淘寶退貨首重怎么算-淘寶退貨首重是多少-淘寶問答

具體的收費(fèi)你需要咨詢當(dāng)?shù)氐牟锁B驛站二、退貨運(yùn)費(fèi)規(guī)則1、交易中，淘寶賣家承諾退貨運(yùn)費(fèi)由自己承擔(dān)，在交易結(jié)束后要將退貨運(yùn)費(fèi)及時(shí)返回給買家用戶2、交易中的運(yùn)費(fèi)爭議，但買賣雙方協(xié)商一致除外3、淘寶買賣雙方達(dá)成退款協(xié)議退貨、換貨或者維修，由賣家承擔(dān)與其發(fā)貨相同貨運(yùn)方式的運(yùn)費(fèi)部分4、淘寶處理交易爭議期間，賣家同意退貨或者換貨，買家應(yīng)先行退貨。

在淘寶上面購物是比較方便的，但是消費(fèi)者只能通過文字與圖片了解商品的信息，所以經(jīng)常會(huì)遇到需要退換貨的情況好在很多店鋪為消費(fèi)者提供了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)，能夠報(bào)銷首重的運(yùn)費(fèi)，那么淘寶退貨首重怎么算？

一、淘寶退貨首重怎么算？

淘寶退貨首重一般是指不超過一公斤，不超過一公斤的快遞可以免費(fèi)寄如果超過1公斤，則要收取續(xù)重的費(fèi)用，具體的收費(fèi)你需要咨詢當(dāng)?shù)氐牟锁B驛站

二、退貨運(yùn)費(fèi)規(guī)則

1、交易中，淘寶賣家承諾退貨運(yùn)費(fèi)由自己承擔(dān)，在交易結(jié)束后要將退貨運(yùn)費(fèi)及時(shí)返回給買家用戶

2、交易中的運(yùn)費(fèi)爭議，會(huì)根據(jù)“誰過錯(cuò)，誰承擔(dān)”的原則處理，但買賣雙方協(xié)商一致除外

3、淘寶買賣雙方達(dá)成退款協(xié)議退貨、換貨或者維修，但未就運(yùn)費(fèi)進(jìn)行約定的，由賣家承擔(dān)與其發(fā)貨相同貨運(yùn)方式的運(yùn)費(fèi)部分

4、淘寶處理交易爭議期間，賣家同意退貨或者換貨，但就運(yùn)費(fèi)的承擔(dān)提出明確異議的，買家應(yīng)先行退貨，賣家簽收商品以后，由淘寶根據(jù)本規(guī)范對(duì)運(yùn)費(fèi)承擔(dān)做出處理

5、賣家應(yīng)對(duì)運(yùn)費(fèi)的承擔(dān)和組成做出清晰、準(zhǔn)確的描述商品描述中對(duì)運(yùn)費(fèi)做出兩個(gè)以上的不同描述，或?qū)嶋H發(fā)生的運(yùn)費(fèi)與商品描述的運(yùn)費(fèi)不一致的，賣家應(yīng)通過阿里旺旺向買家進(jìn)行說明，并取得買家同意賣家違反前款約定的，以有利于買家的描述支付運(yùn)費(fèi)

6、運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān)的，賣家應(yīng)當(dāng)按實(shí)際發(fā)生的金額向買家收取運(yùn)費(fèi)

淘寶退換貨運(yùn)費(fèi)問題一定高搞清楚，建議消費(fèi)者在下單以前，就與商家協(xié)商確認(rèn)好，避免因?yàn)楹罄m(xù)問題，出現(xiàn)交易糾紛

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