淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么用?怎樣查看運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)到賬?
2023-01-06| 10:21|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:74
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本文主題淘寶,淘寶單號(hào),淘寶問(wèn)答。
對(duì)于網(wǎng)購(gòu)的朋友來(lái)說(shuō),淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)都是了解的,但是對(duì)于新手朋友來(lái)說(shuō),這方面就比較薄弱了。那么淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么用?怎樣查看運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)到賬?下面就讓我們一起來(lái)了解一下吧!
一、淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么用
1、在確認(rèn)收貨前,也就是交易尚未成功的時(shí)候,發(fā)起退貨退款的申請(qǐng);
2、賣家那邊同意退款申請(qǐng)后,用戶需要填寫正確的退貨物流單號(hào),若沒(méi)有填寫單號(hào)或單號(hào)填寫錯(cuò)誤都將無(wú)法獲得理賠;
3、退款顯示“退款成功”后,保險(xiǎn)公司會(huì)在72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行審理,確認(rèn)理賠后理賠金額將直接賠付到該淘寶綁定的支付寶賬戶余額,用戶無(wú)需進(jìn)行任何操作。
注:一個(gè)物流單號(hào)只能申請(qǐng)一次理賠。
二、查看運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)到賬路徑
1、手機(jī)登錄該淘寶賬戶綁定的支付寶賬戶,右下角點(diǎn)擊【我的】-【賬單】;
2、在賬單頁(yè)面點(diǎn)擊右上角【搜索】;
3、在搜索里輸入【運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)】,可查看理賠記錄。
三、淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么開(kāi)通
1.打開(kāi)淘寶網(wǎng)頁(yè),然后輸入淘寶賬號(hào)登入賣家后臺(tái)。
2.打開(kāi)賣家中心,找到消費(fèi)者保障,打開(kāi)找到運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。
3.輸入支付密碼,點(diǎn)擊就可以開(kāi)通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。
注:開(kāi)通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)在需要繳納淘寶保證金的基礎(chǔ)上還需要繳納一定的保費(fèi),如果沒(méi)有就不能在退款時(shí),獲得賠償?shù)?,這樣對(duì)買賣雙方都有好處的。
四、注意事項(xiàng)
1、若買家實(shí)際完成了退貨的操作,但在退款頁(yè)面選擇了“未收到貨”或“無(wú)需退貨”的情況,則無(wú)法給予理賠。
2、賣家在發(fā)貨時(shí)選擇“無(wú)需物流”,則該筆訂單沒(méi)有投保成功,一旦發(fā)生退貨,保險(xiǎn)公司將無(wú)法給予理賠。
3、若買家填寫的物流信息有誤,則保險(xiǎn)公司無(wú)法給予賠付。
淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么用?看完上面的內(nèi)容,相信大家都知道了吧!如果還不知道有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的朋友,以后可要注意了,下次買東西的時(shí)候記得把運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)買上,免得退換貨要自己出運(yùn)費(fèi)。
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