淘寶萬象怎么聯(lián)系人工客服-淘寶萬象怎么聯(lián)系人工客服呢?-淘寶問答

點(diǎn)擊【打開工作臺(tái)】2、工作臺(tái)首頁的右下角，點(diǎn)擊召喚客服圖標(biāo)3、打開咨詢界面之后，回復(fù)中可以看到聯(lián)系方式4、如果想要在線人工咨詢問題，那么就點(diǎn)擊第一個(gè)5、回復(fù)中如果找不到想要的問題，可以在最后面點(diǎn)擊【未解決】6、此時(shí)會(huì)有自動(dòng)回復(fù)信息，點(diǎn)擊最后一個(gè)【答案無法解決問題，出現(xiàn)【召喚淘寶萬象人工客服】的鏈接，點(diǎn)擊它8、此時(shí)真正的人工客服才會(huì)出現(xiàn)，基本上都可以解決你遇到的問題二、萬象客服是真的嗎。

作為淘寶賣家，大家肯定都知道淘寶萬象，在淘寶萬象，我們可以了解很多我們不知道的知識(shí)點(diǎn)，尤其是是淘寶活動(dòng)的時(shí)候，淘寶萬象也可以看到如果有問題，怎么找萬象人工客服呢?

一、怎么聯(lián)系人工客服?

1、通過千牛工作臺(tái)，如果已經(jīng)登錄了千牛，可以右鍵點(diǎn)擊任務(wù)欄中的千牛圖標(biāo)，彈出的菜單里面，點(diǎn)擊【打開工作臺(tái)】

2、工作臺(tái)首頁的右下角，有小象圖標(biāo)的就是阿里萬象，點(diǎn)擊召喚客服圖標(biāo)

3、打開咨詢界面之后，可以拖動(dòng)窗口到合適的位置，如果想要電話咨詢，不知道電話號(hào)碼，可以發(fā)送“客服店鋪”，回復(fù)中可以看到聯(lián)系方式

4、如果想要在線人工咨詢問題，那么需要先大致說明一下遇到的問題，比如寫上“店鋪裝修”，彈出的問題中，可以找一個(gè)相近的問題，如果沒有相關(guān)的問題，那么就點(diǎn)擊第一個(gè)

5、回復(fù)中如果找不到想要的問題，可以在最后面點(diǎn)擊【未解決】

6、此時(shí)會(huì)有自動(dòng)回復(fù)信息，點(diǎn)擊最后一個(gè)【答案無法解決問題，需要人工】

7、此時(shí)在其自動(dòng)回復(fù)中，出現(xiàn)【召喚淘寶萬象人工客服】的鏈接，點(diǎn)擊它

8、此時(shí)真正的人工客服才會(huì)出現(xiàn)，如下圖所示，這個(gè)是真的人工咨詢，可以把你的問題詳細(xì)說明一下，基本上都可以解決你遇到的問題

二、萬象客服是真的嗎？

淘寶萬象客服其實(shí)就是淘寶官方的客服，如果在開淘寶店鋪的過程中，如果有一些疑問的話，那也可以好好去咨詢，這樣也可以更加精準(zhǔn)的幫助賣家們解答問題

通過阿里萬象輸入問題，阿里萬象會(huì)自動(dòng)解答這些問題不過有些問題比較復(fù)雜，阿里萬象回復(fù)的不那么準(zhǔn)確，我們可以申請(qǐng)人工客服

從其他渠道進(jìn)入阿里萬象的輸入“人工客服”都會(huì)提示無法接入人工的回復(fù)只有從賣家中心的評(píng)價(jià)管理進(jìn)入阿里萬象才能接入人工客服

商家們可以不用到處求人，完全可以通過自己的力量解決

以上就是聯(lián)系淘寶萬象人工客服的方法，有的時(shí)候，可能咨詢的人比較多，我們還需要排隊(duì)等候所以，輪到我們的時(shí)候，要將所有的問題都一次性問清楚，省得下次又要排隊(duì)哦

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