如何精準(zhǔn)吸引高質(zhì)量抖音粉絲抖音運(yùn)營(yíng)看這三要素-抖音怎么吸引精準(zhǔn)粉絲-抖音問(wèn)答
2023-01-29| 22:54|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:52
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比如提高品牌粘性、覆蓋產(chǎn)品受眾人群所以抖音內(nèi)容運(yùn)營(yíng)也不僅僅是看點(diǎn)贊、粉絲、互動(dòng)的數(shù)據(jù),能不能達(dá)到我們初始做抖音內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的預(yù)期我們先從比較籠統(tǒng)的角度來(lái)定義什么是高質(zhì)量抖音粉絲和他們的特點(diǎn):并且會(huì)保持長(zhǎng)期的關(guān)注那么如何能精準(zhǔn)的吸引高質(zhì)量抖音粉絲呢?網(wǎng)民關(guān)注的可能性會(huì)更高一些原因很簡(jiǎn)單,肯定還會(huì)有很多好玩的視頻,則需要4~5行視頻鋪滿手機(jī)屏幕至少會(huì)給網(wǎng)民一個(gè)錯(cuò)覺(jué)。
今天和大家聊一聊抖音粉絲質(zhì)量的那些事,之前都從量變角度來(lái)看待抖音號(hào),今天的主題是粉絲的質(zhì)量和維系高質(zhì)量抖音粉絲
無(wú)論是個(gè)人賬號(hào)還是企業(yè)號(hào),只是為了加粉,其實(shí)很快的,但是這些抖音粉絲質(zhì)量到底有多高,就不好說(shuō)了!從企業(yè)做抖音內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的角度來(lái)說(shuō),總是有目的性的,比如提高品牌粘性、覆蓋產(chǎn)品受眾人群所以抖音內(nèi)容運(yùn)營(yíng)也不僅僅是看點(diǎn)贊、粉絲、互動(dòng)的數(shù)據(jù),也要看我們的抖音粉絲質(zhì)量有多高,能不能達(dá)到我們初始做抖音內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的預(yù)期
我們先從比較籠統(tǒng)的角度來(lái)定義什么是高質(zhì)量抖音粉絲和他們的特點(diǎn):對(duì)我們賬號(hào)的忠誠(chéng)度比較高,粘性也很強(qiáng),互動(dòng)很頻繁,體現(xiàn)在數(shù)據(jù)上就是點(diǎn)贊、互動(dòng)、轉(zhuǎn)發(fā)等行為很多,并且會(huì)保持長(zhǎng)期的關(guān)注那么如何能精準(zhǔn)的吸引高質(zhì)量抖音粉絲呢?我總結(jié)了三個(gè)因素:長(zhǎng)期價(jià)值,從眾效應(yīng),和主動(dòng)出擊!
一、長(zhǎng)期價(jià)值
長(zhǎng)期價(jià)值是誰(shuí)的價(jià)值呢?抖音號(hào)的網(wǎng)民關(guān)注你的抖音號(hào)后,可以不斷的從中獲得益處,這里的益處可以是獲得快樂(lè)、滿足好奇,也可以是學(xué)到了奇怪的知識(shí),也可以是找到自己想要的商品
想要做到這一點(diǎn),首先就要做到持久的更新更新多的抖音號(hào)相比更新少的抖音號(hào),網(wǎng)民關(guān)注的可能性會(huì)更高一些原因很簡(jiǎn)單,就是因?yàn)橐曨l多,既然我看的這條這么有意思,它這么多視頻,肯定還會(huì)有很多好玩的視頻,先關(guān)注上,以后慢慢看!
