京東免費送裝服務怎么關閉-京東免費送裝服務怎么關閉了-京東問答

商家可以去京東免費配送服務在后臺關閉就可以啦京東免費送裝服務有哪些服務要求?賣家應在用戶下單支付后48小時內(nèi)主動與用戶約定上門配送安裝的時間，賣家承諾自發(fā)貨之日起30天內(nèi)到貨、送貨上門并完成安裝(用戶與賣家有特殊約定的除外)糾紛響應時效：賣家需要在24小時內(nèi)響應客戶糾紛，該違約金將以京豆的方式返還到用戶京東賬戶中若賣家未按時提供“該違約金將以京豆的方式返還至用戶京東賬戶中3.損害賠償：

京東上像電器家具類目屬于大類目的，很多消費者去京東商城也是主要去買這些商品的，有些店鋪為了能夠吸引更多消費者也會開通免費送裝服務，但是開通一段時間后發(fā)現(xiàn)效果不像預期那么好，就想要關掉這項服務那么京東免費送裝服務怎么關閉?有哪些服務要求?

京東免費送裝服務怎么關閉?

商家可以去京東免費配送服務在后臺關閉就可以啦

京東免費送裝服務有哪些服務要求?

1.服務時效：

配送安裝時效：賣家應在用戶下單支付后48小時內(nèi)主動與用戶約定上門配送安裝的時間，并在約定的日期當天再與用戶約定具體時間，賣家承諾自發(fā)貨之日起30天內(nèi)到貨、送貨上門并完成安裝(用戶與賣家有特殊約定的除外)

糾紛響應時效：如在配送安裝過程中發(fā)生任何糾紛，賣家需要在24小時內(nèi)響應客戶糾紛，并提出解決方案

2.違約賠償：

賣家未提供“免費送裝”服務的，需向京東用戶支付200元/單的違約金，該違約金將以京豆的方式返還到用戶京東賬戶中

若賣家未按時提供“免費送裝”服務的，需向京東用戶支付50元/單的違約金，該違約金將以京豆的方式返還至用戶京東賬戶中

3.損害賠償：

若商品在送裝過程中出現(xiàn)破損、遺失等問題，賣家應承擔由此產(chǎn)生的所有費用，包含且不限于商品賠付、逾期賠償、商品更換、物流運輸費用等

4.上門退換貨：

對無質(zhì)量問題的商品，賣家為京東用戶提供7天無理由上門退換貨的有償服務，服務費用以當?shù)匚锪鞣丈痰膱髢r為準

服務時效：自京東用戶該項申請審核通過后，一周內(nèi)完成上門退換貨服務

5.售后維修：

賣家應為京東用戶提供一年內(nèi)(含一年)免費維修的售后服務，超出一年后可提供有償服務

服務時效：自京東用戶提出該項申請并審核通過后，三天內(nèi)為客戶提供售后維修服務

6.特別說明：

對于具有涂改、增刪等痕跡的單據(jù)，視為無效憑證

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