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    訪客爆發(fā)之后如何提升寶貝綜合反饋

    2023-02-01| 13:36|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:52

    本文主題淘寶訪客,淘寶問答。

    訪客爆發(fā)之后如何提升寶貝綜合反饋

    大家經(jīng)常遇到這樣情況自己操作一個(gè)玩法的時(shí)候,款式選好了標(biāo)題也做好了,基礎(chǔ)銷量也做好了。但是沒幾天流量就掉了。然后大家就繼續(xù)操作下一個(gè)款式而每次操作了也和之前一樣會(huì)掉,到最后還是沒有做起來。

    訪客爆發(fā)之后如何提升寶貝綜合反饋

    出現(xiàn)這樣的原因主要有兩個(gè)方面:

    (1)寶貝本身出現(xiàn)了問題

    (2)競爭對(duì)手以及市場的問題。針對(duì)這樣的問題,大家是如何去做的?

    一、自己要去做哪些事?

    首先,在訪客爆發(fā)的時(shí)候不要去改主圖、改標(biāo)題。有些人為了優(yōu)化,提升轉(zhuǎn)化,會(huì)去改主圖,改標(biāo)題,結(jié)果訪客反而會(huì)下降。但是訪客上來的時(shí)候換詳情、設(shè)置優(yōu)惠券、加淘拍視頻這些影響不大。

    我們自己做淘寶最需要的注意的兩個(gè)數(shù)據(jù)是點(diǎn)擊率跟轉(zhuǎn)化率。但是淘寶考核的是真實(shí)反饋,包括——點(diǎn)擊率、收藏加購率、坑產(chǎn)、轉(zhuǎn)化、UV價(jià)值。有的時(shí)候訪客上來了,但我們的真實(shí)反饋沒跟上,于是訪客就掉了。所以,訪客上來后,我們要去做引導(dǎo)和維護(hù)。

    那如何維護(hù)我們的訪客呢?

    我們可以建立一個(gè)群定期給老客戶發(fā)放優(yōu)惠券當(dāng)然也可以送點(diǎn)小禮品,這樣也可以讓他們?cè)诘昀镞M(jìn)行消費(fèi),現(xiàn)在人的圈子也比較廣很有可能他會(huì)介紹他的朋友來進(jìn)店消費(fèi)。

    這樣我們店的轉(zhuǎn)化率和點(diǎn)擊率都得到上升

    二、關(guān)于我們平時(shí)需要的兩個(gè)指標(biāo)——點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率。

    1、點(diǎn)擊率

    我們寶貝的點(diǎn)擊率一直都在改變。如果流量起來了,就會(huì)有很多同行用你的主圖去開車,搶你的流量點(diǎn)擊率。這樣,我們的訪客就會(huì)下滑。所以我們要不斷的去測(cè)圖,多準(zhǔn)備些點(diǎn)擊率高的圖片。

    如果是手淘首頁為主的店鋪流量,這種換了主圖馬上掉訪客那就把主圖再換回來。測(cè)圖也可以用店鋪的自然流量。

    當(dāng)然,前提是你店鋪流量多的情況下,通過一個(gè)周期的數(shù)據(jù)來看產(chǎn)品的點(diǎn)擊情況。不過直通車相對(duì)更快速。

    2、轉(zhuǎn)化率

    流量爆起來之后,就會(huì)有同行打價(jià)格戰(zhàn),這是不可避免。

    流量爆發(fā)后,我們要做連帶,馬上去做下一個(gè)主推款,通過關(guān)聯(lián)銷售的方式提高另一個(gè)產(chǎn)品的權(quán)重。

    3、關(guān)于標(biāo)題

    是不是要經(jīng)常去優(yōu)化標(biāo)題呢?詞比較多的,大類目,會(huì)經(jīng)常去優(yōu)化標(biāo)題。詞少的,小類目,就會(huì)比較少去優(yōu)化標(biāo)題。

    其實(shí)標(biāo)題就分兩個(gè)階段——上升期和爆發(fā)期。

    上升期就是用的一些市場需求小,競爭小的關(guān)鍵詞。因?yàn)槟菚r(shí)候?qū)氊惖臋?quán)重小,用大詞很難找到寶貝。在上升期也可以用一些飆升詞提高寶貝流量,但是沒轉(zhuǎn)化就立刻換掉。

    當(dāng)寶貝到了爆發(fā)期的時(shí)候,就可以用一些流量高,有市場的大詞,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候我們的寶貝已經(jīng)有了權(quán)重,有了一定的競爭力。

    但是不一定詞越大越好,如果優(yōu)化上去發(fā)現(xiàn)訪客上漲,但是轉(zhuǎn)化率下降,那就建議先把詞換回來,不然會(huì)拉低UV價(jià)值,寶貝容易死掉。等寶貝有了很高的權(quán)重之后就可以去競爭排名了。

    三、對(duì)于市場跟同行我們?nèi)绾稳ジ?

    對(duì)于市場,我們可以重點(diǎn)關(guān)注一下市場的趨勢(shì)。如果流量掉了,跌了先別著急,先看一下是不是整個(gè)市場的行業(yè)大盤產(chǎn)生了波動(dòng)??梢岳^續(xù)去選擇對(duì)于的款,去操作新款。

    對(duì)于同行,自己的競爭對(duì)手才是重點(diǎn)。一定要時(shí)刻關(guān)注競爭對(duì)手的動(dòng)態(tài),好的可以學(xué),不好的可以規(guī)避。

    如果換了主圖,可以觀察一下競爭對(duì)手的訪客是不是明顯增多了。因?yàn)槟愕脑L客上升,成交量多了,你的競爭對(duì)手就少了,但要保持適度,只要每天比自己的競爭對(duì)手多成交幾單就好了。

    也可以分析下競爭對(duì)手付費(fèi)的流量占比,不同子類目的付費(fèi)占比不一樣,如果你的付費(fèi)占比低于你的整個(gè)行業(yè)競爭,那你就去學(xué)習(xí)鉆展、淘寶直通車。

    如果你的寶貝實(shí)在避免不了打價(jià)格戰(zhàn),就去補(bǔ)數(shù)據(jù)。如何補(bǔ)數(shù)據(jù)呢?提高UV價(jià)值可以通過補(bǔ)大單去提高坑產(chǎn),最好實(shí)在早上補(bǔ)單。有時(shí)候不是訪客越多越好,轉(zhuǎn)化、利潤才是王道。

    如果你要維持很多訪客,你就要不斷去補(bǔ)單,不斷去開車,不斷去降價(jià),不斷的去做活動(dòng),給贈(zèng)品,增加人工成本,售后成本。

    這就是今天所說訪客爆發(fā)之后如何提升寶貝綜合反饋。

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