天貓商家熱線電話是多少?天貓商家客服怎么找?
2022-06-17| 10:50|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:30812
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天貓商家無論是在運(yùn)營、推廣或者是出現(xiàn)違規(guī)問題以后,接觸最多的就是官方的客服人員,很多商家在新手階段并不知道天貓商家熱線電話是多少?天貓商家客服怎么找?幕思城小編就詳細(xì)的為大家回答這個(gè)問題。
圖1 天貓商家熱線
1、天貓商家熱線電話是多少?
(1)天貓商家客服熱線電話為:0571-88157858,服務(wù)時(shí)間為:(周一~周日 9:00-21:00),該熱線專為天貓商家在各種業(yè)務(wù)和運(yùn)營上面的相關(guān)問題進(jìn)行咨詢解答。
(2)阿里媽媽客服熱線電話為:0571-88157999,服務(wù)時(shí)間為:(周一~周五 9:00-18:00),該熱線專為天貓和淘寶商家在使用天貓/淘寶直通車、鉆展、超級推薦、淘寶聯(lián)盟業(yè)務(wù)和推廣上面的相關(guān)問題進(jìn)行咨詢解答。對于天貓商家熱線電話是多少?天貓商家客服怎么找,這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕思城的創(chuàng)始人火星老師免費(fèi)咨詢,他的微信號是musichengbohe?;鹦抢蠋煹碾娚探?jīng)驗(yàn)豐富,可以給我們專業(yè)的指導(dǎo)。幕思城的校長火星老師2008年就進(jìn)入淘寶開店,2012年成為淘寶大學(xué)的官方認(rèn)證講師。
2、天貓商家客服怎么找?
(1)天貓商家人工客服可以直接在天貓網(wǎng)站的首頁右上角點(diǎn)擊【商家支持】-【幫助中心】進(jìn)入到天貓商家服務(wù)中心處,然后點(diǎn)擊【阿里萬象】的方式即可和天貓商家智能服務(wù)助理進(jìn)行在線的聊天溝通,同時(shí)也可以通過聊天頁面左下角的【召喚人工客服】的方式和人工客服進(jìn)行提問和相關(guān)內(nèi)容的咨詢。
(2)若商家為一些行業(yè)或者是活動(dòng)相關(guān)的問題,都可以在自己行業(yè)的釘釘群和活動(dòng)釘釘群當(dāng)中找到相應(yīng)的客服進(jìn)行規(guī)制和相關(guān)問題的咨詢。
圖2 天貓
以上就是對于:“天貓商家熱線電話是多少?天貓商家客服怎么找?”的內(nèi)容介紹,天貓商家千萬不要被其他自稱小二的客服所欺騙,以免出現(xiàn)不必要的財(cái)產(chǎn)損失和信息泄露。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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