《淘寶網(wǎng)營(yíng)銷活動(dòng)規(guī)則》變更公示通知
| 08:00|發(fā)布在分類/抖店規(guī)則|閱讀：2030
各位敬愛的會(huì)員：為了明白本規(guī)則中退款糾葛相關(guān)的定義，對(duì)《淘寶網(wǎng)營(yíng)銷活動(dòng)規(guī)則》“補(bǔ)充闡明”中的糾葛退款定義停止調(diào)整。
此次規(guī)則變卦于2016年5月6日停止公示通知，將于2016年5月13日正式生效。 主要變卦點(diǎn)：1、調(diào)整“糾葛退款筆數(shù)”的定義；2、新增“糾葛退款率“的定義。 詳細(xì)更新內(nèi)容如下： 變卦前 變卦后 補(bǔ)充闡明： 糾葛退款筆數(shù)：是指買家發(fā)起并由淘寶小二人工介入處置，且退款勝利的退款筆數(shù)。 / 補(bǔ)充闡明： 糾葛退款筆數(shù)：是指由買家或賣家發(fā)起，淘寶小二人工介入處置，斷定為賣家義務(wù)的退款筆數(shù)。（一筆成交可能會(huì)產(chǎn)生多筆退款，每筆退款最多產(chǎn)生一筆義務(wù)糾葛。退款包括售中和售后。） 糾葛退款率=糾葛退款筆數(shù)/支付寶成交訂單筆數(shù) 特此通知，敬請(qǐng)知悉，感激您對(duì)淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注！ 淘寶網(wǎng)2016年5月6日
此次規(guī)則變卦于2016年5月6日停止公示通知，將于2016年5月13日正式生效。 主要變卦點(diǎn)：1、調(diào)整“糾葛退款筆數(shù)”的定義；2、新增“糾葛退款率“的定義。 詳細(xì)更新內(nèi)容如下： 變卦前 變卦后 補(bǔ)充闡明： 糾葛退款筆數(shù)：是指買家發(fā)起并由淘寶小二人工介入處置，且退款勝利的退款筆數(shù)。 / 補(bǔ)充闡明： 糾葛退款筆數(shù)：是指由買家或賣家發(fā)起，淘寶小二人工介入處置，斷定為賣家義務(wù)的退款筆數(shù)。（一筆成交可能會(huì)產(chǎn)生多筆退款，每筆退款最多產(chǎn)生一筆義務(wù)糾葛。退款包括售中和售后。） 糾葛退款率=糾葛退款筆數(shù)/支付寶成交訂單筆數(shù) 特此通知，敬請(qǐng)知悉，感激您對(duì)淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注！ 淘寶網(wǎng)2016年5月6日
這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。
難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí)，非賣家不要加我哈】
>