海外電商運(yùn)營(yíng)是干什么的

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其實(shí)電子商務(wù)發(fā)展至今，已經(jīng)比較成熟了，很多人不光做起了國(guó)內(nèi)的電商業(yè)務(wù)，也開(kāi)展了海外電商服務(wù)，那么海外電商運(yùn)營(yíng)是不是要復(fù)雜一些，具體的工作內(nèi)容是干嘛的，好像比較繁瑣，接著就跟你們來(lái)說(shuō)說(shuō)。

主要的工作內(nèi)容有什么?

跨境電商主要還是分兩個(gè)方面：一個(gè)是產(chǎn)品電商，一個(gè)是渠道電商，所以作為跨境電商運(yùn)營(yíng)考慮到的并不僅僅是店鋪方面的運(yùn)營(yíng)，核心目標(biāo)是提升產(chǎn)品的銷量和信用度。

1、要做市場(chǎng)分析和研究,預(yù)估新產(chǎn)品。

2、負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品的營(yíng)銷推廣計(jì)劃,，實(shí)施數(shù)據(jù)跟蹤，監(jiān)測(cè)競(jìng)對(duì)的變化，并根據(jù)銷售效果及時(shí)調(diào)整策略。

3、整合產(chǎn)品的統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)管理，以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)，提高產(chǎn)品UV、CR轉(zhuǎn)化率。

說(shuō)完海外電商營(yíng)運(yùn)，接下來(lái)我來(lái)講講運(yùn)營(yíng)基本的工作內(nèi)容：

一、內(nèi)容產(chǎn)出：營(yíng)銷方案，重在吸引用戶點(diǎn)擊。

二、資源把控，活動(dòng)、頻道都是資源位，資源是有限的，就會(huì)出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)，資源的管理就需要立規(guī)矩，這涉及到橫向行業(yè)、品類維度的劃分，和縱向的商家頭部腰部。尾部的分層。細(xì)化來(lái)說(shuō)還包括同一個(gè)頁(yè)面，商品先后排序的調(diào)整優(yōu)化。

三、數(shù)據(jù)分析，整理的很重要，從哪幾個(gè)角度分析，需要哪些指標(biāo)，不同指標(biāo)間如何橫向縱向?qū)Ρ确治?，?shù)據(jù)的變化代表什么，背后的原因是什么，有哪些改進(jìn)的舉措。

從完全不會(huì)，到逐步有一套思想方法，個(gè)人覺(jué)得數(shù)據(jù)分析是做運(yùn)營(yíng)以來(lái)最大的收獲之一。數(shù)據(jù)是評(píng)價(jià)效果的客觀標(biāo)準(zhǔn)，是輔助科技學(xué)決策的重要手段。

四、溝通，作為需求方，需要與產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)溝通，保證需求不變形，實(shí)際最終效果，最為資源方，需要與行業(yè)商家同學(xué)溝通，明確規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。

五、雜事，細(xì)分來(lái)看其實(shí)包含了三個(gè)崗位，內(nèi)容、活動(dòng)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)，提煉這幾個(gè)崗位的側(cè)重點(diǎn)，雖然確實(shí)需要關(guān)注很多方面，但是如果能夠做好這塊，確實(shí)對(duì)你的能力是一個(gè)很大的提升。

其實(shí)做運(yùn)營(yíng)是相通的，雖然海外電商運(yùn)營(yíng)看起比較復(fù)雜，但是你只要有電商的運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)，基本上手還是很快速的，區(qū)別只是針對(duì)的用戶不一樣，這塊需要運(yùn)營(yíng)去深入研究市場(chǎng)和客戶，所以想要做海外運(yùn)營(yíng)的朋友要加油。

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