拼多多拒收后還要申請(qǐng)退款嗎?怎么退款?-拼多多問答電商問答

本文主題拼多多拒收,拼多多買家,拼多多問答。

拼多多平臺(tái)是一個(gè)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，一般的流程就是用戶下單購(gòu)物支付，然后收貨或者是退款，才算是完成整個(gè)流程，有一些朋友在快遞員送貨上門的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)出問題了，所以就直接跟快遞員拒收貨物了，那么拼多多拒收后還要申請(qǐng)退款嗎?

當(dāng)商品傳出后，買家申請(qǐng)辦理全額的僅退款，店家在售后服務(wù)情況網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面能夠挑選愿意拒收后退款，就是買家挑選拒收，系統(tǒng)軟件全自動(dòng)退款給買家，因此拒收申請(qǐng)辦理全額的僅退款就能退款。

僅退款

1.買家可在以下時(shí)間范圍內(nèi)提交退款申請(qǐng)：買家已付款至確認(rèn)收貨后商家訂購(gòu)的無(wú)理由退貨承諾時(shí)間內(nèi)申請(qǐng)。

2.如買家已提交退款申請(qǐng)，但商家在48小時(shí)內(nèi)未操作，則系統(tǒng)默認(rèn)商家同意退款申請(qǐng)，系統(tǒng)自動(dòng)退款。

3.如果商家拒絕了買家的退款申請(qǐng)，買家在約定時(shí)間(參見第1條)內(nèi)，可以重新修改申請(qǐng)或者重新申請(qǐng)。

4.如商家同意了退款申請(qǐng)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)操作退款。

商家同意買家拒收后退款，此時(shí)售后類型變更為“退貨退款”，退款原因變更為“拒收后退款”

商家可以點(diǎn)擊【在線聯(lián)系買家】，打開與該買家的聊天窗口，主動(dòng)向買家說明拒收相關(guān)事宜。

若買家拒收成功，則：退款成功。

若買家拒收超時(shí)，則：本次退款申請(qǐng)自動(dòng)關(guān)閉。

1.首先打開手機(jī)上的拼多多軟件

2.在拼多多的底部點(diǎn)擊選擇"個(gè)人中心"頁(yè)面，

3.在我的訂單-點(diǎn)擊查看全部，接著找到你要退款的產(chǎn)品，點(diǎn)擊“申請(qǐng)退款”選擇我要退貨退款或者我要退款。

4.如果是還未拼團(tuán)成功的產(chǎn)品，直接點(diǎn)擊取消訂單就行了!貨款立馬到賬!

5.點(diǎn)擊取消訂單選項(xiàng)沒有的，那就用一張免拼卡，成功下單后申請(qǐng)退款!退款基本立馬到賬!

6.退貨退款申請(qǐng)?zhí)峤缓?，需要等待商家處理，商家同意退貨退款后，系統(tǒng)后續(xù)會(huì)自動(dòng)發(fā)送退貨地址，按照地址寄回去，后臺(tái)退貨退款那邊填上單號(hào)。貨到以后，商家同意退款，退款金額會(huì)在3到5個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶。

如果商家拒絕退款申請(qǐng)，請(qǐng)修改申請(qǐng)或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng)。

一般情況下，退款申請(qǐng)?zhí)峤缓螅枰却碳姨幚?，商家同意退款后，系統(tǒng)后續(xù)會(huì)自動(dòng)發(fā)起退款。如果商家拒絕退款申請(qǐng)，請(qǐng)修改申請(qǐng)或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng)。

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