淘寶新手第二問(wèn)：為什么你的店鋪沒(méi)有轉(zhuǎn)化

本文主題淘寶,淘寶問(wèn)答。

轉(zhuǎn)化太低，怎么辦？這個(gè)問(wèn)題是各位掌柜們，問(wèn)我第二多的問(wèn)題

這個(gè)世界上所有的生意，都離不開(kāi)一個(gè)邏輯，找顧客（引流）---成交客戶（轉(zhuǎn)化）---維護(hù)客戶

在電商行業(yè)里，可以說(shuō)成：推廣引流---轉(zhuǎn)化流量---維護(hù)流量

從這個(gè)邏輯當(dāng)中，可以看得出來(lái)，轉(zhuǎn)化做不好，轉(zhuǎn)化低，你前面引的流量甚至付費(fèi)做得流量，流量進(jìn)來(lái)變現(xiàn)不了，你的店鋪一定是虧的，不賺錢(qián)的，你的轉(zhuǎn)化太差，營(yíng)業(yè)額上不去，根據(jù)平臺(tái)的規(guī)則，你的流量也會(huì)馬上掉下去，這個(gè)我相信各位都能理解。

平臺(tái)最可貴的就是流量，它給了你這么多流量，你卻沒(méi)能幫它轉(zhuǎn)化，帶來(lái)營(yíng)業(yè)額，它怎么可能繼續(xù)給你流量，肯定會(huì)把你的流量給那些能夠幫它轉(zhuǎn)化的商家，這就是競(jìng)爭(zhēng)，強(qiáng)者更強(qiáng)，弱者只會(huì)更弱，如今淘寶的市場(chǎng)基本上是飽和的，你不強(qiáng)，一定是生存不下去的。

第一問(wèn)講的是流量，沒(méi)有講實(shí)操，講的是思維，后面的文章會(huì)更新實(shí)操，我這幾問(wèn)，主要是針對(duì)新手賣家

這一篇，我們來(lái)談?wù)劊骸盀槭裁茨愕牡赇仜](méi)有轉(zhuǎn)化。”

首先我來(lái)列舉一下，店鋪里面那些因素會(huì)影響到轉(zhuǎn)化率

第一：價(jià)格

你是怎么設(shè)定寶貝價(jià)格的？你確定你設(shè)定的價(jià)格對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，是最受歡迎的價(jià)格嘛？你設(shè)定的價(jià)格，有認(rèn)真去研究過(guò)市場(chǎng)，是最好的定價(jià)嘛？你設(shè)定的價(jià)格和你同行相比是高是低，產(chǎn)品差不多，你的價(jià)格高的話，優(yōu)勢(shì)是什么呢？等等太多了

說(shuō)到這里，我真想懟一懟很多賣家，你做的任何轉(zhuǎn)化因素（主圖、詳情頁(yè)等等）都很隨意，甚至連選產(chǎn)品都很隨意，沒(méi)有仔細(xì)去研究過(guò)同行，研究過(guò)市場(chǎng)，你告訴我，憑什么你的店鋪會(huì)有轉(zhuǎn)化？真以為如今的電商，還是十幾年前嗎？

你的主圖、詳情頁(yè)可能直接用廠家的，或者直接照搬同行的，基礎(chǔ)銷量和評(píng)價(jià)，也比同行低，你和你的同行相比，沒(méi)有任何的優(yōu)勢(shì)，消費(fèi)者為什么會(huì)選擇你，買你的產(chǎn)品，你為什么會(huì)有轉(zhuǎn)化？

說(shuō)到這里，我想和各位講一個(gè)我以前剛剛?cè)胄袝r(shí)，在一個(gè)天貓女裝店鋪里做運(yùn)營(yíng)的事情，當(dāng)時(shí)，我們?yōu)榱颂岣咿D(zhuǎn)化率，出了一個(gè)政策，我們要消費(fèi)者來(lái)找茬，在店鋪里面任何的地方，你只要指出了一個(gè)不妥的地方，我們會(huì)給2元錢(qián)，當(dāng)時(shí)候我記得，有一個(gè)顧客，那一個(gè)月得了4000元。

這個(gè)真實(shí)案例說(shuō)明了什么？知道了你和大賣家之間的差距了嘛？現(xiàn)在還好意思說(shuō)你為什么沒(méi)有轉(zhuǎn)化嘛？

說(shuō)到這里，我想很多新手賣家又失去信心了，在這我在強(qiáng)調(diào)一遍，電商還可以做，只是門(mén)檻高了，需要你花時(shí)間去學(xué)習(xí)研究技術(shù)，需要你花時(shí)間去做細(xì)節(jié)，需要你花時(shí)間去研究市場(chǎng)找個(gè)相對(duì)好做的產(chǎn)品，想做電商的朋友，只要你好好耐得住性子，學(xué)習(xí)技術(shù)，研究同行，服務(wù)好顧客，是一定沒(méi)有問(wèn)題的

好了，不講多了，下面繼續(xù)講，影響店鋪轉(zhuǎn)化的因素

第二：主圖第三：詳情頁(yè)

這個(gè)我就不多講了，前面有提到過(guò)，肯定有店家會(huì)有疑問(wèn)，我不直接用廠家的，我自己不會(huì)做呀等等這些問(wèn)題（不會(huì)做，就是你不花心思的理由了，不會(huì)難道不會(huì)學(xué)呀！）。

這里我提一句：任何行業(yè)，最好的學(xué)習(xí)對(duì)象是你的同行，當(dāng)你不會(huì)的時(shí)候，對(duì)消費(fèi)者了解不多的時(shí)候，千萬(wàn)不要想著原創(chuàng)，先去模仿，你模仿的多了，慢慢地有了自己的一些思想了，有一些對(duì)顧客更深的了解之后，再去原創(chuàng)。

第四：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)

銷量、評(píng)價(jià)，這個(gè)我相信大家都明白，你去購(gòu)物，你看到一個(gè)零銷量零評(píng)價(jià)的，你會(huì)不會(huì)買？就算你非常喜歡這個(gè)寶貝，你會(huì)不會(huì)猶豫？

第五：店鋪等級(jí)、DSR、SKU、精準(zhǔn)流量、主圖視頻、服務(wù)承諾、客服等等因素都是，這里就不一一介紹了，這篇文章，主要講的是思路，讓大家能夠明白轉(zhuǎn)化的核心是什么？以后的文章會(huì)分享實(shí)操玩法的。

大家記住一句話：做電商就是把我上面說(shuō)的東西每一個(gè)細(xì)節(jié)做到極致的精神，你累積下來(lái)就是跟別人拉開(kāi)差距的秘籍，只要這樣，在競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，你才可以脫穎而出。

現(xiàn)在很少有人愿意做這樣的事情，很多運(yùn)營(yíng)希望，通過(guò)某一個(gè)動(dòng)作或者某一個(gè)手段馬上提升80%或者100%，你覺(jué)得可能嗎？很少有人愿意把很多細(xì)節(jié)做到極致

很多店主看到這里，可能覺(jué)得我通篇沒(méi)有干貨，想看干貨，那請(qǐng)問(wèn)一下，干貨是什么，你找了這么多年的干貨，你找到了嘛？你的店鋪?zhàn)銎饋?lái)了嘛？

干貨實(shí)操我會(huì)講，但如果這些思路你不明白的話，我可以斷定你的電商之路走不長(zhǎng)久。

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