淘寶轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)被拒收怎么辦

本文主題淘寶,淘寶服務(wù)商淘寶轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng),,淘寶問答。

現(xiàn)在許多小伙伴們都喜歡在淘寶購(gòu)買海外的商品，但是海外商品一般都是需要經(jīng)過轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)才能夠送達(dá)到各位小伙伴們的手中的，但是不是所有商品都能夠順利送達(dá)，淘寶轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)被拒收怎么辦?

一、淘寶轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)被拒收怎么辦?

淘寶集運(yùn)拒收需要分情況來進(jìn)行判斷，目前，支持淘寶官方集運(yùn)的國(guó)家有北美、澳大利亞、新加坡，也是華人數(shù)量大的地方，我們都知道淘寶本身是不做物流的，我們選擇官方集運(yùn)的時(shí)候，往往會(huì)有幾家服務(wù)商可供選擇，如樂趣購(gòu)，圓通等。

還有可能是因?yàn)槭占瞬幌胍@個(gè)商品了，因此會(huì)拒收，這種情況只能由買家來承擔(dān)相應(yīng)后果了。

二、淘寶集運(yùn)和直運(yùn)有何區(qū)別?

1、定義海外直運(yùn)服務(wù)，即由物流商向用戶提供交易過程中的代收貨、代發(fā)貨以及配送到用戶指定的海外(含港澳臺(tái))地址等相關(guān)服務(wù)集運(yùn)平臺(tái)：指由“菜鳥”提供的物流服務(wù)平臺(tái)，通過該平臺(tái)將倉(cāng)儲(chǔ)、快遞等物流合作伙伴的信息系統(tǒng)打通，用戶通過集運(yùn)平臺(tái)下單給物流商，由物流商為用戶提供物流服務(wù)并儲(chǔ)存、傳遞物流服務(wù)及相應(yīng)信息。

2、協(xié)議及規(guī)則不同：

(1)用戶勾選海外直運(yùn)服務(wù)(即由物流商向您提供交易過程中的代收貨、代發(fā)貨以及配送到您指定的海外(含港澳臺(tái))地址等相關(guān)服務(wù)。服務(wù)商的相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用將向用戶進(jìn)行相應(yīng)展示，用戶勾選該服務(wù)，即視為用戶接受該直運(yùn)服務(wù)的相應(yīng)價(jià)格。

一旦有未按照正常流程產(chǎn)生的包裹訂單(包括但不限于包裹是貨到付款的方式發(fā)往物流服務(wù)商收貨地點(diǎn)，未按訂單流程正確下直運(yùn)訂單的)，物流服務(wù)商有權(quán)進(jìn)行拒簽，由此產(chǎn)生的損失由用戶承擔(dān)。

(2)用戶提交訂單時(shí)填寫海外收貨地址，則系統(tǒng)將提示用戶是否選擇集運(yùn)物流服務(wù)商為您提供出口集運(yùn)物流服務(wù)。如選擇某具體集運(yùn)物流服務(wù)商，則默認(rèn)為選擇該具體集運(yùn)物流服務(wù)商提供的境內(nèi)集運(yùn)倉(cāng)庫(kù)地址為您在國(guó)內(nèi)的收貨地址。

淘寶轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)如果被拒收了的話，那么一定要先去聯(lián)系物流，避免商品被丟失，被拒收一般都是會(huì)原路返回的，返回之后再重新發(fā)貨就可以了，各位商家不必要過于的去擔(dān)心，只要產(chǎn)品不丟失就沒什么問題。

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