10月1日起亞馬遜實(shí)行新規(guī)

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近日，許多貨代發(fā)出了一則10月亞馬遜新規(guī)的重要通知!通知顯示：“從2023年10月1日開始，亞馬遜送倉(cāng)需要實(shí)名制，所有的FBA號(hào)碼都需要是有效的、可以使用的，已經(jīng)過期或者無(wú)效的FBA號(hào)碼，就算送進(jìn)亞馬遜，都將不會(huì)上架，在亞馬遜的結(jié)果就是遺失或者是丟貨，請(qǐng)大家注意，如果有任何無(wú)效的FBA號(hào)碼，麻煩務(wù)必請(qǐng)客人重新激活FBA號(hào)，保證FBA號(hào)是有效的，這樣我們送亞馬遜倉(cāng)后客人的貨才會(huì)上架。

如因FBA號(hào)的問題導(dǎo)致亞馬遜拒收或無(wú)法上架，所有風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用需要客戶自理，我司不提供賠償并且拒收退件的費(fèi)用將向發(fā)貨人收取。請(qǐng)知悉!謝謝!”

綜上所述，可以看出兩點(diǎn)關(guān)鍵信息：

1.亞馬遜送倉(cāng)需要實(shí)名制;

2.過期或無(wú)效FBA號(hào)碼，不讓上架。

這則通知已被許多貨代通知，提醒賣家“寄貨前務(wù)必確保FBA號(hào)有效”。

突如其來的通知，讓不少賣家在剛剛結(jié)束放假而感到措手不及!

“我在亞馬遜后臺(tái)好像沒有看見這個(gè)通知!”有賣家說道。

據(jù)跨境犀牛了解，早在8月份，亞馬遜就有在后臺(tái)有相關(guān)通知：為了幫助賣家朋友更快將產(chǎn)品入庫(kù)及銷售，從2023年10月1日起，賣家所有新創(chuàng)建的FBA發(fā)貨計(jì)劃，要求在創(chuàng)建時(shí)填寫承運(yùn)人名稱和物流跟蹤信息，便于賣家產(chǎn)品達(dá)到履行中心前提供跟蹤信息。

其《承運(yùn)人和追蹤信息要求》的具體通知如下：

為了不斷努力更快地接收您的貨件并讓您的庫(kù)存更快上架銷售，亞馬遜已更新與承運(yùn)人和追蹤信息相關(guān)的政策。更新后的政策適用于未使用亞馬遜合作承運(yùn)人計(jì)劃向亞馬遜運(yùn)送貨件的賣家。

從2023年10月1日開始，亞馬遜物流賣家必須在貨件創(chuàng)建期間輸入承運(yùn)人名稱和追蹤信息(如果有)，以便在貨件抵達(dá)運(yùn)營(yíng)中心之前能夠提供追蹤信息。此變更不適用于使用亞馬遜合作承運(yùn)人計(jì)劃或亞馬遜跨境物流服務(wù)的賣家，因?yàn)閬嗰R遜會(huì)為此類賣家生成追蹤信息。

提供承運(yùn)人追蹤信息有助于亞馬遜更高效地接收您的庫(kù)存，同時(shí)避免接收過程中出現(xiàn)延遲。另外，如果您的商品缺貨，但只要啟用了庫(kù)存預(yù)售功能，亞馬遜就會(huì)根據(jù)實(shí)時(shí)追蹤信息，將您運(yùn)輸中的商品調(diào)整為可售狀態(tài)。為了縮短貨件接收時(shí)間，請(qǐng)確保包裹貨件的追蹤編碼與每個(gè)箱子上的亞馬遜物流箱編號(hào)標(biāo)簽一一正確對(duì)應(yīng)。

您可以通過賣家平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化貨件創(chuàng)建流程、貨件一覽頁(yè)面上的追蹤貨件選項(xiàng)卡以及亞馬遜商城網(wǎng)線絡(luò)服務(wù)向亞馬遜提供追蹤信息。對(duì)于包裹貨件，每個(gè)箱子均需要提供追蹤編碼(如果有)。對(duì)于汽運(yùn)零擔(dān)和整車運(yùn)輸貨件，每個(gè)貨件均需要提供貨運(yùn)累進(jìn)編號(hào)(PRO)。

亞馬遜將會(huì)根據(jù)您每個(gè)貨件追蹤信息的缺失情況，來衡量您的追蹤信息缺陷率。有關(guān)上傳追蹤信息息和追蹤貨件狀態(tài)的說明。

在常見問題里，關(guān)于入庫(kù)績(jī)效監(jiān)測(cè)，亞馬遜是這樣回復(fù)的：

自2023年10月1日起，對(duì)于使用自選承運(yùn)人運(yùn)往亞馬遜的所有貨件，亞馬遜會(huì)根據(jù)您每個(gè)貨件追蹤信息的缺失情況，來衡量您的追蹤信息缺陷率。缺陷將顯示在賣家平臺(tái)中【貨件覽】頁(yè)面的【問題】選項(xiàng)卡中，最初，僅顯示缺陷。今后，您可能需要確認(rèn)每個(gè)缺陷，然后才能創(chuàng)建新貨件。如果您的指導(dǎo)缺陷級(jí)別為“提升”，亞馬遜可能會(huì)聯(lián)系賣家進(jìn)行對(duì)一指導(dǎo)，如果您的指導(dǎo)缺陷級(jí)別為“重要”，亞馬遜可能會(huì)限制賣家在24至72小時(shí)內(nèi)創(chuàng)建運(yùn)往亞馬遜的新貨件。要了解更多信息，請(qǐng)參閱解決入庫(kù)績(jī)效提醒和績(jī)效指導(dǎo)。

對(duì)于亞馬遜的《承運(yùn)人和追蹤信息要求》通知，我們可以獲得幾個(gè)重要信息：

1.這一政策不適用于使用亞馬遜合作承運(yùn)人計(jì)劃或亞馬遜全球物流的賣家;

2.亞馬遜的聲明主要告知賣家盡量的去填寫運(yùn)單號(hào)，以便于亞馬遜更快的進(jìn)行接收貨件。

3.亞馬遜提醒賣家，為了加快收貨時(shí)間，需要賣家確保包裹運(yùn)輸?shù)母橧D映射到每個(gè)箱子上正確的FBA箱子ID標(biāo)簽。

4.亞馬遜將在貨件層面上衡量賣家的追蹤信息缺失率。

這則亞馬遜通知和貨代所通知的“過期或無(wú)效FBA號(hào)碼，不讓上架”還是有著不少出入。

但為了保險(xiǎn)起見，賣家在寄貨前還是要確認(rèn)下FBA號(hào)碼是否有效，避免類似“不讓上架”的問題產(chǎn)生。除此之外，也可以和自己的貨代密切溝通情況，詢問該通知是否屬實(shí)，以及是否需要嚴(yán)格確認(rèn)自己的FBA碼是否有效。

賣家要特別注意的是，從本月開始，選擇使用自選承運(yùn)人運(yùn)往亞馬遜貨件的賣家需要盡量根據(jù)要求填寫運(yùn)單號(hào)，減少貨件追蹤信息的缺失情況，如果指導(dǎo)缺陷級(jí)達(dá)到“重要”可能會(huì)被限制在24至72小時(shí)內(nèi)創(chuàng)建運(yùn)往亞馬遜的新貨件。

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