天貓影院會員如何取消-天貓問答電商問答
2023-01-06| 10:35|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:80
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本文主題天貓,天貓機頂盒,天貓問答。
阿里巴巴出了一款天貓魔盒的產品,是由天貓商城推出的,這個其實就是一個網絡機頂盒,用戶可以通過這個機頂盒觀看電視直播以及各種各樣的電影,如果用戶開通了天貓影院的會員的話,就可以通過這個機頂盒看到喝多的收費電影,但是后期由于費用或其他方面的問題。一部分的用戶想要取消掉天貓影院的會員,卻不知道如何操作,下面,就為大家講解一下。
隨著現在網絡時代的發(fā)展,已經很少有人在通過電視臺去開通有線電視這個服務了。大多數的家庭都會通過購買一些品牌的電視機頂盒來觀看電視,像小米,愛奇藝等等,這些平臺都已經退出了網絡機頂盒。但是根據各個平臺不一樣,所收取的費用也不一樣。很多天貓忠實用戶的家里都安裝了天貓魔盒。
在使用的過程中,可能這些用戶發(fā)現開通了天貓影院的會員之后,能夠觀看的電影資源并不多。并沒有自己想要觀看的電影資源?;蛘呷ヅ笥鸭易隹偷臅r候,發(fā)現朋友家的網絡機頂盒會員比自己能看到的電影資源要多。這個時候,就想要將天貓影院會員給取消掉,換成其他平臺的網絡機頂盒。但是由于已經充值了天貓影院的會員,只能等到期限到了之后在取消。
不過等過去一年之后,發(fā)現天貓影視會員會自動的將下一年費用續(xù)上。這就讓很多的用戶頭大了。不過,這個其實很好解決的。想要解決這個問題,不需要通過手機上的天貓應用,或者通過電腦登陸天貓的官網。天貓影視會員這個服務在天貓平臺中是無法取消的,只可以通過機頂盒來解決。
直接打開你的天貓魔盒,并且打開電視機,通過遙控器操作,在電視上進入會員中心。然后將屏幕向下點擊,有一個已購的選項。這個里面將會顯示你通過天貓魔盒購買的一些服務或者商品。在這里就可以看到你購買天貓影院會員的信息了,直接在左上角點擊取消連續(xù)包月。這樣,在下次你的天貓影院會員到期之后,他就不會自動續(xù)費了。
天貓影院會員怎么退錢?
上文說的就是如何將淘寶會員取消方法,但是如果你的天貓影院會員正在使用天貓影院會員服務的話,在中途是不能退出的。只能說你可以不在使用這個會員權限,或者直接更換電視機頂盒。但是天貓影院會員的會員費用是不會給你退回的。
所以在選擇家庭電視的機頂盒的時候,一定要仔細考慮之后在做決定??梢宰稍兣笥鸦蛘咦稍冞@些網絡機頂盒的客服人員。看下他們都和哪些平臺有合作,如果資源比較多,或者會經常更新一些熱門的免費電影的話,就可以選擇這款網絡機頂盒了。
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