淘寶店被扣分了怎么辦?淘寶店被扣分了怎么解決?
2022-06-17| 10:50|發(fā)布在分類/平臺規(guī)則|閱讀:1005
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扣分處罰是淘寶系統(tǒng)對商家在店鋪和商品的運營過程當(dāng)中的一種行為限制,不同的類型和分?jǐn)?shù)會對商家造成不一樣的影響,那么淘寶店被扣分了怎么辦?淘寶店被扣分了怎么解決?
圖1 淘寶店被扣分了怎么辦
1、若商家有收到系統(tǒng)對比店鋪或者是商品的違規(guī)扣分信息,商家可以登錄賬號到千牛賣家中心后臺中的【寶貝管理】-【體檢中心】處查看違規(guī)處罰的記錄,并找到相應(yīng)的信息。沒有處理的違規(guī)信息會顯示在違規(guī)處理下的待您處理當(dāng)中,該內(nèi)容包含虛假交易或者是假冒商品等類型,若需要查找到危及交易安全或者是其他商品維度上的管控處罰需要在市場管理當(dāng)中的“待您處理”當(dāng)中進(jìn)行查看。對于淘寶店被扣分了怎么辦?淘寶店被扣分了怎么解決,這個問題還有疑問的話,可以加幕思城的創(chuàng)始人火星老師免費咨詢,他的微信號是huoxing051?;鹦抢蠋煹碾娚探?jīng)驗豐富,可以給我們專業(yè)的指導(dǎo)。幕思城的創(chuàng)始人火星老師有數(shù)十年的淘寶實戰(zhàn)和教學(xué)經(jīng)驗,學(xué)員遍布全國各地。
2、在信息當(dāng)中可以點擊“立即處理”或者是“查看”的方式對具體的信息和相應(yīng)的內(nèi)容、違規(guī)事件、扣分等進(jìn)行查看。若對處罰的內(nèi)容有異議也可以直接點擊申訴的方式進(jìn)行申訴,一般情況下都需要在收到消息后的15天內(nèi)進(jìn)行申訴,過期無效。
3、申訴過程當(dāng)中根據(jù)相應(yīng)的場景和違規(guī)情況對資質(zhì)材料進(jìn)行上策,比如在售假處罰當(dāng)中需要對商品進(jìn)貨底單、授權(quán)書等進(jìn)行上傳。申訴成功以后即可撤回處罰,若申訴失敗是無法再次進(jìn)行申訴的。
圖2 扣分處罰
以上就是對于:‘淘寶店被扣分了怎么辦?淘寶店被扣分了怎么解決?’的內(nèi)容介紹,不同的扣分類型需要根據(jù)實際情況進(jìn)行解決,建議商家需要及時的查看站內(nèi)信或者是旺旺信息,同時在發(fā)布商品的過程當(dāng)中應(yīng)該進(jìn)行合規(guī)檢測和版權(quán)問題。
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