淘寶運(yùn)營(yíng)怎么學(xué)
2023-02-05| 18:53|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:50
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本文主題淘寶運(yùn)營(yíng)怎么學(xué),淘寶問(wèn)答。
淘寶現(xiàn)在已經(jīng)是電商巨頭之一了,很多商家進(jìn)行入駐紛紛投靠這個(gè)平臺(tái),但是很多商家進(jìn)去后不知道怎么去運(yùn)營(yíng)自己的店鋪,導(dǎo)致店鋪沒(méi)有銷(xiāo)量沒(méi)有收入,所以很多商家都希望學(xué)會(huì),運(yùn)營(yíng)自己的店鋪,那么我們今天就來(lái)教大家學(xué)習(xí)一下怎么去運(yùn)營(yíng)自己的店鋪。
淘寶運(yùn)營(yíng)怎么學(xué)
流量怎么來(lái)?淘寶的流量分成兩部分,一部分是免費(fèi)的自然流量,一部分是付費(fèi)流量,最常用的付費(fèi)流量推廣工具有直通車(chē)及鉆展,免費(fèi)流量指的是通過(guò)你設(shè)置的寶貝名稱(chēng)搜索到你的寶貝進(jìn)來(lái)的流量叫做免費(fèi)的搜索流量,所有的推廣目的,直通車(chē),鉆展,虧本沖量,各種推廣手段的目標(biāo)可以說(shuō)就是為了免費(fèi)的自然流量,因?yàn)橹挥忻赓M(fèi)的自然流量才是不用成本可以掙錢(qián)的流量。
那么大家都知道了,寶貝店鋪要有流量,要有免費(fèi)流量,那么流量哪里來(lái)呢?新店毫無(wú)疑問(wèn)是沒(méi)有流量的,于是新手賣(mài)家在持續(xù)了一階段沒(méi)有流量的日子以后就會(huì)開(kāi)始讓朋友踩踩啊,互相收藏啊之類(lèi)的,一階段以后會(huì)發(fā)現(xiàn),依然沒(méi)有效果,那么接下來(lái)就會(huì)去**了,然后發(fā)現(xiàn),**效果不錯(cuò),但是也不能保證每天都有賣(mài),而且費(fèi)錢(qián)費(fèi)時(shí)費(fèi)力的,還經(jīng)常容易被抓,一被抓所有的精力都打水漂了,這個(gè)時(shí)候就會(huì)開(kāi)始考慮直通車(chē),然后發(fā)現(xiàn)被錢(qián)被直通車(chē)吃了一大個(gè)洞,生意毫無(wú)起色,然后對(duì)淘寶萌生退意,但是看別人賺錢(qián)又不甘心,各種無(wú)奈。
以上往往是小賣(mài)家所經(jīng)歷過(guò),或者正在經(jīng)歷的。
所以,我把規(guī)則解剖給你們聽(tīng),讓你們知道流量是怎么來(lái)的,讓您們不再做無(wú)意義的用功。
淘寶的免費(fèi)流量就是通過(guò)搜索你寶貝的關(guān)鍵詞進(jìn)來(lái)的,比如你搜索女士黑色羽絨服,那么,所有有寫(xiě)上女士黑色羽絨服的這個(gè)關(guān)鍵詞的寶貝都會(huì)按照順序展現(xiàn)出來(lái)給你挑,那么!問(wèn)題來(lái)了,一頁(yè)的屏幕就那么點(diǎn)位置,排在后面肯定就沒(méi)有人看得到了,也就沒(méi)有流量,沒(méi)有流量就更沒(méi)有成交了,那么怎么樣子提高搜索順序讓自己的寶貝排名前面可以拿到流量呢?
排名的是按照寶貝的權(quán)重來(lái)排名的,權(quán)重!記住這個(gè)關(guān)鍵詞,它就是所有淘寶人的親爹,你所做的所有的工作都是在幫你的寶貝增加權(quán)重,讓買(mǎi)家搜索這個(gè)關(guān)鍵詞的時(shí)候你的寶貝權(quán)重高到足以排名靠前讓買(mǎi)家看到你的寶貝,權(quán)重越高,排名越靠前,流量越高,看到這里,你會(huì)知道權(quán)重的重要性了對(duì)吧?因?yàn)橐豁?yè)的屏幕只有那么些個(gè)寶貝,如果你排在10頁(yè)以后,你做夢(mèng)也別想有流量了,可是你自己數(shù)一數(shù),一頁(yè)才多少個(gè)寶貝?這就是權(quán)重的重要性。
那么,你會(huì)問(wèn),怎么提高權(quán)重?有這么一些經(jīng)驗(yàn)可以給大家參考,至少在你一個(gè)月?tīng)I(yíng)業(yè)額三十萬(wàn)之前,這些經(jīng)驗(yàn)都是適用的。
首先,爆款(你可以理解成為帶來(lái)流量源源不斷成交的寶貝)的產(chǎn)生有三要素,展現(xiàn)量,轉(zhuǎn)化率,成交速度,展現(xiàn)量決定了你的寶貝有多大的市場(chǎng),轉(zhuǎn)化率決定你可以吃到的量,成交速度決定你什么時(shí)候可以超越你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,也許你聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)難懂,好吧,那么我從另一個(gè)方向來(lái)告訴你怎么提高權(quán)重,告訴你,互相收藏不止毫無(wú)意義更會(huì)對(duì)你的寶貝產(chǎn)品產(chǎn)生傷害!