對(duì)于一個(gè)初入短視頻的新號(hào)來(lái)說(shuō),又該如何提高賬號(hào)的長(zhǎng)期價(jià)值呢?首先,更新的頻次一定要保證;第二,抖音號(hào)主頁(yè)上的視頻是3條一行,而如果要鋪滿手機(jī)屏幕,則需要4~5行視頻鋪滿手機(jī)屏幕至少會(huì)給網(wǎng)民一個(gè)錯(cuò)覺(jué),賬號(hào)會(huì)有很多視頻并且會(huì)持續(xù)更新新號(hào)還可以取巧一點(diǎn),初期以較高的更新頻次,快速更新,讓視頻鋪滿手機(jī)屏幕,之后再以正常的更新頻次來(lái)更新
每當(dāng)奧運(yùn)、乒乓球賽時(shí),福原愛(ài)是熱度最高,人們最喜歡看的視頻之一
二、從眾效應(yīng)
從眾效應(yīng)說(shuō)的接地氣一點(diǎn),就是隨大流別人都在干嘛,我也想干嘛,大致這個(gè)意思從眾效應(yīng)不是貶義也不是褒義,算是一種自然現(xiàn)象就好比在逛淘寶時(shí),兩家店鋪賣一樣的產(chǎn)品,一個(gè)銷量上萬(wàn),好評(píng)如潮,另一個(gè)才幾百,你會(huì)選擇哪一個(gè)呢?這其實(shí)就是受從眾效應(yīng)的影響這里介紹兩個(gè)方法:
1.參考系統(tǒng)推薦
系統(tǒng)推薦的視頻基本都是數(shù)據(jù)量級(jí)較大的視頻,或者是系統(tǒng)認(rèn)為網(wǎng)民可能會(huì)喜歡的視頻我們可以根據(jù)點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)這些數(shù)據(jù)來(lái)判斷視頻的熱度,熱度高的說(shuō)明是當(dāng)下比較受歡迎的視頻那么我們就可以按照這種類型來(lái)制作視頻
2.分析同行業(yè)視頻
除了直接參考系統(tǒng)推薦視頻之外,我們還要學(xué)會(huì)自己去分析和挖掘近期的爆款視頻受媒體平臺(tái)算法影響,靠系統(tǒng)推薦想要找到某一個(gè)類別視頻中的爆款,有時(shí)候真的很難這時(shí)候我們就要去搜一搜,找一找這個(gè)類別中的大V,近期都拍的什么視頻,哪些視頻數(shù)據(jù)最好?比如想做美食視頻,你發(fā)現(xiàn)近期更新的視頻里面醬油炒飯的熱度比較高,那你也可以做這種視頻當(dāng)然,如果在視頻中加上一些前人沒(méi)有提到的點(diǎn),效果會(huì)更好!
三、主動(dòng)出擊
主動(dòng)出擊就是字面意思,上面的方法都是拾人牙慧,模仿參考已經(jīng)爆量的視頻形式但如果你的賬號(hào)可以做到獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,不出意外,你已經(jīng)是一個(gè)大V了!成為大V不是百分百因?yàn)槟隳塥?dú)領(lǐng)風(fēng)騷,而能獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷的抖音號(hào)都是大V!
要主動(dòng)出擊,就要關(guān)注和了解用戶的需求,其實(shí)這里用戶的概念,更確切的應(yīng)該是賬號(hào)的粉絲:關(guān)注粉絲的需求!對(duì)于經(jīng)常點(diǎn)贊、進(jìn)行互動(dòng)的粉絲,我們應(yīng)該積極主動(dòng)的回應(yīng)他們順著粉絲的語(yǔ)氣語(yǔ)境,去回復(fù)他們時(shí)間久了以后,還可以跟這些真愛(ài)粉們做一下調(diào)研,問(wèn)問(wèn)他們喜歡什么樣的視頻,對(duì)目前的抖音號(hào)有沒(méi)有什么意見(jiàn)和看法等等這樣不僅能讓粉絲感受到他的重要性,多在視頻下評(píng)論互動(dòng),還會(huì)滿足粉絲的虛榮心,獲得滿足感!
說(shuō)到這里,可能會(huì)有朋友覺(jué)得后續(xù)還有一個(gè)環(huán)節(jié)經(jīng)常拿不準(zhǔn)就是如何和粉絲互動(dòng),并通過(guò)互動(dòng)增加粉絲粘性!首先大家一定要知道,在抖音算法里,評(píng)論的權(quán)重是高于完播和點(diǎn)贊的并且你在寫(xiě)評(píng)論的時(shí)候,視頻還在播放,也就是說(shuō)評(píng)論還能提高完播率!所以,評(píng)論的管理一定要做好其實(shí)和粉絲互動(dòng)的技巧沒(méi)有那么復(fù)雜,只要做到以下三點(diǎn)!
1.及時(shí)跟進(jìn)互動(dòng)
在日常生活中,和朋友之間聊天是一個(gè)你來(lái)我往的過(guò)程,只有一個(gè)人說(shuō)那不叫聊天,那叫傾訴!抖音有很多用戶發(fā)表評(píng)論和私信什么的,都是希望能夠獲得回復(fù),而且回復(fù)的越快,粉絲越開(kāi)心抖音號(hào)的咖位越大,粉絲也越開(kāi)心!
