淘寶消費者保障服務是什么？淘寶消費者保障服務有哪些？
2022-06-17| 10:50|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀：1959
淘寶商家運營過程當中，根據平臺和行業(yè)內的規(guī)定一些消費者保障服務是必須加入進入的，一些則可以根據自身的需求選擇加入，那么淘寶消費者保障服務是什么？淘寶消費者保障服務有哪些？
圖1 消費者保障服務
1、淘寶消費者保障服務是什么？
淘寶消費者保障服務是商家為淘寶買家提供的一種服務，其中賣家是該服務下的負責人，淘寶平臺不是相關的責任人。商家可以根據店鋪自身的銷售情況或者是商品類型選擇加入到特定服務當中，其中保證金是每一個商家必須繳納的內容，最低為1000元現金保證金。對于淘寶消費者保障服務是什么？淘寶消費者保障服務有哪些，這個問題還有疑問的話，可以加幕思城的創(chuàng)始人火星老師免費咨詢，他的微信號是huoxing663?；鹦抢蠋煹碾娚探涷炟S富，可以給我們專業(yè)的指導。幕思城的校長火星老師2008年就進入淘寶開店，2012年成為淘寶大學的官方認證講師。
2、淘寶消費者保障服務有哪些？
（1）7天退貨
商家選擇加入到7天退貨服務當中以后，買家是可以在保障商品完好的前提下在規(guī)定的時間內進行無理由退貨申請的。若買家主觀原因不愿意完成本次交易，淘寶商家是有義務向買家童工退貨服務的，若商家沒有履行相應的義務，買家是有權利進行維權服務的。
（2）發(fā)貨時間服務
賣家可以選擇自主加入到該服務當中，選擇加入的淘寶商家就商品發(fā)貨時間想消費者做出承諾，在顧客完成付款以后需要按照指定的時間進行發(fā)貨。若未在規(guī)定時間內進行發(fā)貨，是需要按照商品實際交易額的5%進行賠付，且最低金額不能低于1元，最高不能超過30元。
圖2 消保
以上就是對于：“淘寶消費者保障服務是什么？淘寶消費者保障服務有哪些？”的內容介紹，淘寶消費者保障服務是可以幫助賣家更好的出售商品，其中還有退貨承諾服務以及破損補寄服務等，需要商家根據商品的屬性進行相應的服務內容選擇。
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