雙11特訓(xùn)營——價(jià)值用戶打造爆款秘籍

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雙11特訓(xùn)營——價(jià)值用戶打造爆款秘籍

雙十一購物狂歡節(jié)，即將來臨，在這之前不知道各位店主準(zhǔn)備好迎接這一機(jī)遇了嗎?我相信睿智的店主們一定是不打無準(zhǔn)備之仗。其實(shí)，要想產(chǎn)生高轉(zhuǎn)化率和復(fù)購率也是有訣竅的，能否獲得其中的奧秘就是區(qū)分高級(jí)店鋪與否的分水嶺了。今天我們就為大家介紹雙十一之前要做的重要第一步，強(qiáng)蓄水利用價(jià)值用戶打造爆款的秘籍。

首先，我們來強(qiáng)調(diào)一個(gè)瘋狂買家團(tuán)的概念。這個(gè)瘋狂賣家團(tuán)是為我們店鋪創(chuàng)造收益的突破口，正所謂兵不在多，而在于精，有了高價(jià)值的買家團(tuán)，將會(huì)為我們創(chuàng)造持續(xù)的收益，像是活水來的感覺。我們建立起一個(gè)對(duì)于店鋪有粘性，信賴感的用戶團(tuán)體是最有效的方式。買家團(tuán)對(duì)我們來說有三點(diǎn)好處，第一點(diǎn)是利用老客的口碑優(yōu)勢，會(huì)將我們優(yōu)質(zhì)商品傳播介紹給身邊的人，這樣一傳十，十傳百將會(huì)是連鎖的反應(yīng);第二點(diǎn)是內(nèi)容生產(chǎn)來源，我們老客的買家秀，好評(píng)追評(píng)都會(huì)是對(duì)于產(chǎn)品最好的備注，意向客戶看到這些中肯的評(píng)價(jià)也會(huì)有所動(dòng)容，所以這種瘋狂的粉絲團(tuán)外援尤為關(guān)鍵的;最后一點(diǎn)就是老客的粘性，有價(jià)值的老客的回購率是相當(dāng)高了，其次除了購買同種商品之外，他們還會(huì)留意我們店鋪的其他商品，甚至?xí)?duì)于我們商品提出需求建議，是最強(qiáng)的銷量來源。買家團(tuán)的這幾波攻勢都是特別猛烈的，為我們的店鋪創(chuàng)造不小的貢獻(xiàn)，接下來我們就來看一下，如何抓住高價(jià)值用戶。

我們確立的發(fā)展策略是三步走，第一步時(shí)篩選有價(jià)值的用戶，這一點(diǎn)我們常用的就是先要收取公泛流量，廣撒網(wǎng)多撈魚，比如在微淘，微博，店鋪頁面都有入群的通道，使大批人員進(jìn)群，之后再進(jìn)行篩選，有了一定基礎(chǔ)之后，我們要進(jìn)行進(jìn)一步的分層價(jià)值用戶，關(guān)注店鋪的買家，有指定購買金額的老客方可入群，這樣我們就初步留下了價(jià)值用戶。之后就是經(jīng)營淘寶群，每天要進(jìn)行群內(nèi)討論和互動(dòng)，分享關(guān)于產(chǎn)品的起源，產(chǎn)地，使用效果的種種故事為大家解答心中的疑惑等等。在一系列的操作之后，我們就會(huì)大致挑選出對(duì)我們有價(jià)值的用戶，在有效地運(yùn)營達(dá)成之后，要為群內(nèi)成員發(fā)布專屬的福利，讓大家對(duì)群產(chǎn)生依賴感和粘性。

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