如果我們賬號(hào)在初期,粉絲數(shù)量不多時(shí),可以盡量做到及時(shí)回復(fù),不要過(guò)于刻意,就當(dāng)是普通朋友聊天就可以了!這樣反而會(huì)讓粉絲覺(jué)得很舒服,并且得到了尊重和重視
2.注意格調(diào)和語(yǔ)氣
之前我們也有說(shuō)過(guò),抖音號(hào)是要有自己的風(fēng)格的,我們的視頻都是幕思城風(fēng)格,方言一溜一溜的,我們?cè)诤头劢z互動(dòng)的時(shí)候也應(yīng)該保持這種風(fēng)格如果公安機(jī)關(guān)的抖音號(hào),會(huì)發(fā)現(xiàn)互動(dòng)里面的內(nèi)容都特別正經(jīng),輕易不說(shuō)話如果是企業(yè)號(hào),也該略偏嚴(yán)肅,不知道的不亂說(shuō),可以互相打趣,但不能用肯定的語(yǔ)氣來(lái)說(shuō)一個(gè)事同時(shí)呢,我們還要通過(guò)互動(dòng)內(nèi)容來(lái)判斷粉絲的心態(tài)和語(yǔ)境,順著粉絲往下說(shuō)
3.優(yōu)先回復(fù)重點(diǎn)粉絲
大家都看過(guò)直播吧,大主播在被打賞火箭什么的時(shí)候,都會(huì)在直播中用一些夸張的語(yǔ)氣說(shuō)出來(lái),感謝XXX的飛機(jī)、火箭,感謝老鐵,老鐵666,而小主播在有人辦卡,也會(huì)提一下,謝謝XXX的辦卡,謝謝但是各位主播一定不會(huì)因?yàn)槟硞€(gè)人進(jìn)入直播間就說(shuō)歡迎XXX進(jìn)入直播間,歡迎不要覺(jué)得主播區(qū)別對(duì)待,其實(shí)就是區(qū)別對(duì)待,而且這里的區(qū)別對(duì)待并不是貶義詞就像工作中,誰(shuí)不是撿著最重要、最緊要的工作去做!
當(dāng)抖音號(hào)的粉絲數(shù)量起來(lái)以后,可能一條視頻下面有特別多的評(píng)論,作為抖音號(hào)的運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō)是看不過(guò)來(lái)的那怎么辦,只能挑重點(diǎn)的來(lái)回復(fù)了!那什么樣的粉絲應(yīng)該是重點(diǎn)的粉絲呢?
①真愛(ài)粉
之前我們也提到過(guò),真愛(ài)粉是經(jīng)常和你互動(dòng)的粉絲,一不為名二不為利的,經(jīng)常關(guān)注你那肯定是因?yàn)樗钦娴暮芟矚g你的作品真愛(ài)粉一定要維護(hù)好,甚至有的抖音號(hào)主會(huì)記錄真愛(ài)粉的一些信息就比如你經(jīng)常去一家飯店吃飯,老板和你熟了,知道你喜歡的菜,甚至像電視劇電影里一樣,你一進(jìn)來(lái)過(guò)來(lái)就問(wèn),老樣子?你在這種飯店里的就餐體驗(yàn)?zāi)钦嫘牟灰粯?!我們?cè)诙兑籼?hào)中也要力爭(zhēng)做到這一境界!
②提意見(jiàn)的粉絲
都說(shuō)忠言逆耳利于行,在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)里雖然鍵盤(pán)俠很多,但我們還是要客觀的判斷這些意見(jiàn)是不是有用的保持好自己的心態(tài),客觀的看待這些意見(jiàn),說(shuō)不定會(huì)有很多意外之喜!
③有名氣的人
在抖音上,有名氣的定義很簡(jiǎn)單,要么這個(gè)人在業(yè)內(nèi)特別有知名度,特別有聲望,要么這個(gè)人的粉絲數(shù)量極為龐大如果我們遇到這些有名氣的人評(píng)論了視頻,我們可以重點(diǎn)回復(fù),以示重視和尊敬,同樣,抖音粉絲也會(huì)看到我們的評(píng)論互動(dòng),潛在的提升賬戶在粉絲心中的權(quán)重!
④帶有負(fù)面情緒的
有些網(wǎng)民的評(píng)論里明顯夾帶著傷心、失落、謾罵等負(fù)面情緒,人都有不開(kāi)心的時(shí)候,只要我們的視頻確實(shí)沒(méi)有什么腦殘、違背常理的內(nèi)容,而用戶所說(shuō)的和視頻完全不符,我們就把他當(dāng)成網(wǎng)絡(luò)噴子來(lái)看待就可以了網(wǎng)絡(luò)的盛行除了催生了鍵盤(pán)俠,也催生了網(wǎng)絡(luò)噴子這一群體,如果可以,確實(shí)可以通過(guò)評(píng)論管理來(lái)處理這種留言,情節(jié)嚴(yán)重的話,也可以向抖音舉報(bào)如果遇到確實(shí)比較傷心的粉絲,有時(shí)間有條件,也可以回復(fù)他,安慰一下!當(dāng)然,遇到一些比較氣人的評(píng)論,一定要淡定看待
其實(shí)關(guān)于抖音號(hào)的穩(wěn)定更新,和評(píng)論的管理,一點(diǎn)都不難,難在如何能堅(jiān)持下去,一直保持!
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