從最簡(jiǎn)單的大局觀來(lái)說(shuō),淘寶的搜索規(guī)則的目只有一個(gè),一個(gè)是把適合買(mǎi)家的寶貝推薦給適合的買(mǎi)家,你可以這么理解,如果淘寶把一堆垃圾推薦給買(mǎi)家那么以后誰(shuí)還來(lái)淘寶買(mǎi)東西?大家都跑京東去了,淘寶就倒閉了,所以,只要讓淘寶判定你的寶貝是受買(mǎi)家喜歡的是買(mǎi)家愿意掏錢(qián)買(mǎi)這個(gè)東西的,那么你的寶貝權(quán)重就會(huì)很高,排名就會(huì)高,排名高那么買(mǎi)家搜索這個(gè)關(guān)鍵詞的時(shí)候你的寶貝展現(xiàn)的幾率就高,就會(huì)有源源不斷的自然流量。
淘寶的排名規(guī)則是根據(jù)權(quán)重來(lái)的,首先簡(jiǎn)單分析一下流量怎么產(chǎn)生的,買(mǎi)家需要一個(gè)寶貝,那么輸入關(guān)鍵詞,然后淘寶根據(jù)權(quán)重展現(xiàn)寶貝。那么怎么讓淘寶判定為你的寶貝是受買(mǎi)家歡迎的從而提高權(quán)重提升排名拿到流量呢?
答案就是:點(diǎn)擊率跟轉(zhuǎn)化率還有銷(xiāo)量以及店鋪DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分(這個(gè)是大概的,在你們成為大神之前,這個(gè)大概的已經(jīng)夠用了)。
點(diǎn)擊率:一個(gè)買(mǎi)家搜索關(guān)鍵詞,一個(gè)屏幕出現(xiàn)的所有的寶貝就有了一個(gè)展現(xiàn),如果有100個(gè)展現(xiàn),有一個(gè)買(mǎi)家點(diǎn)擊了你的寶貝,那么你就有1%的點(diǎn)擊率,那么你就有了10個(gè)流量,展現(xiàn)量*點(diǎn)擊率=流量。
轉(zhuǎn)化率:一萬(wàn)個(gè)買(mǎi)家搜索這個(gè)關(guān)鍵詞,你的寶貝點(diǎn)擊率是1%那么你有100個(gè)流量,不是所有看到你這個(gè)寶貝的買(mǎi)家都會(huì)買(mǎi)你的東西的,100個(gè)人進(jìn)你的店鋪看到你的寶貝之后,如果有兩個(gè)人購(gòu)買(mǎi)了那么你的轉(zhuǎn)化率就是2%。
銷(xiāo)量:這個(gè)就不用解釋了,大家都懂得。
DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分,這個(gè)也好理解。
如果你的點(diǎn)擊率越高那么證明你的寶貝是受買(mǎi)家歡迎的,因?yàn)槟阆矚g一個(gè)東西你至少要點(diǎn)進(jìn)去看,看都不看就會(huì)造成點(diǎn)擊率很低,那么證明你這個(gè)寶貝是大家不喜歡的,看了之后就涉及到轉(zhuǎn)化率的問(wèn)題,如果你的點(diǎn)擊率很高,很多人看,轉(zhuǎn)化率也不錯(cuò),挺多人愿意掏錢(qián)買(mǎi),那么你的銷(xiāo)量自然會(huì)高,加上評(píng)價(jià)也高,淘寶就會(huì)判定你的寶貝是受買(mǎi)家歡迎的,是可以幫淘寶帶來(lái)好處的,那么淘寶肯定會(huì)給你越來(lái)越多的流量的。
在擁有超越同行的點(diǎn)擊率跟轉(zhuǎn)化率之后導(dǎo)入流量,那么銷(xiāo)量就會(huì)慢慢提高,之后你的寶貝權(quán)重也會(huì)隨著銷(xiāo)量的積累慢慢提高,最后T寶就會(huì)給你越來(lái)越多的流量,然后一個(gè)能每天源源不斷的帶來(lái)流量產(chǎn)生銷(xiāo)量的寶貝就這么產(chǎn)生了,我這樣子簡(jiǎn)單的說(shuō)你們能不能理解?
