shopee商店評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)是什么-shopee影響店鋪綜合評(píng)分的主要內(nèi)容有哪些-Shopee問(wèn)答
2023-01-29| 22:55|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:52
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我們可以在蝦皮平臺(tái)開通店鋪開通成功以后,就可以上傳產(chǎn)品了,一旦有消費(fèi)者下單就需要及時(shí)的發(fā)貨蝦皮商店都是有評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的,這個(gè)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)具體是什么呢?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行介紹
shopee商店評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)是什么?
Shopee平臺(tái)將定期對(duì)店鋪進(jìn)行綜合評(píng)分,目前Shopee平臺(tái)中4.7、4.8分是比較常見的店鋪評(píng)分,也有一些非常優(yōu)秀的店鋪,店鋪星級(jí)評(píng)分5.0在很大程度上,星級(jí)評(píng)分能夠體現(xiàn)商店的整體權(quán)重,同時(shí)也會(huì)影響買家對(duì)商店的信任和購(gòu)買欲望,所以保持店內(nèi)星級(jí)評(píng)分處于良好狀態(tài),既能提高買家的信任,又能增加訂單的交易量
其計(jì)算方法為:賣場(chǎng)評(píng)價(jià)之星評(píng)分分?jǐn)?shù)之和+買家評(píng)價(jià)之星評(píng)分分?jǐn)?shù)之和/賣場(chǎng)評(píng)分之筆總數(shù)+買家評(píng)分之筆總數(shù)
Shopee店鋪什么情況下會(huì)被扣分?
一是未完成訂單的比率一般而言,如果Shopee買家因自身原因取消訂單,則不計(jì)入未完成率,但如果買家選擇的理由為“賣家要求取消”,則也將計(jì)入未完成率,而一旦店鋪訂單未完成率過(guò)高,將直接導(dǎo)致店鋪被凍結(jié),因此一定要避免二是延遲交貨速度shopee店鋪的發(fā)貨時(shí)間,不是根據(jù)賣家在網(wǎng)頁(yè)上點(diǎn)擊的時(shí)間,而是根據(jù)中轉(zhuǎn)倉(cāng)掃描的時(shí)間來(lái)計(jì)算因此,如果由于缺貨或各種原因而導(dǎo)致延遲交貨,則計(jì)入延遲交貨率,該指標(biāo)過(guò)高也將被扣分
另外需要注意的是,一些網(wǎng)站在當(dāng)月成交超過(guò)50單時(shí),平臺(tái)對(duì)于未完成和延遲交貨的要求會(huì)進(jìn)一步提高,比如不能超過(guò)5%三是違反上架規(guī)則,如侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)、重復(fù)上架、非法使用知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品等情況在Shopee平臺(tái)上,凡使用卡通圖案或品牌logo的,均有可能被判定為涉及侵權(quán),目前各網(wǎng)站正在陸續(xù)進(jìn)行嚴(yán)查包括同公司下的重鋪,或多家公司下的多店重復(fù)鋪貨,一旦被Shopee平臺(tái)發(fā)現(xiàn),將受到相關(guān)處罰
Shopee平臺(tái)違禁品,各位賣家可在官方網(wǎng)站查詢,如果上傳的產(chǎn)品屬于違禁品,店鋪就會(huì)被Shopee平臺(tái)上扣分或凍結(jié)
Shopee平臺(tái),每季度初就會(huì)將上季度積分清零,因此在平時(shí)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,偶熱出現(xiàn)扣1、2分的情況,只要不是店鋪被凍結(jié),還是有希望的
各位蝦皮商家們可以了解一下商店的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)是什么,只有符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下,店鋪才能夠做得更好,如果發(fā)現(xiàn)某一個(gè)蝦皮店鋪評(píng)分降低了的話,就需要想辦法去解決問(wèn)題了哦
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