天貓退貨保障卡在哪領(lǐng)-天貓問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題天貓,天貓問(wèn)答。

當(dāng)人們?cè)谔熵埰脚_(tái)上進(jìn)行購(gòu)物的時(shí)候，但是如果是客戶自己的原因退貨，那么退貨運(yùn)費(fèi)是要由消費(fèi)者自己承擔(dān)的，這個(gè)時(shí)候，如果你有天貓退貨保障卡的話，就可以免去支付退貨運(yùn)費(fèi)的苦惱了，但是很多人并不知道天貓退貨保障卡在哪里領(lǐng)取。

天貓平臺(tái)的發(fā)展方向是做一個(gè)高大上的線上購(gòu)物平臺(tái)，不過(guò)，及時(shí)天貓平臺(tái)的定位再高，也難免都會(huì)遇到收到的商品與商家描述不符，或者收到商品之后感覺(jué)自己不喜歡以及使用不合適的情況。所以天貓針對(duì)這種情況的發(fā)生，推出了一個(gè)保險(xiǎn)項(xiàng)目，就是運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。

在天貓的官方網(wǎng)站中，登陸上你的天貓賬號(hào)，然后進(jìn)入到會(huì)員中心，在會(huì)員俱樂(lè)部中，就可以看到你擁有的各種各樣的特權(quán)了。在這些特權(quán)中，你就可以看到你是否擁有退貨保障卡，如果沒(méi)有的話，直接在特權(quán)中領(lǐng)取就可以了。

不過(guò)想要領(lǐng)取天貓退貨保障卡是有領(lǐng)取條件的，普通的天貓用戶是沒(méi)有領(lǐng)取天貓退貨保障卡的權(quán)益的。只有成為天貓會(huì)員之后才可以，而且根據(jù)天貓會(huì)員的等級(jí)不同，可以獲取的退貨保障卡的數(shù)量也不一樣。

如果你是一級(jí)的天貓會(huì)員的話，每年可以領(lǐng)取三張?zhí)熵埻素洷Ｕ峡āＨ绻愕奶熵堎~戶是二級(jí)天貓會(huì)員的話，每年可以領(lǐng)取五張的退貨保障卡。如果是三級(jí)的天貓會(huì)員，則是一年可以領(lǐng)取十張?zhí)熵埻素洷Ｕ峡?。保障卡的發(fā)放是自動(dòng)的，當(dāng)你成為會(huì)員之后，官方那個(gè)就會(huì)自動(dòng)發(fā)放到你的賬戶中。

天貓運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么領(lǐng)?。?/p>

在購(gòu)買商品的時(shí)候，消費(fèi)者可以選擇以非常低的價(jià)格購(gòu)買商品運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。這樣，一但收到貨物發(fā)現(xiàn)不喜歡或者尺碼不合適的時(shí)候，直接申請(qǐng)退貨，將貨物退還給商家。然后消費(fèi)者會(huì)收到由官方補(bǔ)貼的退貨運(yùn)費(fèi)。如果你有天貓退貨保障卡的話，不需要在購(gòu)買商品的時(shí)候購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，也是可以享受到官方給出的退貨運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼的。

上面已經(jīng)講過(guò)了天貓退貨保障卡的具體領(lǐng)取方式，如果你不是天貓的會(huì)員或者你的退貨保障卡已經(jīng)使用完了的話，就需要通過(guò)購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)來(lái)獲取一份保障了，注意，是購(gòu)買，而不是領(lǐng)取。天貓運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是一款保險(xiǎn)服務(wù)，是需要消費(fèi)者支付一定的金額購(gòu)買的。

具體的購(gòu)買方式是，在你購(gòu)買商品之后，走完所有的購(gòu)物流程，到達(dá)支付的頁(yè)面之后。就可以在支付頁(yè)面中看到運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)這一個(gè)選項(xiàng)了。直接選中運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，當(dāng)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)后面的方塊中顯示對(duì)勾，就是選擇成功了。然后直接和商品一起付款就可以了。

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