抖音虛假宣傳價格類型使用錯誤規(guī)則-抖音虛假商品怎么賠償-抖音問答

導(dǎo)致前后描述不一致等情況為助力商家及達人合規(guī)經(jīng)營，1.該套餐在線下的價格2.線下店鋪菜單中價格3.該商品在本次活動前七日在抖音平臺上成交，該價格應(yīng)為本次促銷活動前在抖音最后一次交易價格如商家采用價格比較的方式開展經(jīng)營活動的，商家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)準(zhǔn)確標(biāo)明被比較價格的含義、且證明標(biāo)示的被比較價格真實有依據(jù)的法定義務(wù)平臺對劃線價的說明。

為助力抖音商家及達人合規(guī)經(jīng)營，符合生活服務(wù)直播和短視頻行為規(guī)范，將軍令以下抖音虛假宣傳之“價格類型使用錯誤”解讀，幫助商家及達人了解抖音規(guī)則

一、宣導(dǎo)背景

當(dāng)前生活服務(wù)的商家及達人在宣傳的過程中，出現(xiàn)價格類型使用不規(guī)范行為，同一產(chǎn)品價格類型冠以不同名稱，導(dǎo)致前后描述不一致等情況

為助力商家及達人合規(guī)經(jīng)營，符合生活服務(wù)直播和短視頻行為規(guī)范，本次宣導(dǎo)主要針對常見的價格類型進行講解，明確價格類型使用標(biāo)準(zhǔn)，希望商家及達人可以引起注意，一起打造綠色健康平臺

二、常見價格類型

情況說明：

劃線價：商品展示的劃橫線價格為參考價該價格可能是：

1.該套餐在線下的價格

2.線下店鋪菜單中價格

3.該商品在本次活動前七日在抖音平臺上成交，有交易票據(jù)的最低交易價格

4.如果前七日內(nèi)沒有交易，該價格應(yīng)為本次促銷活動前在抖音最后一次交易價格

如商家采用價格比較的方式開展經(jīng)營活動的，商家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)準(zhǔn)確標(biāo)明被比較價格的含義、且證明標(biāo)示的被比較價格真實有依據(jù)的法定義務(wù)平臺對劃線價的說明，僅在商家不做任何說明時生效，以減輕消費者對商家所標(biāo)示劃線價格的誤解

使用該價格平臺或監(jiān)管機關(guān)有權(quán)要求商戶提供證明，如無法提供可能面臨平臺治理或監(jiān)管處罰

三、法律法規(guī)

《中華人民共和國廣告法》

第二十八條廣告以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費者的，構(gòu)成虛假廣告

廣告有下列情形之一的，為虛假廣告：

(二)商品的性能、功能、產(chǎn)地、用途、質(zhì)量、規(guī)格、成分、價格、生產(chǎn)者、有效期限、銷售狀況、曾獲榮譽等信息，或者服務(wù)的內(nèi)容、提供者、形式、質(zhì)量、價格、銷售狀況、曾獲榮譽等信息，以及與商品或者服務(wù)有關(guān)的允諾等信息與實際情況不符，對購買行為有實質(zhì)性影響的

《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》

第七條經(jīng)營者收購、銷售商品和提供有償服務(wù)，采取下列價格手段之一的，屬于價格欺詐行為：

(一)虛構(gòu)原價，虛構(gòu)降價原因，虛假優(yōu)惠折價，謊稱降價或者將要提價，誘騙他人購買的

四、平臺提示

1.請商家及達人在宣傳的過程中正確使用價格類型，減少消費者理解成本，更好地促進產(chǎn)品營銷

2.想了解更多的虛假宣傳系列課程，可在抖音短視頻違規(guī)問題解讀—虛假宣傳之價格不一致進行學(xué)習(xí)

抖音開店的商家以及達人，要知悉以上抖音規(guī)則，避免違規(guī)

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