淘寶賣家破損補(bǔ)寄怎么設(shè)置
2023-02-03| 12:00|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:58
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現(xiàn)在網(wǎng)購越來越發(fā)達(dá)了,淘寶商城就是比較受歡迎的購物平臺(tái)之一,這里有為消費(fèi)者推出很多的保障服務(wù),比如說淘寶賣家破損補(bǔ)寄就是其中的一種,接下來的內(nèi)容中為大家分享設(shè)置的方法哦。
買家在購買了支持破損補(bǔ)寄服務(wù)的商品時(shí),就可享受賣家提供的破損補(bǔ)寄服務(wù)。到買家簽收商品后發(fā)現(xiàn)破損,可在約定時(shí)間內(nèi)向賣家提出補(bǔ)寄申請,并且提供三張不同角度可證明商品破損的圖片,賣家應(yīng)無條件同意補(bǔ)寄1次;若賣家設(shè)置了補(bǔ)寄物流費(fèi)由賣家承擔(dān),則買家可享受補(bǔ)寄包郵;若補(bǔ)寄后的商品仍出現(xiàn)破損,則賣買家可享受退貨退款服務(wù)。
1)符合條件的賣家可進(jìn)入“淘寶賣家中心”通過“消費(fèi)者保障服務(wù)”-“交易約定”管理模塊進(jìn)行設(shè)置
2)通過搜索區(qū)域功能包括類目、店鋪分類、狀態(tài)、商品關(guān)鍵字進(jìn)行商品篩選
3)選擇商品進(jìn)入“設(shè)置”頁面
4)點(diǎn)擊“自定義內(nèi)容”后根據(jù)約定內(nèi)容設(shè)置
5)歷史設(shè)置記錄可保存為模板直接配置
6)設(shè)置完成后的前端頁面展示效果,如下圖:
7)點(diǎn)擊某個(gè)服務(wù)進(jìn)入該商品的交易約定詳情,該頁面展示商品所有的交易約定服務(wù)
淘寶商城有很多的商家賣的商品都是容易破損的,比如說杯子、瓷碗等等,在物流運(yùn)輸過程中,可能會(huì)因?yàn)楦鞣N突發(fā)事件造成商品損壞,為了保障消費(fèi)者的利益,淘寶破損補(bǔ)寄的服務(wù)被推出來了。
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