帶著你深入解析淘寶標(biāo)簽權(quán)重

本文主題淘寶,淘寶店鋪,淘寶問(wèn)答。

【什么是標(biāo)簽】

所謂的標(biāo)簽就是特征，屬性的統(tǒng)稱，標(biāo)簽是肯定會(huì)存在而且也會(huì)對(duì)寶貝產(chǎn)生影響的，標(biāo)題一共是有三個(gè)，分別是用戶標(biāo)簽、店鋪標(biāo)簽、商品標(biāo)簽。

用戶會(huì)有標(biāo)簽，就是消費(fèi)者有標(biāo)簽，比如說(shuō)他們搜索相同的關(guān)鍵詞，然后搜索出來(lái)的寶貝也不同，這是消費(fèi)者標(biāo)簽帶來(lái)的結(jié)果，這就叫做用戶標(biāo)簽，那么跟用戶標(biāo)簽相匹配的就是商品標(biāo)簽和店鋪標(biāo)簽了。

標(biāo)簽權(quán)重一定是互相匹配出來(lái)的結(jié)果，不可能單獨(dú)的存在。比如說(shuō)只有用戶標(biāo)簽，那么沒(méi)有商品怎么匹配起來(lái)呢？必須要一個(gè)標(biāo)簽和另外一個(gè)標(biāo)簽匹配，就像男女配對(duì)一樣，，比如說(shuō)用戶和商品匹配起來(lái)，標(biāo)簽肯定是一對(duì)一的匹配的，很難一對(duì)多的。

【一、什么是用戶標(biāo)簽】

用戶標(biāo)簽是一定存在的，這個(gè)大家肯定是所有人都認(rèn)可的，那么用戶標(biāo)簽是分為基礎(chǔ)標(biāo)簽和行為標(biāo)簽。淘寶系統(tǒng)會(huì)對(duì)用戶的基礎(chǔ)信息打標(biāo)，比如說(shuō)年齡、消費(fèi)能力、地域、等級(jí)等進(jìn)行打標(biāo)，這就是基礎(chǔ)標(biāo)簽；行為標(biāo)簽則是淘寶系統(tǒng)通過(guò)客戶的瀏覽痕跡，深度，關(guān)注度，收藏加購(gòu)，咨詢下單等行為的記錄，這叫做行為標(biāo)簽。

用戶標(biāo)簽的權(quán)重一定是來(lái)自于用戶的歷史行為，所以我們會(huì)看到，所有的標(biāo)簽里面最強(qiáng)的標(biāo)簽，就是歷史行為的標(biāo)簽，瀏覽產(chǎn)品時(shí)購(gòu)買過(guò)和瀏覽過(guò)的產(chǎn)品一定排在前面

【二、什么是商品標(biāo)簽】

就是店商品標(biāo)簽就是結(jié)合產(chǎn)品本身的屬性所獲得的標(biāo)簽，但是商品標(biāo)簽一定和用戶標(biāo)簽匹配。比如說(shuō)產(chǎn)品的風(fēng)格、材質(zhì)、款式、價(jià)位等相關(guān)屬性，一定和用戶所喜歡的風(fēng)格、材質(zhì)、款式、價(jià)位所匹配起來(lái)才可以。舉例：你的產(chǎn)品是高根本，定位的消費(fèi)者是25-30歲女士，消費(fèi)層級(jí)是白領(lǐng)，屬于日韓風(fēng)格，客單價(jià)在200-300元區(qū)間，那么這些和這些商品標(biāo)簽匹配度高的用戶，在搜索商品的時(shí)候，就會(huì)有優(yōu)先的展示。

假設(shè)一用戶長(zhǎng)期購(gòu)買1000元以上的連衣裙，那么淘寶結(jié)合她的歷史消費(fèi)情況，進(jìn)行一個(gè)價(jià)格帶迎合，肯定會(huì)推薦1000元左右的產(chǎn)品。其他類目里也會(huì)推薦一些相對(duì)高價(jià)的產(chǎn)品，但是這里的標(biāo)簽不是100%精準(zhǔn)的，比如說(shuō)該用戶喜歡購(gòu)買1000元以上的連衣裙，但是他可能購(gòu)買其他類目里的低價(jià)產(chǎn)品。所以標(biāo)簽也是會(huì)隨時(shí)變化的，不是說(shuō)一旦建立了就不能變化了。