那么第一個(gè)邏輯來(lái)了,首先我們要有銷(xiāo)量然后T寶才能對(duì)我們進(jìn)行判定對(duì)吧?可是我們現(xiàn)在別說(shuō)銷(xiāo)量,一點(diǎn)點(diǎn)流量都沒(méi)有,T寶怎么對(duì)我們的寶貝進(jìn)行判定呢?這就是困擾無(wú)數(shù)小賣(mài)家的第一步,初始流量問(wèn)題。
淘寶運(yùn)營(yíng)公司是什么
其實(shí)我自己就是從一名運(yùn)營(yíng)助理開(kāi)始做,慢慢成長(zhǎng)起來(lái)的。很多人剛開(kāi)始找工作都想從運(yùn)營(yíng)助理開(kāi)始做,但又不了解運(yùn)營(yíng)助理具體的工作內(nèi)容是什么,今天就跟大家講講,有關(guān)運(yùn)營(yíng)助理崗位內(nèi)容的事情。
其實(shí)每個(gè)公司對(duì)于運(yùn)營(yíng)助理的定位是不同,所以要根據(jù)大家所面試的這家公司,對(duì)運(yùn)營(yíng)助理的崗位要求,我在這里提到的,基本上是每個(gè)從事運(yùn)營(yíng)助理基本上都需要處理的一些事情,大家可以做一個(gè)參考。
作為一名運(yùn)營(yíng)助理,即配合運(yùn)營(yíng)總監(jiān)或銷(xiāo)售經(jīng)理工作的助理職位。協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成各類(lèi)信息的收集、錄入、匯總、分析工作,一般工作內(nèi)容如下:
協(xié)助運(yùn)營(yíng)對(duì)店鋪商品各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃,推廣和執(zhí)行,懂得到什么時(shí)候應(yīng)該報(bào)什么樣的活動(dòng),比如天天特價(jià)、聚劃算、淘金幣、淘搶購(gòu)等等活動(dòng),不同的活動(dòng)對(duì)店鋪和產(chǎn)品要求不同,對(duì)網(wǎng)店實(shí)力的要求也不同,所以這個(gè)必須要知道的。
懂得運(yùn)用各種合適的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣方式和資源,去提高網(wǎng)店知名度、排名和瀏覽量,提高成交率,完成公司制定的銷(xiāo)售目標(biāo)。
一個(gè)好的淘寶運(yùn)營(yíng)不但關(guān)注線上,還要關(guān)注線下。因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)不僅是線上的競(jìng)爭(zhēng),還是線下的競(jìng)爭(zhēng)。有時(shí)候,淘寶運(yùn)營(yíng)把線上管理的挺好,但是線下不給力也是很無(wú)奈的。
有哪些淘寶運(yùn)營(yíng)方式
1.市場(chǎng)調(diào)研從事任何一個(gè)行業(yè),都是要做市場(chǎng)調(diào)研,如果預(yù)算充足,可以購(gòu)買(mǎi)數(shù)據(jù)魔方,這樣可以系統(tǒng)的分析自己要進(jìn)入的行業(yè)在淘寶的整體行情,包括市場(chǎng)分析、買(mǎi)家分析、賣(mài)家分析等,了解買(mǎi)家的搜索習(xí)慣、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣,買(mǎi)家信息,還有熱門(mén)店鋪的排行,規(guī)模分析等。
2.營(yíng)銷(xiāo)定位網(wǎng)店的營(yíng)銷(xiāo)定位非常重要,這是指導(dǎo)網(wǎng)店裝修,文案編輯,賣(mài)點(diǎn)訴求的基礎(chǔ)。定位基本上就是在一個(gè)熱門(mén)的市場(chǎng)中,自己再切割出一個(gè)有自己獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng),小眾的商品,在淘寶上,都會(huì)有不錯(cuò)的長(zhǎng)尾效應(yīng)。
3.網(wǎng)店裝修店鋪裝修一般推薦外包給專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)來(lái)完成,淘寶上可以搜索到這些服務(wù),不過(guò)需要把自己的相關(guān)需求描述清楚。
