哪些行為能避免亞馬遜賬號被封-亞馬遜如何避免發(fā)生封號-跨境電商問答

1、賬號關聯(lián)某些賣家可能確實有開設多個亞馬遜賣家賬號的需求，未能獲得許可是賣家賬號被封的常見原因之一使用相同IP地址、銀行信息、電子郵件地址、稅號等材料訪問多個賬號會被亞馬遜發(fā)現(xiàn)，你需要避免在未經(jīng)亞馬遜批準的情況下操作兩個賣家賬號2、銷售違禁產(chǎn)品根據(jù)亞馬遜的銷售規(guī)則和政策，你需要確保遵循所有規(guī)則3、賬號行為可疑亞馬遜賣家賬號會遭受黑客攻擊。

亞馬遜賣家能夠出售多種多樣的產(chǎn)品，但是亞馬遜也有相關的規(guī)則需要遵守，如果違反了任何賣家規(guī)則，亞馬遜就會拒絕你的產(chǎn)品在平臺銷售那么如何避免亞馬遜賬號被封呢?

哪些行為能避免亞馬遜賬號被封?

1、賬號關聯(lián)

某些賣家可能確實有開設多個亞馬遜賣家賬號的需求，但是需要事先獲得平臺的許可，未能獲得許可是賣家賬號被封的常見原因之一使用相同IP地址、銀行信息、電子郵件地址、稅號等材料訪問多個賬號會被亞馬遜發(fā)現(xiàn)，為避免陷入麻煩，你需要避免在未經(jīng)亞馬遜批準的情況下操作兩個賣家賬號

2、銷售違禁產(chǎn)品

根據(jù)亞馬遜的銷售規(guī)則和政策，某些屬于危險或受限制類別的產(chǎn)品禁止出售如果你嘗試出售任何受限制的產(chǎn)品，可能會導致亞馬遜賬號被封因此，在上架產(chǎn)品之前，你需要確保遵循所有規(guī)則

3、賬號行為可疑

亞馬遜賣家賬號會遭受黑客攻擊，黑客經(jīng)常更改賣家的銀行詳細信息以竊取資金亞馬遜擁有強大的安全體制，能夠發(fā)現(xiàn)此類可疑活動，并立即封禁相應的賣家賬號，或者是賣家發(fā)現(xiàn)賬號已被黑客入侵，并通知亞馬遜盡管在這種情況下賣家實際上可能沒有過錯，但仍會導致賬號被封禁為避免資金損失和賬號被封，請確保你的賬號受到網(wǎng)絡安全和適當?shù)馁~號驗證碼的保護

4、抄襲其他賣家的圖片或內容

許多賣家未經(jīng)允許就復制了另一位賣家的產(chǎn)品圖片或產(chǎn)品描述，亞馬遜嚴禁此類盜竊知識產(chǎn)權的行為，有此類行為的賣家將立即被封因此，如果你使用的是其他人的產(chǎn)品圖片，請確保你已從其他賣家處獲得了使用該圖片的權利如果你已非法使用他人圖片，建議將其下架以免發(fā)生侵權糾紛

5、被投訴過多

買家要是不滿意，通常會留下抱怨和負面評價，由于亞馬遜非常重視客戶滿意度，因此投訴過多可能會導致亞馬遜賬號被封為了避免這種情況，賣家需要確保向買方提供優(yōu)質的產(chǎn)品和客戶服務，還需要回應買方的投訴，并采取措施盡快解決他們的問題

亞馬遜是以客戶為中心的電商平臺，并采取了很多措施以避免客戶體驗下降，因此亞馬遜推出了HazMatreview(危險品審核)

HazMat(HazardousMaterial)代表有害物質簡而言之，危險品是亞馬遜的審查，用以確定產(chǎn)品是否足夠安全，可以在亞馬遜上出售如果你的產(chǎn)品未能通過危險品審核，則listing很可能會被暫停銷售

然而這類審核的問題在于難以預測什么時候會被審核，迄今為止已經(jīng)影響了許多賣家亞馬遜對賣家準則作了更嚴格的規(guī)定，這就是為什么亞馬遜賣家會一直擔心listing被禁止展示或是被暫停銷售的原因

危險品審核有點難以理解，賣家常常不知道該如何避免亞馬遜賬號被封但是，你可以采取一些措施，以保護listing免受危險品審查

什么是危險品審核?

顧名思義，“有害物質審查”是亞馬遜進行的一項檢查，以檢查特定產(chǎn)品對客戶和其他利益相關者是否安全任何對健康、財產(chǎn)、環(huán)境、運輸?shù)葮嫵娠L險的產(chǎn)品都將在亞馬遜上受到限制，這適用于任何易燃、腐蝕性、加壓或其他有害的產(chǎn)品

對賣家而言意味著什么?

顯然，亞馬遜非常重視安全因素因此，賣家需要確保發(fā)送到亞馬遜倉庫的產(chǎn)品符合所有法律要求，并且所有相關的產(chǎn)品信息完整、可信和正確如果未能提供正確的信息，你的亞馬遜賬號將被封禁

另外，如果產(chǎn)品到達配送中心時被發(fā)現(xiàn)不安全，亞馬遜會其將丟棄

如果亞馬遜商家出現(xiàn)了違規(guī)的行為，即使通過某種方式成功發(fā)布listing，也很可能會被亞馬遜封停賬號如果你的產(chǎn)品不適合在亞馬遜上銷售，則可能不會被完全禁止銷售，但是只有經(jīng)過平臺審查之后，產(chǎn)品才能繼續(xù)獲得排名或恢復銷售

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