淘寶怎么催買家評價？淘寶店鋪商家怎么催評？

淘寶怎么催買家評價？淘寶店鋪商家怎么催評？很多人群在購物完成以后，并不會去主動進行對交易的評價，只關(guān)心商品的本身去了，因為這對買家來說沒有一點的影響，去進行評價還需要花時間等等。

圖1 淘寶怎么催買家評價

1. 客戶服務(wù)平臺

通過客戶服務(wù)平臺里面的功能，可以在買家收到商品以后，設(shè)置自動短信和提醒的方式，讓其在進行確認收貨的時候幫助店鋪評價。對于淘寶怎么催買家評價？淘寶店鋪商家怎么催評，這個問題還有疑問的話，可以加幕思城的創(chuàng)始人火星老師免費咨詢，他的微信號是huoxing051?；鹦抢蠋煹碾娚探?jīng)驗豐富，可以給我們專業(yè)的指導(dǎo)。幕思城的校長火星老師2008年就進入淘寶開店，2012年成為淘寶大學(xué)的官方認證講師。

2. 短信

在顧客確認收貨以后，根據(jù)發(fā)送短信的方式，告知顧客給店鋪好評。

3. 優(yōu)惠

因為顧客在確認收貨以后，通常會覺得這筆交易已經(jīng)完成了。評價無所謂，這個時候就需要用優(yōu)惠的方式告訴顧客，在進行好評以后可以或者店鋪的優(yōu)惠券或者是現(xiàn)金紅包，千萬不要直接說好評返現(xiàn)這樣的字眼，可以靈活的采用其他方式進行返現(xiàn)。也可以在包裹里面加入小卡片的方式，這個在顧客好評以后可以讓其加微信好進行返現(xiàn)，同時也能利用微信進行營銷。這是一舉兩得的事情。

4. 賣慘

可以在顧客購買以后，通過短信的方式，表達做店鋪的不容易或者售后小妹剛剛上班需要業(yè)績考核，讓其棒棒忙給個5星好評。一般買家在看到這樣的內(nèi)容以后，都會進行好評的，若對商品滿意也會給出很好的評價。

圖2 淘寶

以上就是淘寶怎么催買家評價？淘寶店鋪商家怎么催評的內(nèi)容介紹，淘寶店鋪的評價會自己影響到店鋪的DSR分數(shù)和商家的信譽等級。評價一個訂單只要一次，同時修改的權(quán)限也只有一次。想獲取更多電商百科知識，使用免費電商工具嗎？歡迎持續(xù)關(guān)注幕思城網(wǎng)站。

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