淘寶刪除差評(píng)鏈接怎么操作?淘寶刪除差評(píng)規(guī)則有哪些?
2022-06-17| 10:50|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:13388
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淘寶平臺(tái)的差評(píng)會(huì)直接影響到店鋪的信譽(yù)等級(jí)和商品的權(quán)重,對(duì)于商品來說有非常大的影響,賣家需要第一時(shí)間進(jìn)行處理,那么淘寶刪除差評(píng)鏈接怎么操作?淘寶刪除差評(píng)規(guī)則有哪些?
圖1 淘寶刪除差評(píng)鏈接
1、淘寶刪除差評(píng)鏈接怎么操作?
首先淘寶商家是沒有權(quán)利對(duì)買家做出的評(píng)價(jià)進(jìn)行修改和刪除的,只能通過和顧客協(xié)商處理以后讓顧客進(jìn)行修改。
(1)pc端:淘寶買家需要通過登錄自己的賬號(hào)到淘寶網(wǎng)當(dāng)中,然后進(jìn)入到【我的淘寶】-【我的評(píng)價(jià)】-【給他人的評(píng)價(jià)】當(dāng)中進(jìn)行操作,商家也可以直接將給他的評(píng)價(jià)鏈接發(fā)給買家,買家就可以看到做出的評(píng)價(jià)內(nèi)容,就可能通過修改和刪除的方式進(jìn)行操作。
(2)無線端:讓淘寶買家通過手機(jī)到手機(jī)淘寶的方式進(jìn)入到“我的淘寶”當(dāng)中,然后點(diǎn)擊“我的訂單”-【評(píng)價(jià)】,找到對(duì)應(yīng)的差評(píng)并點(diǎn)擊“...”進(jìn)入到操作頁(yè)面當(dāng)中,選擇“刪除差評(píng)”可以完成。對(duì)于淘寶刪除差評(píng)鏈接怎么操作?淘寶刪除差評(píng)規(guī)則有哪些,這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕思城的創(chuàng)始人火星老師免費(fèi)咨詢,他的微信號(hào)是huoxing663。火星老師的電商經(jīng)驗(yàn)豐富,可以給我們專業(yè)的指導(dǎo)。幕思城的校長(zhǎng)火星老師2008年就進(jìn)入淘寶開店,2012年成為淘寶大學(xué)的官方認(rèn)證講師。
2、淘寶刪除差評(píng)規(guī)則有哪些?
(1)淘寶買家只能在做出評(píng)價(jià)以后的30天內(nèi)進(jìn)行評(píng)價(jià)的修改或者是刪除,在操作完成以后的30分鐘才會(huì)顯示出修改結(jié)果。
(2)好評(píng)無法進(jìn)行修改或者是刪除,且中差評(píng)只能進(jìn)行修改一次,若買家已經(jīng)將評(píng)價(jià)修改為好評(píng)以后無法繼續(xù)進(jìn)行修改。
圖2 我的評(píng)價(jià)
以上就是對(duì)于:“淘寶刪除差評(píng)鏈接怎么操作?淘寶刪除差評(píng)規(guī)則有哪些?”的內(nèi)容介紹,淘寶買家給出的評(píng)價(jià)內(nèi)容是無法進(jìn)行單獨(dú)修改的,只能通過修改評(píng)價(jià)的方式一起進(jìn)行操作。評(píng)價(jià)是可以進(jìn)行修改,但是顧客給出的動(dòng)態(tài)評(píng)分是無法進(jìn)行修改的。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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