京東自營退貨運(yùn)費(fèi)誰承擔(dān)-京東自營退貨運(yùn)費(fèi)誰承擔(dān) 7天無理由-京東問答

另外上門取貨時候要給買家一張退貨單據(jù)退貨/換貨運(yùn)費(fèi)的算法：寄回商品免費(fèi)(退貨因無寄回不享受該項服務(wù))取(返)件包含三種形式：1)自營上門取件收取無任何費(fèi)用2)客戶通過第三方快遞將商品寄回售后部，運(yùn)費(fèi)自付3)客戶將原商品送達(dá)自提點或區(qū)域售后部，則免收運(yùn)費(fèi)另外在自營中買東西的時候，才可以免運(yùn)費(fèi)的通常情況下需要購滿99元就可以享受包郵服務(wù)了，生鮮類商品也是不收取運(yùn)費(fèi)的。

在京東上很多人買東西都會看準(zhǔn)是不是自營店鋪的商品，因為只有自營店的商品的售后保障才是最全面的，而且各種售后服務(wù)也備受好評，那么京東自營的商品退貨的時候運(yùn)費(fèi)是由誰承擔(dān)呢?

京東自營退貨運(yùn)費(fèi)誰承擔(dān)?

自營退換取件，不需要出任何費(fèi)用，只要將物品交給快遞人員即可，另外上門取貨時候要給買家一張退貨單據(jù)

退貨/換貨運(yùn)費(fèi)的算法：

1、雙免：雙向免費(fèi)，即上門取件和寄還都免費(fèi)取(返)件包含兩種形式：

1)在取件范圍內(nèi)，可免取件費(fèi)

2)客戶也可以采取自行發(fā)貨寄回，如是京東原因?qū)е碌氖酆筮\(yùn)費(fèi)，運(yùn)費(fèi)將以京豆、券或者余額方式返回，如非平臺造成的運(yùn)費(fèi)，鉆石用戶將以京豆、券的形式報銷

2、單免：即上門取件付費(fèi)，寄回商品免費(fèi)(退貨因無寄回不享受該項服務(wù))

取(返)件包含三種形式：

1)自營上門取件收取無任何費(fèi)用

2)客戶通過第三方快遞將商品寄回售后部，運(yùn)費(fèi)自付

3)客戶將原商品送達(dá)自提點或區(qū)域售后部，則免收運(yùn)費(fèi)

另外在自營中買東西的時候，是需要用戶金額達(dá)到門檻，才可以免運(yùn)費(fèi)的通常情況下需要購滿99元就可以享受包郵服務(wù)了，如果你的金額在49元以下，會收取八元錢的運(yùn)費(fèi)消費(fèi)大于四十九元或等于四十九元，小于九十九元收取六元錢的運(yùn)費(fèi)

根據(jù)類目不同收取標(biāo)準(zhǔn)也有所不同，如果購買生鮮類的標(biāo)準(zhǔn)為，消費(fèi)不達(dá)到九十九元，收取12元的運(yùn)費(fèi)，如果重量超出五十公斤，每超出1公斤收取1元錢的續(xù)重

當(dāng)消費(fèi)的超出或者剛好九十九元，生鮮類商品也是不收取運(yùn)費(fèi)的，但是同樣會有續(xù)重費(fèi)用，超出五十公斤，每公斤按照一元錢的標(biāo)準(zhǔn)收取續(xù)重運(yùn)費(fèi)

另外自營快遞中還有兩項特殊的快遞服務(wù)一個是京準(zhǔn)達(dá)，另一個是極速達(dá)如果選取京準(zhǔn)達(dá)服務(wù)的訂單如果購買的商品中需要支付運(yùn)費(fèi)或者續(xù)重運(yùn)費(fèi)，那么就需要在支付完運(yùn)費(fèi)或續(xù)重運(yùn)費(fèi)之后，再額外的加收京準(zhǔn)達(dá)的運(yùn)費(fèi)

如果金額達(dá)到了免除運(yùn)費(fèi)并且沒有續(xù)重費(fèi)用，那么只收取京準(zhǔn)達(dá)的運(yùn)費(fèi)

京東自營的商品退貨后的運(yùn)費(fèi)是誰出主要看是誰的責(zé)任了，如果是商品質(zhì)量問題，那么可以免運(yùn)費(fèi)退貨了，如果是因為買家的無理由退貨，那么就需要出運(yùn)費(fèi)了，如果是京東會員的話可以免運(yùn)費(fèi)的

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