淘寶電子面單虛假交易申訴為什么無(wú)法識(shí)別，怎么解決？
2022-06-17| 10:50|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀：1498
虛假交易是淘寶平臺(tái)當(dāng)中違規(guī)行為，一旦被證實(shí)會(huì)出現(xiàn)降權(quán)扣分的情況，商家可以通過(guò)申訴的方式解決，那么淘寶電子面單虛假交易申訴為什么無(wú)法識(shí)別，怎么解決？幕思城小編就詳細(xì)的為大家回答這個(gè)問(wèn)題。
圖1 電子面單虛假交易申訴
1、虛假交易是指淘寶賣家在通過(guò)虛假或者是隱瞞交易事實(shí)、規(guī)避以及惡意利用信用記錄規(guī)則等不正當(dāng)?shù)姆绞将@取虛假的商品銷量、信用等級(jí)、店鋪評(píng)分、商品評(píng)價(jià)等不正當(dāng)利益的行為。在淘寶店鋪出現(xiàn)虛假交易通知以后可以通過(guò)【千牛賣家中心】-【寶貝管理】-【體檢中心】-【違規(guī)處理】當(dāng)中進(jìn)行查看，若對(duì)處罰內(nèi)容有異議可以通過(guò)點(diǎn)擊【查看詳情】的方式【發(fā)起申訴】。智能在處罰后的3天內(nèi)進(jìn)行申訴，同時(shí)也需要確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交相應(yīng)的憑證信息，申請(qǐng)只有一次機(jī)會(huì)，且超過(guò)申訴期無(wú)法再次進(jìn)行申訴。
2、若淘寶商家訂單為電子面單需要進(jìn)行打印可能會(huì)出現(xiàn)電子面單數(shù)據(jù)部分異常的情況，導(dǎo)致無(wú)法對(duì)電子面單進(jìn)行識(shí)別。商家可以直接將發(fā)貨快遞面單打印出來(lái)，然后通過(guò)申訴的方式手動(dòng)進(jìn)行訂單證明材料以及其他資質(zhì)的上傳。對(duì)于淘寶電子面單虛假交易申訴為什么無(wú)法識(shí)別，怎么解決，這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕思城的創(chuàng)始人火星老師免費(fèi)咨詢，他的微信號(hào)是huoxing552?；鹦抢蠋煹碾娚探?jīng)驗(yàn)豐富，可以給我們專業(yè)的指導(dǎo)。幕思城的校長(zhǎng)火星老師2008年就進(jìn)入淘寶開(kāi)店，2012年成為淘寶大學(xué)的官方認(rèn)證講師。
圖2 電子面單申訴
以上就是對(duì)于：“淘寶電子面單虛假交易申訴為什么無(wú)法識(shí)別，怎么解決？”的內(nèi)容介紹，出現(xiàn)虛假交易處罰需要及時(shí)的通過(guò)體檢中心進(jìn)行查看，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)盡可能的提供真實(shí)交易的訂單和聊天記錄，避免出現(xiàn)申訴失敗或者是申訴無(wú)效的情況，導(dǎo)致淘寶店鋪被降權(quán)處罰，影響到店鋪的正常運(yùn)營(yíng)。
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