拒收的快遞怎么申請(qǐng)退款

本文主題拒收快遞,淘寶問(wèn)答。

很多的消費(fèi)者都喜歡在淘寶平臺(tái)購(gòu)物，因?yàn)樵谔詫毱脚_(tái)購(gòu)物非常的方便，大家對(duì)于收到的商品不滿意的話，都是可以申請(qǐng)退貨退款的。拒收的快遞怎么申請(qǐng)退款?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行介紹。

拒收的快遞怎么申請(qǐng)退款?

一、如果沒(méi)有收貨直接拒絕簽收，有短信通知你取快遞或者電話通知兩種。如果短信中告訴你回復(fù)某些字母拒簽，按要求操作即可。如果是電話，你需要向快遞員說(shuō)明你不想要，快件需要原路退回。

二、在快件退回過(guò)程中，你需要留意你的物流狀態(tài)。查看快件是否在返回途中，如果有一段時(shí)間物流沒(méi)有更新或者顯示停止。你需要向快遞公司詢問(wèn)你的快件狀態(tài)。

淘寶快遞拒收怎么退款的方法是：在官網(wǎng)上查詢你的快遞所屬的區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)，找到聯(lián)系方式，比如你是在“xx區(qū)xx市”，你查“xx市”的快遞公司電話即可。記下你的單號(hào)，有需要讓工作人員幫你查詢，打通電話后說(shuō)明你的情況，告訴你需要將快遞退回再退款。

三、在物流顯示快件已被賣家簽收后，你需要用旺信或者阿里旺旺和賣家聯(lián)系，問(wèn)賣家是否已經(jīng)收到快件，是否可以申請(qǐng)退款。

四、賣家說(shuō)可以申請(qǐng)退款后，你點(diǎn)擊你的訂單后面的”退款“按鈕，填寫退款理由以及退貨物流。

五、退款理由可以填”七天無(wú)理由退換貨“，”退貨物流“的”物流公司“填你之前收件的快遞公司，”物流單號(hào)“也填賣家寄給你的單號(hào)。

六、所有必填的東西填寫完畢，提交退貨申請(qǐng)并且告知賣家，賣家收到你的退貨申請(qǐng)會(huì)處理你的請(qǐng)求。

七、退款成功系統(tǒng)會(huì)提示你?？铐?xiàng)先退回支付寶，由支付寶再退回你的銀行卡。如果使用支付寶錢包，款項(xiàng)退回，支付寶錢包的”服務(wù)“下的支付寶服務(wù)中心會(huì)有顯示。

如果遇到淘寶快遞拒收賣家不退款怎么辦?

一、加入7天無(wú)理由退款的商家應(yīng)當(dāng)按照要求給客戶退貨，但是無(wú)理由退款客戶需要承擔(dān)退貨的物流費(fèi)用。

二、沒(méi)有加入7天無(wú)理由退款賣家可以拒絕買家退款，商品要保證無(wú)缺陷，包裝未破損。

三、達(dá)成退款協(xié)議的，等商品快遞回賣家檢查是完整的后再退錢給買家。

淘寶購(gòu)物給我們提供了很多的便利，從淘寶下單后，要快遞寄到我們手里。快遞送到后，發(fā)現(xiàn)短缺或者破損都可以選擇拒收。至于如何去進(jìn)行操作，在以上的內(nèi)容中已經(jīng)為大家進(jìn)行了相關(guān)的介紹了。

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