如果說(shuō)淘寶給你展現(xiàn)的寶貝都是價(jià)格比較高的，然后你點(diǎn)擊了最低價(jià)格的一個(gè)產(chǎn)品，前13名，你在立馬刷新你的結(jié)果，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，你看到的產(chǎn)品和之前差別很大，你當(dāng)前產(chǎn)品的價(jià)格會(huì)比之前降了一個(gè)臺(tái)階。原因是淘寶會(huì)根據(jù)你的行為實(shí)時(shí)更新。所以說(shuō)這里我們需要強(qiáng)調(diào)的兩個(gè)重點(diǎn)，一個(gè)是價(jià)格標(biāo)簽，一個(gè)是興趣標(biāo)簽。

>>>價(jià)格標(biāo)簽

有了用戶標(biāo)簽之后，商品就會(huì)根據(jù)用戶的標(biāo)簽進(jìn)行匹配，首先一個(gè)重點(diǎn)就是價(jià)格帶的匹配。

比如說(shuō)用戶搜索連衣裙的時(shí)候，展現(xiàn)的最低價(jià)是128元，我們的是最低118元，我們把搜索展示的價(jià)格，把118元提高128元，刷新一下結(jié)果，就立馬能看到我們的產(chǎn)品會(huì)出現(xiàn)在有歷史行為的額標(biāo)簽，就是你瀏覽過(guò)店鋪的寶貝坑位上。

用戶標(biāo)簽最強(qiáng)的是歷史行為，商品標(biāo)簽最強(qiáng)的就是價(jià)格標(biāo)簽。也就是說(shuō)只要你有歷史行為，然后你的產(chǎn)品符合價(jià)格標(biāo)簽帶，你就會(huì)被推薦。然后低于這個(gè)價(jià)格帶，是不展示的。淘寶先判斷你這個(gè)產(chǎn)品是什么屬性，是高品質(zhì)還是低品質(zhì)，我們舉個(gè)例子給大家來(lái)講一下這個(gè)價(jià)格標(biāo)簽，比如說(shuō)我們搜可口可樂(lè)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)在默認(rèn)搜索結(jié)果里面，前面13個(gè)是無(wú)線端第一頁(yè)，除去直通車第一位、第七位、第13位，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這里展示的可樂(lè)價(jià)格是45元以上的，比如說(shuō)我們購(gòu)買過(guò)的是69元，那么上下有一個(gè)浮動(dòng)，可能展示就最低展示59元了。但是在銷售量排序里面，你會(huì)看到賣到三五萬(wàn)銷售量的產(chǎn)品有價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于45元的，比如說(shuō)12.8元，22.5元。那么在綜合排序里面為何這些銷售量更高的產(chǎn)值更高的可樂(lè)沒(méi)展示？？原因可能是他單品標(biāo)價(jià)低，所以肯定會(huì)有低價(jià)屏蔽，原因就是在商品標(biāo)簽里面，最大的匹配就是價(jià)格。

所以我們一直在說(shuō)，我們一直關(guān)注千人千面的時(shí)候，唯一能關(guān)注的就是價(jià)格，你必須要通過(guò)控制價(jià)格來(lái)控制你展示的人群，所以大家都會(huì)看到可樂(lè)都是一箱放一起賣，賣家具的也都是組合的。通過(guò)這個(gè)方法讓你的產(chǎn)品展現(xiàn)給更多的人。

>>>興趣標(biāo)簽

商品標(biāo)簽除了價(jià)格標(biāo)簽之外，還有用戶興趣標(biāo)簽。舉例，在抖音里面，你不可能是有一個(gè)興趣，你肯定有多個(gè)興趣。抖音會(huì)根據(jù)你興趣的點(diǎn)擊熱度反饋情況，看看你的哪個(gè)標(biāo)簽強(qiáng)，哪個(gè)標(biāo)簽強(qiáng)就展現(xiàn)給誰(shuí)。

