京東賠付金額由誰承擔(dān)-京東賠付標(biāo)準(zhǔn)金額-京東問答

、因非質(zhì)量問題由客戶發(fā)起的行為，將由客戶承擔(dān)返回費企業(yè)會員、會員不受限制，京享值大于等于2萬的月享受3次自身原因發(fā)起的退貨免費取件服務(wù)2、因質(zhì)量問題發(fā)生的退換貨，需要自己承擔(dān)運費退貨是由京東上門取貨的，會采用余額補償，運費的賠付額最終由誰來定，這個完全看是誰的責(zé)任1、運費險在簽收商品后半個月內(nèi)有效，只要客戶符合換貨的規(guī)定，僅賠單程運費2、同單如果發(fā)生多次退換貨服務(wù)。

在京東平臺中，消費者們?nèi)绻龅搅耸裁磫栴}可以去投訴京東商家，有的時候可以獲得一些賠償?shù)慕痤~，那么京東賠付的金額到底是誰來承擔(dān)的呢?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行介紹

京東賠付金額由誰承擔(dān)?

1、因非質(zhì)量問題由客戶發(fā)起的行為，將由客戶承擔(dān)返回費企業(yè)會員、會員不受限制，免費上門取件，京享值大于等于2萬的月享受3次自身原因發(fā)起的退貨免費取件服務(wù)

2、因質(zhì)量問題發(fā)生的退換貨，運費是由京東承擔(dān)，如果由于自己的原因產(chǎn)生退換貨，需要自己承擔(dān)運費

退貨是由京東上門取貨的，如果是plus會員，雙向免費，寄送都免費，如果是其他物流，會采用余額補償，即到賬戶余額

所以，運費的賠付額最終由誰來定，這個完全看是誰的責(zé)任

1、運費險在簽收商品后半個月內(nèi)有效，只要客戶符合換貨的規(guī)定，且按正常流程完成，均會觸發(fā)賠，僅賠單程運費

2、同單如果發(fā)生多次退換貨服務(wù)，僅理賠1次，因此，其他的費用就需要根據(jù)情況來承擔(dān)

3、退貨運費賠付額度是根據(jù)收貨地與退貨間的距離，按照目前所有物流中相同路線低首重價來判斷賠付額度，人保和國壽財高賠付25元/單，天安財險高賠付200元/單，還請以實際理賠單中的理賠額為準(zhǔn)因此，不要參考最高的，基本上是以日常的為準(zhǔn)

購買了京東運費險后，如何理賠?

已投保，由此產(chǎn)生的運費由保險賠付，流程可以參考：

第一步：發(fā)起了申請

第二步：同意了申請，并通知將貨物寄回商家

第三步：確認(rèn)到貨，完成操作后，自動發(fā)起申請，保險會在24小時內(nèi)進(jìn)行處理，確認(rèn)理賠后賠付金額將支付至余額，不需要做別的操作

第四步：理成后，可以在余額戶內(nèi)查看“收支明細(xì)”

如果大家是需要申請理賠的可以參考我們說的步驟，基本上行就能夠獲得相應(yīng)的賠償了

其實，京東賠付金額最終由誰去承擔(dān)，這個完全看情況，看是誰的責(zé)任為主，那這個金額就由誰承擔(dān)，我們在文中的開頭部分已經(jīng)跟大家說的比較清楚了，大家可以根據(jù)情況對號入座

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