快手數(shù)碼家電行業(yè)分銷規(guī)則-快手數(shù)碼家電行業(yè)分銷規(guī)則是什么-快手問答
2023-01-29| 22:55|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:52
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帶貨達人應清晰、準確、完整地說明商品的品牌、型號、功能/功效、規(guī)格、內(nèi)存、使用方法、質(zhì)保期限、安全使用年限、商品細節(jié)、優(yōu)勢/特點、生產(chǎn)商、售后服務、物流配送等商品參數(shù)及注意事項以上直播/視頻推廣內(nèi)容須和商品、商品詳情頁及商戶承諾/履約結(jié)果保持一致包括但不限于以下要求:宣傳功能或功效需出具第三方檢測機構(gòu)的功能或功效驗證報告【違規(guī)場景】帶貨達人推廣一款號稱“
為提升快手平臺服務水平和商戶經(jīng)營質(zhì)量,保障用戶權(quán)益,快手快分銷平臺現(xiàn)對【手機/數(shù)碼/電腦辦公】、【家用電器】類目下部分葉子類目的分銷準入規(guī)則進行調(diào)整,并同步修訂《快手快分銷平臺管理規(guī)范》
本規(guī)則于2022年7月28日發(fā)布,于2022年8月5日生效
根據(jù)規(guī)范,帶貨達人應清晰、準確、完整地說明商品的品牌、型號、功能/功效、規(guī)格、內(nèi)存、使用方法、質(zhì)保期限、安全使用年限、商品細節(jié)、優(yōu)勢/特點、生產(chǎn)商、售后服務、物流配送等商品參數(shù)及注意事項以上直播/視頻推廣內(nèi)容須和商品、商品詳情頁及商戶承諾/履約結(jié)果保持一致
包括但不限于以下要求:
(1)不得夸大、虛假宣傳商品功能或功效,宣傳功能或功效需出具第三方檢測機構(gòu)的功能或功效驗證報告
【違規(guī)場景】帶貨達人推廣一款號稱“渦輪增壓、凈化空氣”的掛脖風扇,提高了用戶使用預期,但實際并未提供第三方檢測機構(gòu)的功能或功效驗證報告
(2)涉及專利、質(zhì)檢報告及其他認證、檢測信息的宣傳,達人需出具有效真實證明,且翻譯信息精確、規(guī)范,避免誤導用戶專利沒有授權(quán)前,帶貨達人不得將申請?zhí)栃麄鞒蓪@?/p>
【場景示例】如美容儀產(chǎn)品獲得FDA“上市許可”的,帶貨達人推廣時不得混淆視聽,將其簡單翻譯和宣傳為產(chǎn)品獲FDA“技術(shù)認證”,避免誤導用戶
(3)不得虛假宣傳家電類商品靜音性能(家電類產(chǎn)品宣傳靜音實際噪音分貝應在國家《聲環(huán)境質(zhì)量標準》對于居民區(qū)內(nèi)環(huán)境噪音的限制要求50分貝以內(nèi),同時取得第三方檢測機構(gòu)的靜音認證證書,并注釋相關(guān)提示信息,防止誤導用戶以為在任何環(huán)境下都是靜音狀態(tài))
【違規(guī)場景】帶貨達人推廣一款號稱“始終靜音”的破壁機,所謂的“靜音”僅指破壁機在最低檔位攪拌純牛奶的噪音小于60分貝,但在直播間這一前提條件達人并未進行提示說明,也并未出具和展示所謂第三方機構(gòu)出具的“靜音認證”證書,存在誤導用戶的行為
(4)對于手機數(shù)碼類商品不得虛假宣傳防藍光功能對手機、電腦、電視等產(chǎn)品宣傳屏幕防藍光功能需取得并出具相應權(quán)威檢測報告,防止誤導用戶造成使用安全隱患
帶貨達人若違反上述要求或出現(xiàn)爭議糾紛的,平臺將依照《快手小店營銷違規(guī)管理規(guī)則》、《快手小店帶貨達人營銷推廣及爭議處理規(guī)范》、《快手小店商戶與帶貨達人違規(guī)責任說明》及其他相關(guān)協(xié)議、規(guī)則對其進行處理
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