淘寶上幾塊錢的外套是真的嗎-淘寶上幾塊錢的外套是真的嗎嗎-淘寶問答
2023-01-29| 22:55|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:44
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運費都不夠淘寶買到假貨怎么辦?可以申請退貨退款,正常淘寶店鋪都不允許有這個理由退款的人多了,以備投訴時使用2、協(xié)商,收集完證據(jù)之后就可通知商家了,以及詢問商家為什么是假貨,把責任歸到商家一方3、要求退,那就要求商家退款并由對方承擔運費4、要求賠款,那就要求商家對商品所付款的一倍賠償,并承擔費用5、向淘寶投訴,淘寶會根據(jù)提供的證據(jù)裁定6、向消協(xié)投訴,可把商家和淘寶一起投訴了。
很多網(wǎng)友都喜歡在淘寶平臺購物,因為這個平臺的服務非常不錯,而且商品的種類豐富,大家可以買到自己想要的產(chǎn)品,那么淘寶上幾塊錢的外套是不是真的呢?下面為大家進行介紹
淘寶上幾塊錢的外套是真的嗎?
這種衣服一般都是提升銷量的而且衣服質量都不是很好想想衣服的價錢和性價比就知道了這么幾塊錢的衣服,運費都不夠
淘寶買到假貨怎么辦?
可以申請退貨退款,理由是假貨這個退款理由很嚴重,正常淘寶店鋪都不允許有這個理由退款的人多了,淘會查它也可以向當?shù)厥袌霰O(jiān)督局舉報,他們會去調查或者是向平臺反應,當然,需要大家拿出一定的證據(jù)來
需要如何做?
1、保留有效證據(jù),如果發(fā)現(xiàn)所購買的是假貨,收就是收證,用拍下商品角度的照片,還有與商家通過旺旺溝通的記錄,以備投訴時使用
2、協(xié)商,收集完證據(jù)之后就可通知商家了,記住這時聯(lián)系商家也通過旺旺,且在溝通時,注意別掉進聊天陷阱里,在旺旺上清楚說明給是假貨,以及詢問商家為什么是假貨,把責任歸到商家一方
3、要求退,如有無理由退款,但沒有假一賠三、第三方質檢,那就要求商家退款并由對方承擔運費
4、要求賠款,如果參加了假一賠三,那就要求除了退款外,還要按實際支付價款的二倍進行賠付,并承擔所涉及的物流費用如果參加了第三方質檢,那就要求商家對商品所付款的一倍賠償,并承擔費用
5、向淘寶投訴,如果以上退貨或賠款未達一致,可進行投訴,需提交證據(jù),淘寶會根據(jù)提供的證據(jù)裁定
6、向消協(xié)投訴,如果淘所作出的決定沒有達到想要的結果,建議向消協(xié)會進行投訴,可把商家和淘寶一起投訴了,投訴商家是因為其賣假貨,投訴淘寶是因為其監(jiān)管不力
7、物流發(fā)回貨物,通過以上方法如果最終達成協(xié)議,就把商品送回,記得要保留單據(jù),以免對方賴賬
8、查看淘寶退款,在退款之后,應及時查看,以免金額不對
淘寶店鋪買到假貨想維權,其實也不難,可以找商家退貨,其次如果有賠付的標識,可以申請賠付,如果對于結果處理不滿意,可以跟平臺反饋,如果平臺解決不好,可以找消協(xié)曝光,總之維權的手段是多樣的
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