京東回收如何取消訂單-京東問答電商問答
2023-02-03| 12:00|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:45
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本文主題京東,京東運(yùn)費(fèi)京東回收訂單,,京東問答。
京東商城有很多業(yè)務(wù),包括京東購物、京東回收、京東金融等等,那么最近有一些小伙伴因?yàn)樽约河幸恍┒稚唐废胍u掉,在使用京東回收app,在提交訂單之后有點(diǎn)后悔了,想要取消訂單,那么京東回收如何取消訂單?
在pc端聯(lián)系在線客服,可以取消下面來講下步驟:
1、進(jìn)入客服頁面,我們就可以看到在線客服咨詢功能。
2、選擇在線客服,京東客服會根據(jù)你咨詢的問題進(jìn)行解答。
3、這個時候,即可聯(lián)系到京東在線客服,把問題輸入,發(fā)送過去,進(jìn)行咨詢反饋。然后就可以取消了,還是相對容易的,不過建議提前聯(lián)系這樣更方便操作。
取消交易退回費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):
1.愛回收:在物品回收最終成交前,可以隨時取消訂單。但如果交易成功,將無法取消交易或更改方式。用戶取消訂單,會在2個工作日內(nèi)為用戶退回物品,并承擔(dān)所有的快遞費(fèi)用。
若用戶設(shè)備為已設(shè)置為丟失模式,發(fā)貨運(yùn)費(fèi)、退回運(yùn)費(fèi)由用戶自行承擔(dān)。如用戶設(shè)備已設(shè)置密碼,但無法提供,退回產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)需由用戶承擔(dān)。使用平郵運(yùn)費(fèi)、保價費(fèi)、包裝費(fèi),此部分費(fèi)用由用戶自理。
若用戶選擇貨到付款的方式,筆記本、無人機(jī)運(yùn)費(fèi)愛回收最高承擔(dān)40元,其它物品如手機(jī)、平板等運(yùn)費(fèi)愛回收最高承擔(dān)25元。用戶支付運(yùn)費(fèi)的,平臺最高承擔(dān)12元。保價費(fèi)、包裝費(fèi)、超出愛回收最高承擔(dān)部分需用戶承擔(dān)。
2.翼鋒網(wǎng):若物品為高仿機(jī)或型號、數(shù)量不符,用戶發(fā)貨運(yùn)費(fèi)、退回運(yùn)費(fèi)均由用戶自理。使用平郵運(yùn)費(fèi)、保價費(fèi)、包裝費(fèi),此部分費(fèi)用由用戶自理。
回收的手機(jī)分3種,一種是9成新,進(jìn)行簡單的修理,比如換殼進(jìn)行二次售賣,一種是6-8成新的,一般是賣到中東國家,比較落后的國家,還有就是比較差的,會交給環(huán)保公司,進(jìn)行煉金,提取手機(jī)中的貴金屬!大家要看清楚哦!
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