寶將視情節(jié)輕重程度采取下架商品、刪除商品、刪除店鋪、清除店鋪裝修、限制店鋪裝修發(fā)布權(quán)限、關(guān)閉店鋪、單個商品搜索降權(quán)、單個商品搜索屏蔽、店鋪屏蔽、店鋪監(jiān)管、交易賬期延長、限制發(fā)布商品、限制商品發(fā)布數(shù)量、限制發(fā)布類目數(shù)量、刪除銷量、刪除評價、限制商品sku自定義、扣分等處理措施。
第一點就是如果是刻意規(guī)避淘寶商品sku設置規(guī)則發(fā)布商品,初次出現(xiàn)這種情況的,立即下架相關(guān)商品但是不會扣除分數(shù)。
第二次出現(xiàn)這種情況的,立即下架商品并且會扣除相應的分數(shù)0.2分。不過一旦發(fā)現(xiàn)規(guī)避信息情況非常嚴重的話,比如商家私自發(fā)布不良、違規(guī)的商品或者信息,那么根據(jù)相關(guān)規(guī)定,應該下架店鋪內(nèi)所有商品并且要限制發(fā)布商品,同時扣除相關(guān)分數(shù)6分。
同一賣家在規(guī)避信息情形中多次違規(guī),刪除商品、下架店鋪內(nèi)所有商品,那么應該扣除相應分數(shù)2分。如果是刻意規(guī)避,如錯峰上下架等,根據(jù)相關(guān)規(guī)定,應該刪除且下架店鋪內(nèi)所有商品,扣除相關(guān)分數(shù)2分。
如果規(guī)避信息情節(jié)特別嚴重,嚴重到對消費者或平臺產(chǎn)生不良影響的話,比如產(chǎn)生大量維權(quán)、引發(fā)公關(guān)事件等,根據(jù)相關(guān)規(guī)定應刪除商品、下架或刪除店鋪內(nèi)所有商品、店鋪屏蔽、交易賬期延長、限制發(fā)布商品、店鋪監(jiān)管等措施,扣除相關(guān)分數(shù)6分。
在此基礎上,還出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象的,根據(jù)相關(guān)規(guī)定應刪除商品、下架或刪除店鋪內(nèi)所有商品且店鋪屏蔽、交易賬期延長、限制發(fā)布商品、店鋪監(jiān)管等措施,扣除相關(guān)分數(shù)6分。還有需要注意的就是涉嫌規(guī)避信息的商品:視情節(jié)嚴重程度給予單個商品搜索屏蔽,或單個商品搜索降權(quán)直至商品整改完成后第3天恢復,不扣分。
二.淘寶sku作弊主要行為(包含但不僅限于)
1、將常規(guī)商品和瑕疵品、單機、樣品、模型、二手等非常規(guī)商品放在一個寶貝鏈接里出售;
2、將常規(guī)商品和批發(fā)、缺貨、換購、贈品、定金、訂金等特殊商品放在一個寶貝鏈接里出售;
3、設置虛假一口價;
4、將常規(guī)商品和商品配件(如:手機和充電器,抱枕和枕套,單只鞋等)放在一個寶貝鏈接里出售;
5、將不同的商品放在一個寶貝鏈接里出售;
6、將材質(zhì)款式規(guī)格等屬性值不同的商品放在一個寶貝鏈接里出售;
7、將不同容量的U盤等存儲設備放在一個鏈接里出售;
8、將正常出售和不支持出售(或非正常)的商品放在同一個寶貝鏈接里出售(新增)。
賣家通過sku違規(guī)方式,獲得不正當?shù)牧髁?,這嚴重影響了賣家的市場公平競爭環(huán)境,也嚴重損害了買家的購物體驗,對買家是一種欺騙與傷害。對于賣家自己而言,sku作弊除了會影響作弊商品本身,還會對店鋪產(chǎn)生極其負面的影響。
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