所以可樂(lè)里面在低消費(fèi)人群是有的，但是在高消費(fèi)里面也有，所以他在兩個(gè)標(biāo)簽里面都還好。但是絕大多數(shù)產(chǎn)品不可能在兩個(gè)標(biāo)簽范圍內(nèi)都共享。

這里是我們說(shuō)的商品標(biāo)簽。

【三、什么是店鋪標(biāo)簽】

簡(jiǎn)單理解就是店鋪內(nèi)所有產(chǎn)品標(biāo)簽的綜合，通常取決于店鋪的主營(yíng)類目。主營(yíng)類目占比80%以上，這應(yīng)該是目前淘寶更看好的店鋪。換言之，當(dāng)?shù)赇伓ㄎ换靵y，即主營(yíng)類目不明確的時(shí)候，店鋪的標(biāo)簽屬性就被削弱。在計(jì)算權(quán)重的時(shí)候是要吃虧的。

店鋪標(biāo)簽第一個(gè)是品類標(biāo)簽，另外一個(gè)是人群標(biāo)簽。

>>>品類標(biāo)簽

有些人會(huì)說(shuō)，我只上傳一個(gè)品類產(chǎn)品，是不是權(quán)重會(huì)更高。其實(shí)這個(gè)問(wèn)題你沒(méi)有必要問(wèn)我，這個(gè)問(wèn)題你想辦法找一個(gè)逆命題來(lái)參考分析下。

如果一個(gè)店鋪只做一個(gè)品類，是不是權(quán)重會(huì)更高？？比如說(shuō)我做T恤的就只做T恤，如果我們只做沙發(fā)的只做沙發(fā)，所以我們就看我們類目里面的TOP店鋪，是不是只做一個(gè)品類，

大量的TOP店鋪并不是說(shuō)只做一個(gè)品類，所以個(gè)人感覺(jué)品類標(biāo)簽對(duì)單品權(quán)重發(fā)展來(lái)說(shuō)影響并不是特別大。

另外一個(gè)是人群標(biāo)簽。

我全店只做高消費(fèi)人群的產(chǎn)品，然后我上一個(gè)相對(duì)低價(jià)的產(chǎn)品，那么會(huì)不會(huì)影響店鋪標(biāo)簽？個(gè)人感覺(jué)也可能沒(méi)影響，因?yàn)槲覀冞€可以去看TOP店鋪，有沒(méi)有既賣高價(jià)的也賣低價(jià)的，答案肯定是有的。

我給大家舉例：很多的化妝品TOP店鋪，前2款化妝品，一個(gè)是低價(jià)的單品，一個(gè)是高價(jià)的組合裝。同一個(gè)品類產(chǎn)品，把價(jià)格價(jià)拉開，反而有利于兩個(gè)產(chǎn)品都能做出比較高銷售量，如果一個(gè)店鋪只做一個(gè)品類，比如說(shuō)只做洗面奶，兩個(gè)洗面奶，那么價(jià)格還差不多，那么反而可能會(huì)受到打散原則的限制。所以你就去分析下其他產(chǎn)品看看，有沒(méi)有店鋪在做同一個(gè)品類的時(shí)候，尤其是標(biāo)品的時(shí)候你會(huì)看，會(huì)出現(xiàn)價(jià)格差異。一個(gè)店鋪賣兩個(gè)產(chǎn)品價(jià)格差距大也做的很好。所以說(shuō)化妝品組合裝是適合的。

所以我感覺(jué)店鋪人群標(biāo)簽在搜索權(quán)重里面是沒(méi)有的。單品搜索權(quán)重不會(huì)說(shuō)因?yàn)槟阏w店鋪所做的產(chǎn)品單價(jià)統(tǒng)一了，只做一個(gè)人群了，就會(huì)很高。

但是，我建議大家

一定要針對(duì)好整個(gè)人群。這樣有利于維護(hù)后續(xù)的老客戶維護(hù)。

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