天貓購物津貼誰承擔(dān)-天貓問答電商問答

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每到一些節(jié)日搞活動的時候，天貓就會發(fā)放出很多購物津貼，小伙伴們一直很好奇，這些購物津貼都是誰承擔(dān)的?那么接下來，我們就來給大家具體的講解一下這方面的內(nèi)容。

是商家們出錢的!購物津貼是專為天貓消費者開發(fā)的天貓平臺通用型折扣產(chǎn)品，消費者可以通過購物津貼享受到消費優(yōu)惠。

天貓購物津貼能干嘛?

天貓購物津貼就是一種變相的優(yōu)惠券，購物滿減需要使用購物津貼，買的越多優(yōu)惠也越多。例如滿200減20津貼，當(dāng)你購買價值200元的物品，實際付款只有180元。

天貓購物津貼在消費者端以購物津貼額度的形式顯示，但實際代表的是一種消費者可于購物時按照滿減門檻直接抵減一定面額現(xiàn)金的消費權(quán)益，就消費者基于商家所設(shè)置的初始滿減門檻所用購物津貼，商家并不能因此獲得與購物津貼額度相等值的現(xiàn)金收入。

天貓購物津貼的使用說明：

天貓購物津貼的使用可與天貓點券、天貓超市卡、超市銀泰卡、支付寶紅包、現(xiàn)金紅包、集分寶、單品優(yōu)惠券、店鋪優(yōu)惠券等疊加使用。

但是與任何形態(tài)的天貓購物券均不可疊加使用，消費者付款時默認(rèn)優(yōu)先使用單品優(yōu)惠券、店鋪優(yōu)惠券，如使用以上優(yōu)惠后訂單仍滿足“購物津貼”使用條件則可繼續(xù)疊加使用“購物津貼”。

天貓大促活動中購物津貼訂單產(chǎn)生售后退款是否退給消費者?

買家使用購物津貼的訂單發(fā)生退款，購物津貼能否退回消費者要看訂單的狀態(tài)哦。天貓618理想生活狂歡季的狂歡品類券退款邏輯與購物金一致，按照以下邏輯退款：

1、如消費者訂單未支付，取消訂單，訂單關(guān)閉后，購物津貼在有效期內(nèi)會退回;

2、如果訂單已經(jīng)支付但賣家未發(fā)貨，申請全額退款，賣家同意、訂單關(guān)閉后，購物津貼在有效期內(nèi)會退回(按照該筆訂單實際使用的購物津貼金額退還);申請部分退款，購物津貼不會退回。

3、如果訂單已經(jīng)支付且賣家已發(fā)貨，申請全額退款，賣家同意、訂單關(guān)閉后，購物津貼在有效期內(nèi)會退回(按照該筆訂單實際使用的購物津貼金額退還);申請部分退款，購物津貼不會退回。

4、如您已經(jīng)確認(rèn)收貨，購物津貼不會退回;

其實，天貓津貼都是商家們出錢，是商家的讓利行為，并且這些津貼都是可以跨店使用的。另外，如果大家要是退款的話，購物津貼也是會退回的，這點大家還是要知道的。

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