4.流量策略很多賣(mài)家喜歡抱怨,沒(méi)有流量啊,愁。其實(shí)是沒(méi)有掌握相關(guān)技巧,合理利用規(guī)則,獲得流量是不難的。開(kāi)實(shí)體店,需要開(kāi)在有人流的地方。開(kāi)網(wǎng)店,則需要有流量,才有人進(jìn)來(lái)。淘寶流量分免費(fèi)的自然流量和付費(fèi)流量。自然流量基本上都來(lái)自于關(guān)鍵字的搜索,所以熟悉淘寶搜索引擎的規(guī)則很重要。提高搜索流量,選詞很重要。數(shù)據(jù)魔方的淘詞功能不錯(cuò),通過(guò)淘詞功能,把前200個(gè)熱門(mén)搜索詞打印出來(lái),然后再人工帥選符合自己寶貝的關(guān)鍵詞。我的關(guān)鍵詞帥選的標(biāo)準(zhǔn):屬性相關(guān)、轉(zhuǎn)化率高、(搜索量/寶貝總數(shù))這個(gè)值越大越好(這表明找的人多,但是競(jìng)爭(zhēng)?。0殃P(guān)鍵字帥選出來(lái)之后,就是給自己的寶貝命名,命名方式其實(shí)淘寶幫派很多高人都介紹過(guò),我的方法就是把選出來(lái)的詞在限定字?jǐn)?shù)內(nèi)組合成一個(gè)可讀性強(qiáng)的標(biāo)題。自然搜索頁(yè)面有兩個(gè)規(guī)則,一個(gè)是按照上架時(shí)間作為優(yōu)先級(jí),一個(gè)是按照人氣來(lái)排序。按照上架時(shí)間排序,體現(xiàn)了淘寶搜索的公平性,讓全網(wǎng)的賣(mài)家都有機(jī)會(huì)展示,前提是標(biāo)題關(guān)鍵字和類(lèi)目屬性做好了優(yōu)化,跟買(mǎi)家的搜索習(xí)慣一致。不過(guò)要避免違規(guī)經(jīng)營(yíng),還要加入消保等服務(wù)。上架時(shí)間要控制好,如何控制參考數(shù)據(jù)魔方提供的買(mǎi)家的瀏覽時(shí)間、購(gòu)買(mǎi)時(shí)間的數(shù)據(jù)。通過(guò)優(yōu)化上架時(shí)間的搜索優(yōu)化,對(duì)于小賣(mài)家來(lái)說(shuō),客服銷(xiāo)售技巧還可以的話,賺小錢(qián)養(yǎng)活自己應(yīng)該不成問(wèn)題。人氣排名就是根據(jù)寶貝的銷(xiāo)量、瀏覽量、收藏量等人氣因素綜合起來(lái)的一個(gè)排名,所以很多做的好的網(wǎng)店,都會(huì)想方設(shè)法打造自己的爆款,靠爆款吸引流量,拉動(dòng)其他寶貝的銷(xiāo)售。付費(fèi)流量很多種,說(shuō)白了就是打廣告,可以根據(jù)自己的實(shí)際情況來(lái)選擇。目前老少皆宜的應(yīng)該就是直通車(chē)和淘寶客。直通車(chē)算是比較容易操作的一個(gè)推廣工具,之前做關(guān)鍵字優(yōu)化的時(shí)候帥選的詞都可以用上,當(dāng)然還得通過(guò)數(shù)據(jù)魔方分析買(mǎi)家的流量時(shí)段、付款時(shí)段、地域分布,有的放矢的投放,而且每天都要進(jìn)行投放效果的跟蹤,合理的調(diào)整推廣計(jì)劃。直通車(chē)的出價(jià)上限:寶貝利潤(rùn)X寶貝轉(zhuǎn)化率。必要時(shí)可以網(wǎng)上提一點(diǎn),根據(jù)自己的預(yù)算來(lái)決定。一般情況下,直通車(chē)推廣,都只是針對(duì)要打造成爆款的產(chǎn)品,爆款的選擇很講究,一般來(lái)說(shuō)要選款式要多,而且是經(jīng)典款,很長(zhǎng)一段時(shí)間不會(huì)過(guò)時(shí),而且需要有一定的庫(kù)存。而且寶貝詳情頁(yè)的關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售內(nèi)容要做好優(yōu)化。網(wǎng)店的價(jià)格體系基本上可以分4部分:宣傳型、利潤(rùn)型、競(jìng)爭(zhēng)型、品牌型。小賣(mài)家有前三個(gè)已經(jīng)夠了,宣傳型產(chǎn)品就是起到引流量的作用,價(jià)格、款式等都比較容易讓人接受,可以帶來(lái)比較大的銷(xiāo)售,從而進(jìn)一步提升在搜索頁(yè)面“人氣”排名的位置。利潤(rùn)型產(chǎn)品就是賺錢(qián)的產(chǎn)品了,每個(gè)爆款頁(yè)面都需要做好關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售的內(nèi)容優(yōu)化,引導(dǎo)買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)利潤(rùn)高的寶貝,當(dāng)然客服人員在接受咨詢(xún)的時(shí)候,也需要進(jìn)行引導(dǎo)。競(jìng)爭(zhēng)型產(chǎn)品主要是豐富店鋪產(chǎn)品選擇。淘寶客推廣有時(shí)候也需要做,控制好傭金比例,具體的訣竅新的,還是到淘寶的幫派去看看吧。
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